劉堯飛
“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”是黨的十八屆五中全會提出的新發(fā)展理念,并被納入 《國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要》之中,作為今后五年乃至更長時期內(nèi)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必須遵循的基本原則。在這五大新發(fā)展理念中,創(chuàng)新居于首位,不僅因?yàn)閯?chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,而且創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的不竭動力,尤其對于科技型中小企業(yè)而言,創(chuàng)新水平、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新潛力直接決定著中小企業(yè)的發(fā)展前景。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級步伐的加快,創(chuàng)新戰(zhàn)略逐漸成為管理科學(xué)研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)之一,眾多國內(nèi)外學(xué)者圍繞創(chuàng)新戰(zhàn)略管理開展了不同層面的研究和探索,形成了較為豐碩的研究成果。創(chuàng)新戰(zhàn)略問題已經(jīng)引起我國政府和企業(yè)界的高度重視,目前科技型中小企業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時期,如何在創(chuàng)新發(fā)展的背景下,把握機(jī)遇,提高科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新管理水平,增強(qiáng)企業(yè)效益,推動企業(yè)健康、快速發(fā)展,保持企業(yè)的可持續(xù)成長,成為了科技型中小企業(yè)不得不重視的課題。本文以一家醫(yī)藥行業(yè)的科技型中小企業(yè)S企業(yè)為例,運(yùn)用相應(yīng)的管理學(xué)理論研究了S企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過程,對促進(jìn)我國廣大科技型中小企業(yè)的發(fā)展具有重要的參考和借鑒價值。
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)和靈魂,是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部的環(huán)境狀況,為實(shí)現(xiàn)其自身發(fā)展、目標(biāo)及新的競爭優(yōu)勢而設(shè)計(jì)的,能夠指導(dǎo)企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,明確企業(yè)的資源配置,指明企業(yè)發(fā)展方向,指引企業(yè)的發(fā)展措施以及所要采取的發(fā)展策略。企業(yè)戰(zhàn)略制定的基本思路應(yīng)該是盡可能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補(bǔ)劣勢,把握外部環(huán)境的機(jī)會的同時還應(yīng)利用機(jī)會克服潛在的威脅①。S企業(yè)成立于2010年,是一家集藥品與醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的中小型高新技術(shù)生物科技企業(yè),其創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定,既需要定性又需要定量,要首先明確碩世生物科技有限公司的戰(zhàn)略構(gòu)成,進(jìn)而確定公司的戰(zhàn)略定位。
企業(yè)戰(zhàn)略體系由企業(yè)發(fā)展目標(biāo)體系和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系兩部分構(gòu)成,彼此之間相互聯(lián)系,互為支撐。具體而言,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)體系包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景和發(fā)展目標(biāo)三個領(lǐng)域,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系由公司總戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層級構(gòu)成。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)體系是S企業(yè)今后發(fā)展的方向,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略體系是S企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而采取的方法與途徑,兩大體系相互協(xié)調(diào)促進(jìn),共同構(gòu)成了碩世生物科技有限公司的發(fā)展戰(zhàn)略體系。S企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)體系包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景和發(fā)展目標(biāo)三個方面。首先,企業(yè)使命是S企業(yè)所追求的最終目標(biāo),S企業(yè)一直追求的是高科技健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念,希望通過科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),公司力求通過自身努力,成為國內(nèi)領(lǐng)先的藥品、醫(yī)療試劑的研發(fā)機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)供應(yīng)商。其次,企業(yè)愿景是企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)的集中體現(xiàn),企業(yè)愿景的制定和實(shí)現(xiàn)要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為綱領(lǐng),公司通過對企業(yè)愿景的解讀和普及,讓每位員工明確企業(yè)的工作重心,并結(jié)合各部門具體情況,有針對性地引導(dǎo)公司員工順利實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)。S企業(yè)一直堅(jiān)持秉承 “技術(shù)之上、客戶為先、人才為要”的企業(yè)發(fā)展理念,努力踐行 “專業(yè)服務(wù)、品質(zhì)保證、贏得尊重”的經(jīng)營信念,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和員工三者和諧進(jìn)步的美好愿景。最后,確立企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的前提,也是衡量企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成度的根本依據(jù)。
從S企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況來看,該公司的發(fā)展目標(biāo)是引進(jìn)生物醫(yī)藥研發(fā)領(lǐng)域的國際領(lǐng)軍人才,組建相對穩(wěn)定的研發(fā)團(tuán)隊(duì),立足微生態(tài)檢測產(chǎn)品、腫瘤篩查產(chǎn)品、食品安全檢測產(chǎn)品、傳染病病原體檢測產(chǎn)品,不斷擴(kuò)展典型疾病檢測領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā),力爭擴(kuò)大在全生物科技類產(chǎn)品領(lǐng)域的影響力,提高市場占有率,成為國內(nèi)領(lǐng)先的生物創(chuàng)新醫(yī)藥企業(yè),進(jìn)而向國際醫(yī)藥市場進(jìn)軍;除此以外,通過轉(zhuǎn)變企業(yè)管理模式,構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)背景的營銷渠道,形成具有自身特色的企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢,在生物醫(yī)藥市場上塑造企業(yè)品牌。
S企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略體系由總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次構(gòu)成,三者之間層層遞進(jìn),互相支撐,缺一不可,構(gòu)成了一個有機(jī)的整體。總體戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略體系的最高層次,該戰(zhàn)略主要解決S企業(yè) “干什么”的問題。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)單位而定,不同企業(yè)的業(yè)務(wù)單位設(shè)置類別不同,業(yè)務(wù)單位數(shù)量也不同。一般而言,多元化經(jīng)營的企業(yè)往往采用競爭戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵取決于市場細(xì)分和市場定位,以及企業(yè)在細(xì)分市場中的競爭優(yōu)勢狀況。職能戰(zhàn)略是企業(yè)的職能部門在上一級戰(zhàn)略指導(dǎo)下開展的特定領(lǐng)域的經(jīng)營管理活動,職能戰(zhàn)略對于S企業(yè)而言十分重要,它是公司總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在具體職能部門的集中體現(xiàn),也是職能部門對公司總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施專項(xiàng)管理和過程控制的重要步驟。
制定企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的前提是要分析影響企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的各項(xiàng)戰(zhàn)略要素,即通過企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)外部環(huán)境分析,將S企業(yè)面臨的內(nèi)外部關(guān)鍵要素進(jìn)行分析總結(jié),同時,建立矩陣進(jìn)行量化分析,進(jìn)而獲取有效信息,為制定戰(zhàn)略的要素資源匹配做準(zhǔn)備。S企業(yè)構(gòu)建內(nèi)、外部因素矩陣的步驟如下:
(1)內(nèi)部因素評價 (IFE矩陣)。通過對S企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析,可以得出對公司優(yōu)勢與不足的主觀性評價,但為了能夠得到更具體的公司內(nèi)部綜合實(shí)力水平,本文運(yùn)用內(nèi)部因素評價矩陣將這些優(yōu)勢與劣勢數(shù)量化,進(jìn)而通過數(shù)值大小直觀地評價S企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境情況。
內(nèi)部因素評價矩陣 (即IFE矩陣)是常用的定量評價企業(yè)優(yōu)劣勢模型,該模型評價的原理是選擇待評價的優(yōu)勢與劣勢明細(xì)指標(biāo),并為這些明細(xì)指標(biāo)規(guī)定一個取值范圍 (即評分的范圍),根據(jù)優(yōu)劣勢程度的不同為明細(xì)指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,最后將加權(quán)的得分加總,即可得到公司的優(yōu)劣勢評價②。下文首先設(shè)計(jì)S企業(yè)的內(nèi)部因素評價矩陣,再對公司進(jìn)行優(yōu)劣勢定量評價。
一是關(guān)鍵內(nèi)部因素的選取。結(jié)合S企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析,將企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢明細(xì)指標(biāo)規(guī)定如下:
優(yōu)勢明細(xì)指標(biāo):管理層管理能力強(qiáng),公司領(lǐng)導(dǎo)人對于企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)豐富;公司的組織架構(gòu)已經(jīng)基本搭建,部門的決策效率高;位于中國第一個醫(yī)藥高新區(qū)內(nèi),區(qū)位優(yōu)勢非常明顯;公司人員學(xué)歷層次相對較高,科技研發(fā)能力強(qiáng);公司的產(chǎn)品在目前的醫(yī)藥市場中具有明顯的競爭優(yōu)勢;公司的企業(yè)文化已經(jīng)初具雛形;公司管理制度規(guī)范,有著相對高效的人力資源管理。
劣勢因素包括:部門權(quán)責(zé)不明,對于企業(yè)長期發(fā)展非常不利;股權(quán)結(jié)構(gòu)欠佳,相對來說投資不足,股資比例需要改善;公司營銷能力不高,銷售人員的專業(yè)水平需要提升;一些相應(yīng)的管理制度還不健全,特別是財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范;產(chǎn)品生產(chǎn)周期不確定,產(chǎn)品研發(fā)存在不可控性;產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險高;人員流動機(jī)制不健全,員工的績效管理制度不夠明確。
二是IFE矩陣設(shè)計(jì)。在上述關(guān)鍵內(nèi)部因素選定之后,召集S企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行投票,分優(yōu)勢與劣勢對各明細(xì)指標(biāo)的影響重要性進(jìn)行排名,根據(jù)排名結(jié)果確定優(yōu)劣勢明細(xì)指標(biāo)的權(quán)重,優(yōu)勢、劣勢明細(xì)指標(biāo)權(quán)重應(yīng)分別滿足合計(jì)為1的要求。同時,規(guī)定優(yōu)勢明細(xì)指標(biāo)的有效取值范圍為0至5,劣勢明細(xì)指標(biāo)的有效取值范圍為-5至0;其中,5分表示最主要優(yōu)勢,-5分表示最主要劣勢,0分表示中立,既不屬于公司的優(yōu)勢,也算不上是劣勢之一。評分必須在規(guī)定的取值范圍內(nèi),不符合規(guī)定的結(jié)果無效。將評價結(jié)果劃分為五大類:優(yōu)勢,一般優(yōu)勢、無、一般劣勢、劣勢;對應(yīng)的評分區(qū)間分別為:3—5、 1—3、 -1—1、 -3—-1、 -5—-3。
三是IFE矩陣評價。將以上設(shè)計(jì)的IFE矩陣以問卷調(diào)查的形式下發(fā)至S企業(yè)的全體職工,并根據(jù)職工調(diào)查結(jié)果整理得到如表1的S企業(yè)關(guān)鍵內(nèi)部因素評價矩陣評價結(jié)果。
表1結(jié)果顯示,S企業(yè)的內(nèi)部關(guān)鍵因素模型評價分?jǐn)?shù)為2.75分,在優(yōu)勢與一般優(yōu)勢的臨界位置,說明S企業(yè)具有一定的內(nèi)在競爭優(yōu)勢。具體來看,S企業(yè)最大的優(yōu)勢為公司所擁有的高學(xué)歷的研發(fā)和管理人才,其次是目標(biāo)明晰的銷售組織跨框架與多樣的、高技術(shù)含量的產(chǎn)品結(jié)構(gòu);S企業(yè)的劣勢主要表現(xiàn)為公司的財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范,新產(chǎn)品上市時間較難預(yù)計(jì),銷售人員專業(yè)知識能力較低,其中,對財(cái)務(wù)的規(guī)范管理是公司當(dāng)下提高自身競爭優(yōu)勢的迫切任務(wù)。
(2)外部因素評價 (EFE矩陣)。對外部因素的評價采用EFE矩陣,步驟同上,S企業(yè)的EFE矩陣如表2所示。

表1 S企業(yè)關(guān)鍵內(nèi)部因素評價矩陣

表2 S企業(yè)關(guān)鍵外部因素評價矩陣
根據(jù)表2可知,EFE矩陣總加權(quán)分值為2.15,這一數(shù)值表示當(dāng)前S企業(yè)在面臨外部環(huán)境的機(jī)會與威脅時,反應(yīng)較為中立,這也是提示我們在制定企業(yè)戰(zhàn)略時需要考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。在未來發(fā)展過程中,S企業(yè)一方面應(yīng)該加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通銜接,另一方面,要積極與國際國內(nèi)的知名企業(yè)合作,大力引進(jìn)和吸收生物醫(yī)藥領(lǐng)域的前沿科技,建立相對穩(wěn)定的合作伙伴,這對于S企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大意義。
通過上述戰(zhàn)略要素輸入和建立矩陣分析后,緊接著就要對戰(zhàn)略要素進(jìn)行匹配處理,要素匹配是在要素輸入和分析的基礎(chǔ)上,對S企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)鍵要素構(gòu)成展開的戰(zhàn)略研究。這一階段我們沿用上一節(jié)的SWOT方法進(jìn)行研究,如表3所示。通過要素輸入階段的企業(yè)IFE、EFE矩陣要素研究,匹配出表3所示的SWOT矩陣,通過將矩陣按照內(nèi)部優(yōu)、劣勢與外部的機(jī)會、威脅相互匹配,得出表3中所列的四種戰(zhàn)略方案:SO、WO、ST、WT。當(dāng)然,根據(jù)排列組合原理,可以組合出多種戰(zhàn)略方案,但是,需要剔除那些不可行的方案。接下來,就進(jìn)入公司的戰(zhàn)略選擇階段,戰(zhàn)略選擇是一個復(fù)雜又繁瑣的流程,涉及面廣,考慮因素多,需要權(quán)衡各種利弊,盡可能選出最優(yōu)方案③。
抓住發(fā)展機(jī)遇,擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,2017年至2020年,不斷加大研發(fā)活動投入,擴(kuò)大公司的市場占有份額,將公司從地方推向全國范圍市場,不斷樹立公司形象,打造醫(yī)藥品牌的知名度。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),積極培養(yǎng)各類型人才,建立高端人才發(fā)展規(guī)劃,引進(jìn)相關(guān)高層次科研人才;加大產(chǎn)品研發(fā)投入,拓展產(chǎn)品市場領(lǐng)域;加快塑造公司品牌形象,加強(qiáng)市場營銷布局,樹立標(biāo)桿形象。
SO戰(zhàn)略 (發(fā)揮優(yōu)勢,把握機(jī)會):SO戰(zhàn)略是典型的企業(yè)成長型戰(zhàn)略,較為適合S企業(yè)這類成長型的醫(yī)藥科技型中小企業(yè)。SO戰(zhàn)略要求企業(yè)充分發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢的同時,能夠進(jìn)行充分的外部環(huán)境分析和識別,充分利用外部環(huán)境提供的各種機(jī)遇。大多數(shù)成長型的中小企業(yè)最初都期望直接采用SO戰(zhàn)略,然而,如果企業(yè)內(nèi)部劣勢較為突出,外部威脅較為嚴(yán)峻時,對企業(yè)實(shí)施SO戰(zhàn)略影響較大,這時,企業(yè)不得不做出謹(jǐn)慎選擇,多數(shù)情況下企業(yè)會先采取WT、WO或者ST戰(zhàn)略,即企業(yè)會首先整合內(nèi)部資源,消除內(nèi)部劣勢的影響,并積極規(guī)避外部環(huán)境帶來的威脅,集中內(nèi)部資源,充分把握外部機(jī)會,盡可能地發(fā)揮自身的內(nèi)部優(yōu)勢④。中小型成長型企業(yè)在利用SO戰(zhàn)略時,由于自身規(guī)模和實(shí)力相對較小,此時可以采用集中或強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢資源的辦法,進(jìn)而與市場上的強(qiáng)力競爭對手開展競爭,也可以更好地抓住外部環(huán)境提供的各種機(jī)會。結(jié)合S企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境狀況,該公司可選擇的SO戰(zhàn)略包括:(1)充分利用國家、地方政府、醫(yī)藥城、醫(yī)藥行業(yè)提供的良好環(huán)境,積極開展醫(yī)藥科技創(chuàng)新,以創(chuàng)新促發(fā)展,以技術(shù)贏市場。 (2)發(fā)揮醫(yī)藥科技優(yōu)勢,努力提高醫(yī)藥產(chǎn)品的技術(shù)附加值,提升經(jīng)營管理服務(wù)的質(zhì)量。 (3)堅(jiān)持以質(zhì)取勝,積極承擔(dān)社會責(zé)任,通過塑造優(yōu)良的社會形象,建立企業(yè)品牌信譽(yù)。
WO戰(zhàn)略 (把握機(jī)會,降低劣勢):WO戰(zhàn)略是典型的鞏固型戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略要求企業(yè)及時把握外部環(huán)境提供的各種機(jī)會,通過把握外部機(jī)會彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部劣勢。采用WO戰(zhàn)略的企業(yè),一般都面臨較好的外部市場環(huán)境,而其內(nèi)部資源優(yōu)勢不突出,甚至面臨較多的劣勢,而企業(yè)內(nèi)部劣勢又在很大程度上阻礙了企業(yè)的進(jìn)步⑤。采取WO戰(zhàn)略,公司首先要能及時識別外部環(huán)境中的機(jī)會,并有能力抓住機(jī)會,此外,還能夠全面客觀地審視企業(yè)自身的內(nèi)部缺陷,并努力加以彌補(bǔ)。結(jié)合碩世生物科技有限公司的SWOT分析,該公司可選擇的WO戰(zhàn)略主要有:(1)引進(jìn)高層次人才,積極擴(kuò)充研發(fā)隊(duì)伍,大幅提升S企業(yè)的醫(yī)藥產(chǎn)品研發(fā)能力。可以與高水平的科研院所、高校等開展協(xié)同創(chuàng)新,在高層次人才共享、技術(shù)創(chuàng)新和孵化、實(shí)驗(yàn)室共建共用等方面開展廣泛合作。 (2)科學(xué)布局企業(yè)管理體系,完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,提高運(yùn)行效率,當(dāng)務(wù)之急是成立營銷或市場部,并明晰各部門業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定戰(zhàn)略目標(biāo)。 (3)緊緊抓住醫(yī)藥城和國家發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)的政策、環(huán)境機(jī)遇,擴(kuò)大研發(fā)戰(zhàn)略投資。

表3 S企業(yè)戰(zhàn)略要素匹配矩陣
ST戰(zhàn)略 (發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避威脅):ST戰(zhàn)略屬于企業(yè)多樣化戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略要求企業(yè)在充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢的同時,巧妙規(guī)避外部環(huán)境威脅,通過全面合理地利用內(nèi)部優(yōu)勢,對內(nèi)部資源進(jìn)行有效整合,進(jìn)而獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)在采取ST戰(zhàn)略時一般首先考慮充分發(fā)揮內(nèi)部的技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,通過這些優(yōu)勢的發(fā)揮,加快研發(fā)新產(chǎn)品,促進(jìn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,從而迅速占領(lǐng)市場,規(guī)避大企業(yè)、替代品、價格戰(zhàn)等方面的外部威脅⑥。結(jié)合S企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析,該公司可選擇的ST戰(zhàn)略包括:(1)做好成本控制,發(fā)揮成本優(yōu)勢。 (2)提高企業(yè)服務(wù)水平,完善服務(wù)體系,擴(kuò)大品牌影響力,樹立市場信譽(yù)。 (3)優(yōu)化企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu),營造和諧的企業(yè)文化和人才成長氛圍。
WT戰(zhàn)略:WT戰(zhàn)略為戰(zhàn)略管理中的防御型戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略通過降低企業(yè)內(nèi)部劣勢、規(guī)避企業(yè)外部威脅,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合S企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析,該公司可采取的WT戰(zhàn)略包括:(1)對試劑等醫(yī)藥產(chǎn)品的前沿技術(shù)進(jìn)行跟蹤、研發(fā),積極做好知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作。 (2)加強(qiáng)干部培訓(xùn),提升公司中高層管理者的戰(zhàn)略決策能力和業(yè)務(wù)視野。(3)申請國際級的標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證,提升S企業(yè)在國際市場上的資質(zhì)等級。
S企業(yè)目前正處于快速發(fā)展階段,采取不斷擴(kuò)大規(guī)模的發(fā)展戰(zhàn)略,可以給企業(yè)帶來盈利水平的提高和市場的擴(kuò)展。因此,S企業(yè)應(yīng)該以增長型戰(zhàn)略作為現(xiàn)階段的發(fā)展戰(zhàn)略。所謂增長型戰(zhàn)略,就是企業(yè)通過不斷擴(kuò)大自身的規(guī)模,使其從原先沒有競爭優(yōu)勢的一個醫(yī)藥小公司,發(fā)展成為一個綜合實(shí)力相對雄厚的大公司;通過積極創(chuàng)新形成自身的競爭優(yōu)勢,在行業(yè)競爭中占據(jù)主動地位;通過實(shí)施增長型策略,可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而能夠降低生產(chǎn)成本,獲得高于社會平均的利潤率⑦。結(jié)合S企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r、內(nèi)外部環(huán)境分析,以及對未來的戰(zhàn)略定位,S企業(yè)可從以下兩個方面著手制定創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
S企業(yè)將繼續(xù)保持其在檢測試劑研發(fā)領(lǐng)域的優(yōu)勢,并在此基礎(chǔ)上不斷加以發(fā)展,進(jìn)而開發(fā)出更多具有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新成果。考慮到現(xiàn)存的諸多疾病檢測困難甚至難以檢測,嚴(yán)重耽誤了疾病的治療時間,造成了嚴(yán)重的后果,公司應(yīng)該堅(jiān)定地加大對產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的投入,并將目光置于女性生殖道微生態(tài)、腫瘤篩查、食品安全、傳染病等公司傳統(tǒng)定位市場之外,同時涉獵更多的疾病領(lǐng)域。
目前S企業(yè)主要以研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)模式較為單一,為增強(qiáng)公司的綜合實(shí)力,公司可以考慮向生產(chǎn)、經(jīng)營等領(lǐng)域延伸,布局全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)發(fā)展。由于體制等多種原因,當(dāng)前我國大多數(shù)的醫(yī)藥研發(fā)機(jī)構(gòu)僅專注于醫(yī)藥的研究和開發(fā),而忽略研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化⑧。而國外的醫(yī)藥市場、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展則較為完善,為了有效地規(guī)避外部環(huán)境給企業(yè)帶來的經(jīng)營風(fēng)險,公司可以通過向生產(chǎn)、經(jīng)營領(lǐng)域擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍的途徑實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。
通過S企業(yè)的IFE、EFE、SWOT三大矩陣分析,可以構(gòu)建S企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略體系。S企業(yè)的整體戰(zhàn)略應(yīng)優(yōu)先選擇SO戰(zhàn)略,即增長型發(fā)展戰(zhàn)略,具體是要加大研發(fā)投入力度,引進(jìn)和開發(fā)先進(jìn)技術(shù),建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,打造企業(yè)品牌,樹立良好的市場形象。根據(jù)戰(zhàn)略體系的三個層次,可以制定S企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略體系,具體如下:
一是總體戰(zhàn)略。根據(jù)三大矩陣分析結(jié)果,S企業(yè)的總體戰(zhàn)略應(yīng)選擇 SO戰(zhàn)略,即增長型戰(zhàn)略,以擴(kuò)張拓展來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),即:要加大研發(fā)投入力度,大力引進(jìn)高科技人才,通過與大型領(lǐng)軍企業(yè)建立合作關(guān)系,擴(kuò)大市場份額,樹立企業(yè)形象,在未來三到五年內(nèi)打造國內(nèi)市場的行業(yè)標(biāo)桿⑨。
二是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下公司各業(yè)務(wù)單位開展的具體戰(zhàn)略,根據(jù)管理學(xué)家波特的競爭戰(zhàn)略理論,企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種戰(zhàn)略類型。根據(jù)S企業(yè)的運(yùn)營狀況,并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,應(yīng)選擇差異化戰(zhàn)略作為碩世生物科技有限公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,尤其是要在產(chǎn)品和服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。
三是職能戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,公司各業(yè)務(wù)部門所開展的具體業(yè)務(wù)活動,就S企業(yè)而言,它包括技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略四個領(lǐng)域。
(1)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略。S企業(yè)應(yīng)加快新技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)的速度,并借助醫(yī)藥城的政策和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,積極推動新技術(shù)和新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化和規(guī)模化,形成獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品特色。此外,加強(qiáng)與國內(nèi)外著名高校尤其是醫(yī)藥類高校合作,通過共建實(shí)驗(yàn)室、共享人才資源,加快新技術(shù)研發(fā)的步伐,降低研發(fā)成本。最后,S企業(yè)要充分利用國家和地方各項(xiàng)人才激勵政策和科技扶持政策,吸引高端人才,留得住、用得好,對于新技術(shù)要注重實(shí)施專利保護(hù)策略,加快形成自己強(qiáng)有力的核心優(yōu)勢。
(2)營銷戰(zhàn)略。如前文所述,營銷戰(zhàn)略是當(dāng)前S企業(yè)的短板之一,公司雖然專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高,但營銷資源較為缺乏,營銷渠道不多,營銷人員的銷售技能和專業(yè)素養(yǎng)有待提高,這在很大程度上限制了S企業(yè)的市場開拓。基于此,要積極運(yùn)用包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略等在內(nèi)的多種營銷戰(zhàn)略組合,與各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)密切合作,建立研發(fā)—生產(chǎn)—銷售一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條,以保證新產(chǎn)品順利打入并占領(lǐng)目標(biāo)市場。
(3)人力資源戰(zhàn)略。S企業(yè)盡管已有一部分高科技人才儲備,但與公司長期戰(zhàn)略目標(biāo)相比,人才資源還是較為短缺。因此,要積極培養(yǎng)現(xiàn)有人才,大力引進(jìn)國內(nèi)外生物醫(yī)藥領(lǐng)域的高科技人才,尤其是引進(jìn)一批有較高技術(shù)水平和一定工作經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)人才、管理人才⑩。由于S企業(yè)地處唯一的國家級醫(yī)藥高新區(qū),從中央到地方,各項(xiàng)人才支持政策較為豐富,加上當(dāng)?shù)卣诖罅?shí)施轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略,急需一大批專業(yè)化的研發(fā)人才和管理人才,因此,S企業(yè)有條件、有機(jī)會、有優(yōu)勢充分利用各項(xiàng)政策吸引人才、留住人才。
(4)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一,也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在,好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能有效提高企業(yè)的資金利用效率,降低融資成本,有利于企業(yè)的長期健康發(fā)展。就S企業(yè)而言,一方面要引進(jìn)專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員,將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略融入企業(yè)文化。另一方面,要建立完備的財(cái)務(wù)制度,保證企業(yè)現(xiàn)金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要拓展融資渠道,充分利用各項(xiàng)優(yōu)惠政策,綜合直接融資、間接融資、互聯(lián)網(wǎng)金融等多種渠道,廣開門路,并降低融資成本。
注釋:
① H.I.Mintzberg,Simple Managing,Berrett-Koehler Publishers,2013.
② R.E.Ployhart,T.P.Moliterno,Emergence of the Human Capital Resource:A Multilevel Model,Academy of Management Journal,2013,36(1),pp.127-150.
③ 李維安、戴文濤:《公司治理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理的關(guān)系框架——基于戰(zhàn)略管理視角》,《審計(jì)與經(jīng)濟(jì)研究》2013年第4期。
④ 程艷:《創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略管理探討》, 《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》2011年第1期。
⑤ 藍(lán)海林:《企業(yè)戰(zhàn)略管理:承諾、決策和行動》,《管理學(xué)報(bào)》2015年第5期。
⑥ 陶金元、陶秋燕:《發(fā)達(dá)國家的創(chuàng)新戰(zhàn)略及其對我國的啟示》, 《宏觀經(jīng)濟(jì)管理》2017年第4期。
⑦ 韓晨、高山行:《戰(zhàn)略柔性、戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理創(chuàng)新之間關(guān)系的研究》, 《管理科學(xué)》2017年第2期。
⑧ 吳松強(qiáng)等:《國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)新能力的比較研究》, 《經(jīng)濟(jì)研究參考》2014年第65期。
⑨ 程龍等:《創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略下優(yōu)化產(chǎn)學(xué)研合作路徑探析》, 《中國高校科技》2017年第3期。
⑩ 張建華等:《科技型中小企業(yè)創(chuàng)新管理循環(huán)改進(jìn)機(jī)制》, 《科學(xué)管理研究》2016年第1期。