銀行個人金融市場的發展趨勢

祝能獻

【摘要】隨著我國經濟快速發展，為保證社會發展的需求，我國銀行個人金融市場正在緩慢起步。然而，由于國內金融市場的環境影響，科技水平的發展限制，個人金融服務的發展明顯很緩慢。在此背景下，針對銀行個人金融市場的發展趨勢研究具有重要意義。本文將從銀行個人金融業務的研究著手，指出國內銀行個人金融存在的問題，并借鑒其他銀行個人金融的發展經驗，提出了發展中國銀行個人金融業務的策略及應采取的措施。

【關鍵詞】個人金融市場 銀行 發展

一、引言

個人銀行業務就是對一名顧客提供相應的金融理財服務。在十多年前，我國經濟逐漸向世界經濟發展方向靠攏。金融市場的全球化促進了我國商業銀行在新形勢下的持續發展，商業銀行的個人金融業務需要從比較單一的服務模式向多元化的服務模式轉變。如今，人們越來越關注金融產品，人們的理財意識也在不斷升高，這就需要銀行的個人金融業務不斷改革創新，以滿足人們對金融產品的需求[1]。目前，我國商業銀行的個人金融業務仍受到許多因素的影響，因此不能加快金融市場的發展。商業銀行的個人理財業務應以客戶需求為基礎，本著客戶利益最大化的原則，與客戶保持長期的財務聯系，這樣才能在市場競爭中站穩腳跟。

二、商業銀行個人金融業務的特點

（一）多樣性

商業銀行的個人金融業務必須具有種類多樣性的特點，主要體現在銀行服務的方法和產品類型、渠道等方面。與社會不斷進步，人們的財務管理意識越來越全面，對商業銀行個人理財的需求越來越大，業務需不斷更新，不斷多樣化，這樣以滿足人們的個人理財業務商業銀行的個人金融業務應由比較單一的服務模式向多元化服務模式轉變[2]。傳統的個人金融業務主要是儲蓄、貸款，因此必須發展個人金融業務的類型，如中間業務。隨著科學技術的迅速發展，工業服務應該及時更新和多樣化，以滿足不同客戶的需求，你可以通過網絡、電話等渠道開展個人理財業務。

（二）廣泛性

商業銀行的個人理財業務正變得越來越廣泛，對商業的需求也變得越來越高。現在人們的日常生活和工作都與金融業務分不開，這都取決于與金融業務之間的聯系，傳統的金融業務已滿足不了現代人的生活需要，個人金融業務需要針對人們生活和工作的方方面面進行拓展。如房屋、日常開支、養老等。商業銀行的個人理財業務對象就是面對每個居民，故個人理財業務越來越廣泛，這就需要商業銀行個人金融業務的產品種類和服務模式不斷擴大。

三、加強我國商業銀行個人金融業務發展的措施

鑒于目前中國商業銀行在個人金融業務發展過程中遇到的各種情況與問題，銀行與之相關的管理者必須看重這一件事，迅速采取有效的行動，制定出解決方案，這樣可以促進商業銀行個人金融業務的創新與發展[3]，這在提高商業銀行整體競爭力方面起著非常重要的作用。在此基礎上，以下將對其個人金融業務發展進行深入研究與分析其有效措施。

（一）加強金融市場一體化

金融市場向世界開放，帶動了中國金融業的發展。中國應積極提高金融服務意識，加強金融市場一體化。加強我國金融市場運作模式，提升金融行業與銀行之間的溝通與交流，使其與股票、保險等形成一體化，為客戶提供全面的個人金融服務體系。商業銀行應該對金融產品不斷創新，不斷深入了解客戶的需求，開發研究符合客戶需求的金融產品，滿足現代客戶的金融業務需求。

（二）持續充實金融業務強化機制保障

我國商業銀行的個人金融業務正處于轉型期，商業銀行應隨著時代發展，使其金融企業改革，整合全球金融市場一體化，對商業銀行來說是一種機遇也是一種挑戰，只有使金融業務的產品多樣化才能改善商業銀行服務的質量，以此保證個人金融服務的快速發展。在豐富個人金融業務產品的同時還要注重產品的個性與獨特性，以滿足不同客戶的個性化需求。研發金融業務產品與滿足不同金融服務的需求都要以客戶為原則。不斷改善商業銀行的個人理財業務體系，為客戶提供有效的保護，確保客戶的權益，使客戶獲得經濟利益最大化。但也要加強與客戶的溝通，不斷豐富改善金融產品以此提高服務質量，以達到客戶滿意。

（三）金融體系不斷完善

加強改善商業銀行金融體系，金融行業可以采用計算機網絡技術，不斷將客戶信息進行完善，研究和開發可以及時了解客戶的資金趨勢為有潛力的客戶提供最好的金融業務系統，以確保客戶的長期穩定性。與各金融機構之間對的合作應加強，整合銀行、保險、證券等機構。以客戶需求為第一的原則，為客戶提供全面的金融服務。銀行保險與證券的整合可以有效促進資金流動，個人金融業務不斷豐富，提高業務水平與服務質量[4]。由此可見，不斷加強和完善商業銀行金融體系，可以進一步改善商業銀行的服務質量和業務品質，以及對商業銀行個人理財業務良好發展樹立一個堅實的基礎。

（四）加強對相關專業人員的培訓

商業銀行應該培養更全面的人才，在繁重的銀行任務中還是要加強內部員工的培訓，跟上時代發展的步伐，不斷學習體會金融體系的知識，提高相關專業人員的整體素質，以適應現代社會的發展需要，也可以建立一個評估機制來獎勵那些有很強商業能力的人才，鼓勵積極研究股票和保險等方面的相關知識，達到提升相關人員整體素質的目的。

四、結束語

綜上所述，在全球金融業一體化的環境下，商業銀行的個人金融市場要想迅速發展，金融業務必須與時代發展的需要相結合，這樣才能了解客戶的需求并將其融入產品中，不斷改進創新金融產品，創建多樣化的金融產品服務渠道[5]。個人金融業務主要因素就是客戶需求，只有從金融產品的多樣化與服務方式不斷創新的方式下，滿足客戶個性化的需求，這樣就可以與客戶保持長期的聯系，促進金融市場發展。

參考文獻

[1]姚秋池，任申浩.金融市場化下民營銀行的發展前景分析[J].財訊，2017（3）：60-61.

[2]康琛靜.微眾銀行的發展對我國金融市場的影響[J].財經界：學術版，2015（20）：5-5.

[3]張敬朗.“一帶一路”戰略下銀行金融市場業務的發展機遇[J].中國經貿，2016（19）：151-151.

[4]張躍武.互聯網金融沖擊下商業銀行的發展前景[J].商場現代化，2016（18）：175-175.

[5]程艷.互聯網金融趨勢下的商業銀行發展研究[J].當代經濟，2015（25）：15-17.endprint