加強商業銀行人力資源管理的建議

張廣來

【摘 要】金融行業的不斷發展，對我國經濟建設和國民經濟的平穩運行產生了十分重要的影響，但是目前我國的商業銀行由于管理觀念落后，導致人員的整體素質較為低下，商業銀行的整體競爭能力較低，影響了商業銀行的進一步發展，也阻礙了經濟體制的改革，筆者根據我國商業銀行的人力管理模式進行了研究，并提出了如何加強商業銀行人力管理的水平。

【關鍵詞】商業銀行；人力資源管理；建議

人力資源是企業發展的一個重要基礎，人力資源管理是指預測組織人力資源的需求狀況，需要充分考慮社會和人的基本需要，對人才進行積極的鼓勵，通過對人力資源的有效組織來達到實現最優績效的目的，人力資源在商業銀行發展的過程當中處于顯著的重要地位，所以為了提高商業銀行的競爭力，實現商業銀行的健康發展，必須要解決當前商業銀行存在的人力資源管理問題。

一、我國商業銀行人力資源管理現狀

隨著全球化的不斷推進，我國經濟飛速發展，當前我國的商業銀行發展也面臨著很大的壓力和挑戰，我國人力資源管理觀念十分落后，忽略了人力資源的資本性和重要性，商業銀行對于人這一特殊資產的保值增值意識薄弱，放任人才的管理和開發，沒有建立有效的人力資源管理體制，其次，原有的管理體制制度僵化，人事資源管理制度缺乏自主化和專業化，當前由于商業銀行員工等級，使得內部激勵制度不足，員工缺乏足夠的教育培訓，企業忽略了員工的能力開發，這也是當前在商業銀行普遍存在的管理缺陷，最后商業銀行企業文化建設缺失，我國的商業銀行企業文化過于保守陳舊，缺乏明確的商業理念使得企業文化建設流于形式，不能發揮真正的引導作用。

二、商業銀行人力資源管理問題存在的原因

首先，沒有建立符合現代銀行制度要求的銀行家選拔制度。

作為人才資源，銀行家能夠對企業發展產生十分重要的作用，但是在傳統的官本位思想的影響下，銀行的管理層忽略了銀行市場和本身的建設，按照政府的要求進行經營，忽略了銀行的業務經營，直接影響了銀行人力資源的管理，阻礙了商業銀行人力資源改革的進度。

其次，我國的人才市場發展落后。

我國的人才資源發展缺少足夠的流動機制，而商業銀行的發展需要專業性的金融人才，當前人才市場剛剛成立，人才的流動處于一種無序的狀態，商業銀行仍采用傳統的管理方式對人才進行管理，缺乏高級專業人才的引進和管理，正是由于人才市場的發展落后，導致我國的人才資源流動機制不完善，容易造成人事糾紛，所以導致當前人才流動不規范、無序化，不利于人才資源的全面整合。

最后，我國的人力資源管理處于起步階段。

當前我國的商業銀行正處于由傳統人事管理向現代化管理的一個過渡階段，人才管理觀念落后，忽視了員工的主體性，人力資源管理部門在企業當中處于較為底層的部位，無法對整個銀行的人力資源進行統籌，商業銀行在進行管理的過程當中，只重視對員工的考勤和績效評價，忽略了員工與企業經營戰略的結合，導致市場環境與人力資源環境不統一。

三、加強商業銀行人力資源管理的意義

首先，人力資源管理是商業銀行競爭的一個重要基礎，國際競爭在不斷加快在全球化范圍的影響下，人力資源的合理配置將會直接影響到整個企業的發展，很多企業已經充分認識到人力資源的競爭將是社會發展的一個主流趨勢，以人為本是企業文化，也是企業生存發展的一個重要規劃。

其次，人力資源是所有資源當中最為活躍的關鍵因素，直接決定著企業目標是否能夠實現，所以從某種意義上來說，企業的管理實質上就是對人的管理，而商業銀行主要從事金融服務，其擁有的最關鍵的資源就是人力資源，所以人力資源的效益與成果，將會直接影響到整個銀行的管理。

同時，商業銀行的人力資源管理有利于提高商業銀行的經營管理水平，商業銀行經營目標是否實現，取決于內部員工的工作積極性和創造性，商業銀行就難以取得良好的經營效果，就很難維續競爭優勢和競爭能力，所以，必須要加強人力資源的開發。

最后，銀行之間的競爭是人力資源管理水平的競爭，人才的流動將會成為一個正常現象，所以，為了更好的保障銀行的效益，需要不斷提升銀行的發展水平，注重對員工的自我價值判斷與肯定，對個人發展進行鼓勵，為其發展提供條件，使組織目標與個人目標相一致，在社會上形成一種鼓勵示范的作用，使人才流向單一并且集中，因此商業銀行必須要重視人力資源的管理。

四、如何加強商業銀行人才資源管理

1、商業銀行要自覺帶頭把政治建設擺在一切工作的首位。

習近平總書記在十九大報告中強調，要“以黨的政治建設為統領”“把黨的政治建設擺在首位”。商業銀行因黨而立、因黨而興，在近年來破解各種困難局面、推進和保障改革發展中，黨的領導始終發揮著根本性和決定性作用。國有大型商業銀行作為國家的銀行、人民的銀行，始終把黨的政治建設擺在一切工作的首位，筑牢黨領導改革發展的深厚的政治基礎。組織人事人力資源部門是商業銀行的政治機關，把旗幟鮮明講政治的要求聚焦到主責主業上，落實到具體工作中，以政治建設統領黨的建設全局，保證黨的基本理論、基本路線、基本方略在農業銀行得到全面貫徹落實。引導廣大黨員干部特別是黨員領導干部悟初心、守初心、踐初心，旗幟鮮明地講政治，進一步堅定理想信念和宗旨觀念，更加自覺地為實現新時代歷史使命不懈奮斗。

2.完善商業銀行績效管理體系

績效管理體系的建立是商業銀行進行人力資源改革的一個重要手段，一方面銀行員工在進行績效考評時，可以根據所在單位與部門進行綜合評價，將各級行長負責人與員工的工作相掛鉤，另一方面在員工進行考核的過程當中，可以進行分類考核，實行分級評價，按照崗位的不同設置，根據工作人員的準確性和領導能力進行評價，以便進行激勵和升職，在整個過程當中，通過多次反饋，來使員工認識到自己發展的不足和劣勢，使得在今后的發展過程當中更為順暢。

3.完善商業銀行人才選拔模式

商業銀行在人才選拔的過程當中必須注重銀行內部和外部的兩個市場，充分挖掘內部人才的潛質，根據員工的特點進行合理的開發，來實現人才資源效益的最大化利用，面對勞動人才市場，要進行有針對性的選拔，引入現代化人才評價考核體系，選拔高素質的專業人才來實現銀行與員工效用的最大化，為企業的發展提供更好的人才儲備。

4.構建商業銀行薪酬激勵機制

合理的激勵機制和晉升制度能夠激發員工工作的積極性，使員工在發展的過程當中注重自身的發展，企業只有具備良好的專業人才團隊，才能夠使得企業擁有更好的發展前景，在實現公平競爭的基礎上，需要參照該崗位的市場價值，給員工有競爭力的薪酬，激勵員工在銀行進行長期工作，根據崗位需要，要拓寬專業人員的晉升渠道，保證優秀人才的發展，留住人才，使銀行的發展擁有更強勁的動力。

總之，我國的商業銀行在管理的過程當中，需要提高人才資源的管理能力，優化管理模式，創造高競爭的管理體制，激發員工潛在的發展能力，實現員工自我價值的提升，幫助員工得到全面的發展，通過人才資源的積累，逐步推動整個經濟體制的改革深入與發展，更好的使我國商業銀行為經濟發展服務。

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