移動互聯(lián)網(wǎng)催生“零工經(jīng)濟”就業(yè)模式

新科技革命下就業(yè)市場和工作方式的巨變，大家現(xiàn)在就能感受到的是，自謀職業(yè)、短期合同類工作、季節(jié)工和非全日制工作漸成就業(yè)主流，即使全職就業(yè)也出現(xiàn)了兼職化傾向。個人的工作和職業(yè)的邊界、私生活和工作之間的邊界越來越模糊了。

繼18世紀末蒸汽機革命、19世紀末電氣化革命和20世紀50年代計算機革命之后，以數(shù)字技術(shù)、物理技術(shù)、生物技術(shù)有機融合的第四次科技革命正席卷而來，從根本上改變著我們的生產(chǎn)、工作和生活方式，尤其給就業(yè)市場帶來了翻天覆地的變化。其趨勢是，傳統(tǒng)類全職工作越來越少，大量就業(yè)崗位將被機器人替代，工作保障不再是人們關(guān)心的重點。這一切來得太快，許多人還沒有做好充分的準備。

新科技革命給就業(yè)市場和工作方式帶來的沖擊是巨大的，有些是具有顛覆性的。許多機械性、重復(fù)性和于工操作的工作將被機器人所代替，例如農(nóng)場工人、工廠工人、汽車司機、廚師等。生物技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等的運用，使很多工作變得非常簡單，工作量劇減。例如，基因檢測技術(shù)的運用及其成本的下降，使健康保險公司預(yù)測健康風(fēng)險的工作大幅減少，直接影響保險公司的經(jīng)營業(yè)績，保險精算師和保險代理或?qū)⑾АＳ秩纾捎谏锛夹g(shù)、大數(shù)據(jù)和計算機處理技術(shù)能大大提高對相關(guān)事務(wù)的預(yù)測率和解讀能力，許多大病可提前預(yù)知，證券投資更可以程序化操作，部分法律服務(wù)可由機器人取代，這會讓有些醫(yī)生、投資咨詢?nèi)藛T和律師助理等陷入無用武之地的尷尬。而企業(yè)經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)化、3D制造技術(shù)的運用等將削減更多工作崗位，由此引發(fā)的下崗潮或在銀行業(yè)表現(xiàn)得最為突出。近幾年來，許多銀行每年削減約5%的工作職位。如果這種趨勢持續(xù)下去，未來幾年銀行職位總削減量將接近40%。基于此，哈佛大學(xué)CarlBenediktFrey和MichaelOsbome預(yù)測，發(fā)達經(jīng)濟中不久會有40%至50%的工作要么轉(zhuǎn)型，要么消失。

新科技革命在給就業(yè)市場帶來巨大沖擊的同時，有些職業(yè)成了受益者。例如，計算機軟件與應(yīng)用開發(fā)人員、中學(xué)教師、全科醫(yī)生、企業(yè)高級管理者等，以及將來被新技術(shù)創(chuàng)造出來的其他新工作。

可喜的是，移動互聯(lián)網(wǎng)、APP、移動支付等新技術(shù)為“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”提供了低成本、大市場、收效快的機會和共享平臺，這使得各種新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟層出不窮，帶來了大量新的就業(yè)機會，也改變了傳統(tǒng)的就業(yè)和工作方式。大家現(xiàn)在就能感受到的是，自謀職業(yè)、短期合同類工作、季節(jié)工和非全日制工作漸成就業(yè)主流，即使全職就業(yè)也出現(xiàn)了兼職化傾向。個人的工作和職業(yè)的邊界、私生活和工作之問的邊界變得越來越模糊了。不是許多有正式工作的人利用空閑時問開網(wǎng)約專車，兼職經(jīng)營淘寶網(wǎng)店嗎？

隨著就業(yè)形式越來越多元化，“零工經(jīng)濟”催生出了個人工作和雇傭相分離的新型工作模式。“零工經(jīng)濟”是一種門檻很低的“U”盤式就業(yè)方式。它打破了工業(yè)時代以來形成的勞動雇傭模式和朝九晚五工作方式，解放了人的時問和創(chuàng)造力，增強了勞動者就業(yè)的靈活性，提高了勞動供求的匹配效率，激發(fā)千千萬萬的個體通過靈活就業(yè)實現(xiàn)自身價值的熱情，這對改變勞動力資源配置、產(chǎn)品供給、市場結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織（初創(chuàng)企業(yè)不微型化）等都將產(chǎn)生深遠影響。

“零工經(jīng)濟”具體有兩種類型。第一種是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺從事各類自由職業(yè)的新型就業(yè)方式。例如，通過網(wǎng)絡(luò)直播獲得虛擬禮物和流量廣告收入，通過發(fā)表網(wǎng)絡(luò)文學(xué)獲得讀者打賞，通過豬八戒網(wǎng)等把自身的智慧、知識、能力和經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成實際收益，通過網(wǎng)約車平臺承攬專車業(yè)務(wù)，通過愛彼迎（Airbnb）等網(wǎng)絡(luò)平臺分享資源獲得收入等。據(jù)公開或報告數(shù)據(jù)，微博打賞功能開通后，2015年1月到11月長微博打賞收入總計4454.1萬元，參與打賞的用戶超過50萬，接受打賞的微博作者達到20萬。截至去年6月，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達到325億，占網(wǎng)民總體的45.8%。到去年4月，滴滴出行平臺己為1330萬名司機提供就業(yè)機會。目前國內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)眾包平臺豬八戒網(wǎng)，注冊用戶超過1600萬，服務(wù)品類涵蓋平而設(shè)計、動畫視頻、網(wǎng)站建設(shè)、裝修設(shè)計、文案策劃、工業(yè)設(shè)計、工程設(shè)計、營銷推廣等。網(wǎng)站口均交易量在5000至10000筆之問，口均訪問量4500萬余次，年均復(fù)合增長率超過200%。第二種是被新技術(shù)革命“淘汰”或應(yīng)用新技術(shù)革命被動或主動成為自由職業(yè)者。他們主要進入快遞、建筑、交通、家政、個人服務(wù)、醫(yī)療、法律和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。截至去年上半年的統(tǒng)計，全國快遞小哥有203.3萬，比5年前增長約3.4倍。從世界范圍看，去年麥肯錫的研究報告顯示，零工經(jīng)濟從業(yè)者與勞動人幾占比從2005年的10%增長到2015年的16%，如今有20%至30%的人或多或少從事獨立非傳統(tǒng)的工作，美歐自由職業(yè)者高達162億。預(yù)計，從現(xiàn)在起到2025年，這些獨立非傳統(tǒng)工作產(chǎn)生的年均收益將達13萬億美元。

正如諾貝爾獎獲得者羅伯特·索洛所說，數(shù)字時代是一場科技與教育的賽跑。為了適應(yīng)新科技革命下就業(yè)市場和工作方式的巨變，對國家和個人來說，當(dāng)前和今后的首要任務(wù)是加大對教育的改革和再教育的投資。比如，堅決拋棄傳統(tǒng)填鴨式學(xué)習(xí)模式和那些可能被科技替代的技能的培養(yǎng)，加大與科技互補技能的訓(xùn)練，設(shè)計和學(xué)習(xí)短小精悍、針對性強的課程，注重全而提升學(xué)習(xí)能力、數(shù)字技術(shù)和社交能力等。endprint