心理護理和語言溝通在精神病護理中的作用

鄭延華 汪麗宏

相關臨床[1-2]指出，心理護理和語言溝通可準確改善精神病患者的心理狀態。本研究為證實上述理論，在我院開展研究，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究經倫理委員會批準后實施，以我院2015年6月—2016年6月作為本次病例選取時間，選取病例均為精神病患者，共130例，所有入選病例均符合本次研究標準，且無1例患者出現中途退出。將130例患者采用隨機數字法分為對照組和觀察組，各65例。觀察組男性35例，女性30例；年齡36～75歲，平均年齡（55.6±1.6）歲。對照組男性34例，女性31例；年齡35～74歲，平均年齡（55.4±1.5）歲；兩組患者基線資料經統計學比較，差異無統計學意義（P＞0.05），可進行對比研究。

1.2 方法

對照組給予常規護理，包括遵醫囑執行護理，觀察病情變化；觀察組在對照組基礎上附加心理護理及語言溝通技巧，具體操作如下。

1.2.1 心理護理 護理人員與患者接觸過程中展開深入交流，并建立起良好的護患關系，積極耐心的引導患者說出自身想法。護理人員利用自身專業的護理技能及知識為其提供良好康復環境，包括休息環境、活動環境等，使其感受到溫馨、溫度。而患者由于疾病原因，缺乏對部分事物的基礎認知，使其心理出現恐懼和不安，從而抗拒自身以外的所有事物。因此，在護理過程中必須注意心理護理，通過緩解其不安和恐懼，對患者生活提供保證。

1.2.2 語言溝通 語言是護理人員與患者之間建立關系的重要媒介，而良好的溝通技巧則決定著護患關系的基礎。首先，護理人員應充分了解患者基礎信息，包括愛好、興趣等，開展易引起患者關注的話題，逐步引導患者恢復對事物的認知。其次，通過與患者家護士進行接觸，了解患者平時生活中所涉及到的事情及情感等，深化語言溝通效果，開展合理的語言刺激，促使患者盡快康復。

1.3 研究指標

觀察對比干預前后焦慮抑郁評分及生活質量評分。

使用焦慮自評量表對焦慮狀態進行評分，標準分值線為50分，分數越高，焦慮情況越嚴重；使用抑郁自量表對患者出現抑郁狀態進行評分，標準分值線為53分，分數越高，抑郁情況越嚴重[3]。

生活質量評分根據綜合評定問卷對患者進行評價，包括軀體功能、心理功能、社會功能、物質生活狀態等，總分40分，分值越高則證明生活質量越好[4]。

1.4 數據處理

將本次研究數據輸入統計學軟件SPSS 21.0表格中，計量資料以（±s）表示，用t檢驗。計數資料以（%）表示，用χ2檢驗，如P＜0.05，則差異有統計學意義。

2 結果

2.1 焦慮抑郁評分對比

干預前，兩組焦慮、抑郁評分分別為（58.85±4.65）分、（58.52±4.55）分、（58.26±4.36）分、（59.13±4.30）分，對比差異無統計學意義（t=0.746，P=0.228；t=0.786，P=0.217）。護理干預后，觀察組焦慮、抑郁評分分別為（35.62±3.52）分、（35.57±3.28）分，對照組為（48.92±3.64）分、（49.26±3.54）分，觀察組優于對照組，差異無統計學意義（t=21.176，P=0.000；t=22.870，P=0.000）。

2.2 生活質量評分對比

觀察組生活質量評分（36.42±2.64）分高于對照組（27.89±3.15）分，差異具有統計學意義（t=16.733，P=0.000）。

3 討論

近年來，隨著我國經濟水平的不斷發展，人們面對社會壓力及情感壓力越來越大，致使精神病發病率逐年上升[5]。據相關調查結果[6-7]顯示，人們在生活中往往會面對來自各個方面的物質壓力及精神壓力，如工作、家庭等，而長期面對壓力便導致人們心理出現問題，精神病便是一種極為嚴重的心理疾病，對其生活及身體狀態造成嚴重影響[8-9]。

焦慮抑郁評分是通過護理人員深入分析其原因，并對其進行逐步疏導獲得的成果結果。在護理過程中，護理人員針對患者的心理狀態實施心理護理，使其心理壓力得到緩解，從而降低患者焦慮抑郁評分。本次研究結果顯示，護理干預后，觀察組焦慮抑郁評分均優于對照組。生活質量高于對照組，證實在精神病患者常規護理中附加心理護理及語言溝通，能準確改善其負性心理，提高生活質量，促使康復。

總的來說，精神病患者經過心理護理和語言溝通后，負性心理及其生活質量得到極大改善。

[1] 楊琴，胡建平，黃海燕，等. 精神病護理應用心理護理和語言溝通的臨床效果[J]. 中國實用醫藥，2017，12（3）：179-180.

[2] 陳燕. 語言溝通及心理護理在精神病護理中的作用[J]. 深圳中西醫結合雜志，2017，27（11）：173-174.

[3] 潘贊，馬繼東. 心理護理和語言溝通在精神病患者護理中的應用研究[J]. 齊齊哈爾醫學院學報，2017，38（3）：363-364.

[4] 劉麗. 心理護理及語言溝通在精神病護理中的作用[J]. 中國衛生標準管理，2016，7（22）：225-226.

[5] 王德海. 精神病護理中語言溝通及心理護理探析[J]. 按摩與康復醫學，2016，7（11）：4-5.

[6] 盧日清. 淺析心理護理及語言溝通在精神病護理中的積極作用[J].醫藥前沿，2016，6（16）：320-321.

[7] 梁進. 精神科心理護理中言語溝通技巧的應用分析[J]. 中國保健營養，2016，26（27）：205-206.

[8] 李秀環. 系統心理護理對精神分裂癥患者焦慮、抑郁情緒與生活質量的影響[J]. 護理實踐與研究，2017，14（11）：123-124.

[9] 莫珠成，梁衛峰，洪小娜，等. 心理護理和語言溝通在精神病護理中的應用分析[J]. 世界最新醫學信息文摘（連續型電子期刊），2015，15（19）：237.