2018電商五大社交媒體新趨勢

如今的社交媒體功能日益豐富，不再僅限于線上聊天、分享視頻和觀點，人們花在Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat和Pinterest等社交媒體平臺上的時間也越來越多。通過社交媒體，企業能夠與人們互動，人們也喜歡直接與品牌方交流，這使得社交媒體成為企業和營銷人員最中意的營銷場所之一。然而，在變幻莫測的2018，電商社交媒體又有哪些新趨勢？

網紅營銷

2018年，網紅營銷似乎在一夜風靡。企業和品牌都開始與網紅合作，來提高公司知名度和信譽度。這主要是因為網紅大都來源于普通大眾，他們可以是時尚博主、旅行博主等。雖然網紅在普通社會生活中知名度不及名人，但他們在社交媒體上擁有大量粉絲（粉絲數量在1萬到90萬不等），而且請網紅的成本比名人低得多，投資回報率更高。

有時候，品牌商只是將產品免費寄送給網紅們，但不單獨支付廣告費。

用戶生成內容

在這么一個資訊爆炸的時代，人們更信賴擁有社會認證的產品。歸功于各類社交媒體的發展，品牌與客戶的互動增多，品牌能夠獲得大量的用戶生成內容，這就是社會認證，這是品牌的最佳營銷武器。品牌還可以鼓勵更多消費者分享相關內容，最大化宣傳效果。

使用增強現實技術（AR）

簡單來說，人們在Snapchat或者Instagram上看到的濾鏡就是AR的一種。

Snapchat最先推出濾鏡，而后Instagram和Facebook也增加了這一功能。Pokemon Go是增強現實的另一個應用，它利用真實的相機，在顯示屏上添加虛擬生物，使人們能夠將現實世界與虛擬世界結合起來。

越來越多的社交媒體開始應用AR，Facebook甚至建立了一個AR實驗室，來創建獨特的設計。在未來，AR能給人們帶來更多更特別的體驗。

在社交媒體投放廣告

在當今世界，每個企業都應該重視社交媒體，以便接觸到更多消費者。但是僅僅在社交媒體上創建賬號是不夠的，企業還應該借助社交媒體網站上的付費廣告來推銷自己。

人們每天都會使用這些應用軟件，并能看到上面的品牌廣告。目前，Facebook擁有600萬廣告客戶，而且這一數字在不斷增加?，F在的付費廣告已經非常有針對性，企業可以選擇定向投放廣告，比如說向特定的年齡段受眾投放廣告，還可以設定廣告的預算范圍。

直播

在社交媒體上直播是2018年的一大流行趨勢，名人、網紅、企業甚至普通人都在開直播。直播也是公司營銷戰略中的重要一環，因為直播有助于品牌與消費者實時互動，消費者可以直接向品牌方提問。

Facebook是重要的現場直播網站，企業要利用好這一點，多在網站上與消費者進行直播互動。