回歸品質(zhì)，何嘗不是一種情懷

董笑妍

在這個“變”是唯一不變的時代，我們?nèi)绾胃蟿?chuàng)新的步伐，踏出自己的節(jié)奏？以人為本，以產(chǎn)品為本——這是CHIC2017（秋季）參展企業(yè)給出的答案，通過不斷完善的產(chǎn)品品質(zhì)來打造企業(yè)的核心競爭力已成為諸多企業(yè)的共識。

順應(yīng)習(xí)慣改變

“我們的產(chǎn)品強調(diào)三點：趣味性、功能性和舒適性。”KOOL品牌負責人余斌說，消費者的習(xí)慣發(fā)生了很大變化，當以娛樂性為主的購物中心成為主要渠道時，品牌必須要對產(chǎn)品進行更有針對性的提升。

KOOL于1963年注冊于盧森堡，2012年開始從外貿(mào)業(yè)務(wù)“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”國內(nèi)品牌，從線上單一品類襯衫開始，通過5年發(fā)展，成為專注男裝全品類的休閑品牌。目前以實體店為主，線上為輔，在上海、武漢和江蘇地區(qū)開設(shè)了50多家直營店鋪。

余斌說，KOOL主要針對22～30歲、對新鮮事物有一定接受度的都市青年，因此首先要通過趣味性第一時間吸引目標客群，比如通過科技手段在服裝中加入防風防雨防紫外線功能。另外，如今消費者對舒適性的要求比以往更高，抗皺、抗靜電、易打理的產(chǎn)品更能適應(yīng)消費者現(xiàn)在的快節(jié)奏生活。

“產(chǎn)品要回歸人本身。”伊頓紀德教育產(chǎn)業(yè)有限公司副總經(jīng)理王方強調(diào)，作為國內(nèi)第一家專注校服的品牌，伊頓紀德為校服行業(yè)變革提出了一整套解決方案。

“校服不光要設(shè)計得好看，更要考慮教育情境。”王方舉了一個例子，“之前我們曾參與過一所三萬人學(xué)校校服的招標活動，部分競標企業(yè)只是展示了堪比大牌的設(shè)計款式，而我們首先從當?shù)氐臍夂蛉耸郑治龀鰧W(xué)校所在地年平均日照少、降水多、濕度高，所以在提出設(shè)計方案時，首先就考慮了服裝的快干性以及要具備一定的防水功能，并推薦了防污防染的罩服，結(jié)果設(shè)計方案脫穎而出。”

正是因為伊頓紀德的“與眾不同”，讓其從誕生之初便飛速成長，目前已經(jīng)布局到了全國30個省超過120個城市的3000多所學(xué)校，而且還受到了很多跟校園有關(guān)的影視劇、綜藝節(jié)目的垂青。據(jù)王方介紹，2016年，伊頓紀德的產(chǎn)量超過了600萬件。

互動了解需求

以人為本的前提就是要充分了解消費者需求。

余斌表示，追新、求變是年輕消費者的標簽，因此品牌在如何把握消費者的變化方面也狠下了一番功夫。“我們會讓設(shè)計部去做一些街拍采風，同時會選擇一些與品牌接觸時間比較長的消費者，做搭配拍攝，通過他們的朋友圈去傳播與互動，得到一些對產(chǎn)品的建議和反饋。”

“引領(lǐng)校園服飾變革，推動共同教育價值重建。”王方說，這是伊頓紀德從品牌打造之初就建立的信念，校服并不僅僅提升著學(xué)校形象，更承擔著提升美育以及整體教育情境的作用，因此，校服制作特別注重與學(xué)生和家長的互動。這一過程也潛移默化地影響了伊頓紀德的發(fā)展路徑。如今，伊頓紀德已經(jīng)從校園內(nèi)走到了校園外，從學(xué)生裝變成了常服，跨界成為了青少年時尚品牌。

同樣注重與消費者互動的還有專注于箱包和配飾的韓國瓦倫丁集團（VALENTINE CORP），旗下有浪漫法國風的LOVCAT、簡約瑞典風的AKTA、主打匠人精神的Double.M以及凸顯女性獨立自信的珠寶首飾品牌LOVCAT BIJOUX。

LOVCAT品牌負責人金大鐘說：“我們的產(chǎn)品設(shè)計及產(chǎn)品生產(chǎn)均設(shè)在韓國。LOVCAT 2017年產(chǎn)品主題為‘閃耀時代，設(shè)計理念為新法式優(yōu)雅浪漫風格。現(xiàn)品牌聚焦中國市場，之后將逐步擴大在亞洲市場的發(fā)展。”

基于對消費者的了解，品牌主打性價比高的產(chǎn)品，不僅深受消費者喜愛，而且也籠絡(luò)了一批明星粉絲，成為品牌的“免費”代言人。金大鐘說，如今的消費者更加理性，也有了更加多元化的需求，因此品牌準確地切入客戶需求，并以產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ)增加客戶黏性。

回歸產(chǎn)品，提升品質(zhì)

從設(shè)計稿、染色、晾曬、篩選、稱重、打樣……到最終的成品，十幾道工序全部為純手工打造，這是高端帽飾品牌Rofeia帶給消費者的體驗。該品牌是外商獨資企業(yè)臨沂得鑫服飾有限公司2014年開始發(fā)展的品牌。

“從原材料開始我們就注重天然環(huán)保，選擇來自非洲馬達加斯加的拉菲麻，染色也是應(yīng)用德國進口的機器和染料，特別是最后的編制環(huán)節(jié)，一個熟練的工人師傅完成一件成品也需要1～1.5天時間。”Rofeia品牌負責人馮童真表示，正因為量產(chǎn)的局限性讓產(chǎn)品品質(zhì)成為了品牌發(fā)展的核心。“我們有來自日本等國的國際專業(yè)帽飾設(shè)計師，每年推出100多個新款，可以毫不夸張地說，是我們在引領(lǐng)拉菲草帽的流行趨勢。”

不同于普通成人服裝，校服對品質(zhì)的要求顯然更高，因此，伊頓紀德在材料的選擇上也非常注重品質(zhì)，此外，還對自己提出了更為嚴苛的要求。“我們是國內(nèi)第一家主動引入SGS和必維檢測系統(tǒng)的品牌，這兩家檢測機構(gòu)實施的是飛行式檢測，出具的報告完全客觀，能夠幫助我們按照歐盟標準更好地控制質(zhì)量。”王方說，去年在與英國老牌家族企業(yè)威廉特納達成合作時，他們都對伊頓紀德的產(chǎn)品豎起了大拇指。

即將啟幕的CHIC2017（秋季）將全行業(yè)目光聚焦在了“最優(yōu)產(chǎn)品”，關(guān)注服裝服飾的品質(zhì)、設(shè)計等本源性問題，回歸初心，照亮未來。endprint