基于學生成績和熵權TOPSIS模型的校外學習中心綜合評價與排名

王全迪+鄧穎+周杰

摘要：隨著信息技術的飛速發展和我國高素質人才需求的不斷提高，越來越多的人選擇現代遠程教育來提高自己的知識水平和職業技能等綜合素質，現代遠程教育作為高等教育的一種重要模式，已經構成繼續教育的重要組成部分。校外學習中心是高校開展現代遠程教育的校外學習支持服務機構，是現代遠程教育學習支持服務系統的基礎設施和重要組成部分。對校外學習中心進行綜合評價是加強對校外學習中心管理的重要手段。本文應用學生在學習過程中的各項成績和熵權TOPSIS法對校外學習中心進行綜合分析和排名，為評估校外學習中心的教學管理水平，保證教學質量，提高教學層次提供一定的依據。結果表明，在對校外學習中心的綜合評價指標中增加對學生的學習成績的考查，更能反應校外學習中心的管理和學習支持服務水平。

關鍵詞：現代遠程教育；校外學習中心；學生成績；熵權TOPSIS法；綜合分析和排名

中圖分類號：G434

文獻標識碼：A

文章編號：1671-1580（2017）12-0019-06

現代遠程教育作為高等教育的一種重要模式，是繼續教育的重要組成部分。隨著信息技術的飛速發展和我國高素質人才需求的不斷提高，越來越多的人選擇現代遠程教育來提高自己的知識水平和職業技能等綜合素質，現代遠程教育已成為我國高等教育體系和終身教育體系的重要組成部分。

校外學習中心是高校開展現代遠程教育的校外學習支持服務機構，是現代遠程教育學習支持服務系統的基礎設施和重要組成部分，是高校和學習者之間的橋梁，是推廣現代遠程教育的重要載體。校外學習中心為學生提供學習和服務支撐。通過校外學習中心的設置，可以延伸高校辦學的客觀需求，為更多希望提高自己的知識水平和職業技能等綜合素質的人員提供學習機會、場所和平臺。校外學習中心的設立，不僅擴大了現代遠程教育招生規模，也有力地推動了我國現代遠程教育快速發展的進程。校外學習中心的功能包括教育咨詢、學習輔導、組織管理、資源供給等。校外學習中心承擔著招生宣傳、組織生源、學習支持服務、教學管理、教務管理和學生日常管理等重要任務，其建設水平、服務水平、管理水平直接關系到現代遠程教育的質量，在現代遠程教育中發揮著不可或缺的重要作用。校外學習中心的建設與發展，決定著現代遠程教育的信譽、發展和辦學質量。

對校外學習中心進行綜合評價是加強對校外學習中心管理的重要手段，可以促進校外學習中心規范管理、加強自律、注重質量和提高辦學水平；可以督促校外學習中心加強學生的學習支持服務工作，使其適應和滿足學習者的需求，監督其做好高校要求的教學環節和組織管理等工作，以促進校外學習中心更好地發揮其應有作用。對校外學習中心辦學過程中的各個環節進行科學評價，以促進其健康可持續發展；對管理機構了解校外學習中心教學管理水平起到幫助作用。目前對校外學習中的綜合評價指標通常包括辦學指導思想與行為、基礎條件與支持服務、招生與管理、教務管理和學生評價等，而忽視對學生學習成績的考查。學生的學習成績不僅反應學生的學習態度、學習積極性和對知識的掌握情況，也反應校外學習中心的管理水平和學習支持服務的力度和能力。因此，在對校外學習中心的綜合評價指標中增加對學生的學習成績的考查，則更能反應校外學習中心的學習支持服務水平。

本文應用學生在學習過程中的各項成績和熵權TOPSIS法對校外學習中心進行綜合分析和排名，為評估校外學習中心的教學管理水平，保證教學質量，提高教學層次提供一定的依據。

一、基于學生成績和熵權TOPSIS模型的校外學習中心的排名

本文選取某高校繼續教育學院的30個校外學習中心2016秋期末綜合成績為例說明如何基于學生各項成績和熵權TOPSIS模型對校外學習中心進行綜合評價與排名。該高校繼續教育學院共有83個校外學習中心。所選取的30個校外學習中心參加該次期末考試的學生人數從幾十人到2000多人。學生的成績分為隨堂練習得分（15%）、作業得分（20%）、隨堂問答得分（5%）、平時成績得分（10%）、期末考試卷面成績（50%），最后根據各項成績所占比重計算得出綜合成績作為學生的期末成績。

（一）校外學習中心學生各項成績平均值矩陣

對每個校外學習中心所有參加該次期末考試的學生的各項成績分別求平均值，作為該校外學習中心該項的得分，結果見表1，稱為校外學習中心學生各項成績的平均值矩陣。

二、結果分析

如前所述，所選高校學生的期末綜合成績由隨堂練習得分、作業得分、隨堂問答得分、平時成績得分和期末考試卷面成績等組成。這些成績不僅反應了學生的學習態度、學習積極性和對知識的掌握情況，也反應校外學習中心的管理水平和學習支持服務的力度和能力。例如學生的隨堂練習成績、作業提交情況、隨堂問答情況和平時成績等都與校外學習中心的管理和學習支持服務有關。管理到位、學習支持服務能力強、力度大的校外學習中心學生的各項成績都較高，反之則較差。通過前面的分析，基于學生成績和熵權TOPSIS模型對校外學習中心的排名結果和對表1和表4的比較可以看出，排名靠前的校外學習中心的學生各項成績的平均值也較高，而排名靠后的校外學習中心的學生各項成績的平均值也較差。排名結果基本上反應了該高校繼續教育學院校外學習中心的現狀。這一結果說明將學生的學習成績作為評價校外學習中心的條件之一不僅是可行的，而且也有一定的理論根據。因此，在對校外學習中心的綜合評價指標中增加對學生的學習成績的考查，則更能反應校外學習中心的管理和學習支持服務水平。對高校了解校外學習中心的管理和學習支持服務情況有重要的幫助作用，對促進校外學習中心加強管理水平和提高學習支持服務的力度起到推動作用。

根據表4得出的結果，我們可以對綜合評價值C=（C₁，C₂，…，C₃₀）進行分級，進而給校外學習中心定等級。例如設C_i≥0.61，i∈{1，2，…，30}的校外學習中心為優良，C_i≤C_i<0.61，i∈{1，2，…，30}的校外學習中心為較好，C_i<0.5，i∈{1，2，…，30}的校外學習中心為較差。對校外學習中心進行定級，可以使其發揚優點克服缺點，也為高校了解校外學習中心提供了一種理論依據。如由表4可知，對排名靠后的校外學習中心X8，X16，X17需要督促其找出在管理和支持服務上的不足并進行改進。

三、總結

隨著我國繼續教育的不斷改革與發展，從多個角度評估校外學習中心的辦學情況是必要的。基于學生成績和熵權TOPSIS模型對遠程教育校外學習中心的綜合評價與排名為評估校外學習中心的教學管理水平，保證教學質量，提高教學層次提供了一定的依據，為將學生的學習成績作為校外學習中心評價指標提供了可行的方法和理論依據。這一方法既可用于各遠程教育校外學習中心對自身工作的評價，也可用于個高校評估和監督各校外學習中心的整體辦學情況的指標之一。

利用熵權TOPSIS法對學生學習成績進行綜合評價與排名，克服了直接根據原始分累加法以及校外學習中心所有學生的綜合成績的平均值等進行排名存在的弊端，體現了校外學習中心教學管理水平、教師教學質量以及綜合成績組成和計算方法等因素所帶來的差異程度。通過信息熵構造的熵權法指標權重對校外學習中心學生各項成績平均值的歸一化后的矩陣的處理，避免了人為因素的主觀性，提升了基于學生成績進行綜合評價的科學性、合理性和公平性。endprint