推進醫院人力資源管理對薪酬制度改革的影響

黃安森 綏江縣衛生和計劃生育局（防治艾滋病局）

目前我國的醫療行業得到了迅速地發展，在這一形勢之下，醫院內部的管理也隨之發生了一系列的改革變化。人力資源管理作為醫院管理的一項重要手段，在促進醫院管理質量提升中發揮著重要的作用，而其中的薪酬制度又會對人力資源管理質量產生重要的影響[1]。因此，如何推進醫院人力資源管理對薪酬制度實施改革，是最大程度上調動醫護人員工作熱情，提升醫院醫護質量的關鍵所在[2]。鑒于此，當前醫院管理者需積極地思考如何推進醫院人力資源管理工作，來實現薪酬制度的改革，才是提高醫院人力資源管理水平的根本保障。

一、薪酬制度在醫院人力資源管理中發揮的作用

薪酬制度是醫院人力資源管理制度和管理體系的一個重要組成部分，所謂薪酬指的是醫院管理人員根據醫院工作人員對醫院所做出的價值而支付的相應的酬勞[3]。而薪酬制度則是指醫院管理人員對薪酬分配的管理制度，用經濟學的眼光來看，薪酬制度是一種公平的醫院薪酬是在醫院工作人員對醫院提供服務之后所得到的一定的經濟補償，是對工作人員的服務的肯定，只有這樣勞動才可以繼續進行[4]。

由此可見，薪酬是對醫院工作人員的一種肯定，與其勞動付出成正比。因此，薪酬制度對醫院工作人員的工作熱情具有促進作用，只有當醫院工作人員在付出勞動之后，獲得相應的報酬，才能夠促使工作人員為了得到更高的報酬而不斷地提高自身的服務水平，從而提高工作質量，促使醫院得以長久發展。

二、醫院人力資源管理對薪酬制度改革的影響

在當前社會經濟的大力發展之下，市場經濟也越來越激烈，這使得各大醫院之間的競爭也日益激烈，使得各大醫院的生存發展面臨著較大的挑戰。作為醫院來說，要想在競爭激烈的市場環境中獲得一席立足之地，就必須要全面提高自身的綜合實力。而醫院綜合實力的提高有賴于人才隊伍的建設。而人力資源管理則是影響醫院人才隊伍建設的一個關鍵因素，因此醫院要想吸納更多的人才就必要加強人力資源管理。雖然人力資源管理對醫院人才的吸納會產生重要的影響，但其中跟我給直接的能夠吸引人才的還是薪酬。因此，當前醫院必須加強薪酬制度的改革。鑒于此，醫院需借助人力資源管理工作的推進，來實現薪酬制度的改革，為薪酬制度改革提供保障；而另一方面薪酬制度的改革又能夠反過來促進醫院人力資源管理，為實現更高質量的人力資源管理提供保障[5]。

三、以人力資源管理工作推進為依托，促進薪酬制度改革

1.實行績效工作獎勵機制，堅持落實同崗同酬。堅持在薪酬的分配上實行績效獎勵機制，即醫院工作人員的工作由基本崗位工資和績效工資兩部分組成，并在基本工資的設置上實行同崗同酬，改編由于編制問題而帶來的崗位工資不平等問題。而其中的績效工資則是由醫務人員的崗位服務質量、責任風險、崗位人員的技術水平等因素共同決定的。

2.推行公開招募，實現醫療人員招聘過程透明化。醫院的醫療服務水平依賴于醫務人員的專業技術素質，因此招募、選拔醫療技術過硬、專業素質較高的醫務人員是非常重要的。而在招募、招聘過程中要嚴格按照醫療技術、專業素質進行擇優錄取，并且在招募過程中堅持做到信息透明化、過程透明化、結果透明化，確保醫院能夠選拔出真正能夠提升醫院醫療水平和服務質量的實用型人才。堅決杜絕拉關系、走后門的現象，堅持全面推行全員聘用制。

3.建立健全的績效考評體系，實現科學考評。科學合理的績效考評體系，首先需建立合理的獎懲制度，在真正體現按勞分配的基礎上，引入績效管理理念，最大程度上激發醫務人員的工作積極性和競爭意識。其次需建立合理的考評指標，可通過建立三級考評指標來實現人才考評，將知識、能力和品德作為衡量人才的主要標準，也就是一級指標。在一級指標建立之后，通過分類分解一級指標形成二級指標要素。然后建立起二級指標，在二級指標建立完成后，通過分解二級指標形成更加詳細的三級指標要素，建立三級指標。在進行各級指標分解和指標建立的過程中，要做到具體問題具體分析，對于不同類型、不同層次、不同專業的三級人才評價指標在設計時一定要做到各有側重，并進行適當調整，設計出符合各自特征的評價指標體系。最后，需建多元化評價主體，以直接領導為核心，選取不同崗位各層次人員組成評價小組，對醫務人員實施全面的評價[6]。

結語：綜上所述，醫院只有立足于自身的戰略發展，以人力資源管理為依托從人事薪酬制度，人才選拔、招聘，健全考評體系等多方面入手，推動薪酬制度的改革，才能夠使醫院工作人員獲得與自己勞動付出相匹配的報酬，全面激發工作人員的工作熱情，提高醫院的工作服務水平，促使醫院獲得長遠發展。