李園園
摘 要:隨著科學技術的飛速發展,各種信息技術廣泛應用至圖書館,圖書館網站建設必不可少,本文論述了公共圖書館網站建設的重要性,并針對公共圖書館網站建設現狀提出個人看法。
關鍵詞:公共圖書館 網站建設
中圖分類號: G250.7 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)12-00-01
作為信息集散地的公共圖書館,面臨著歷史性的變革,傳統圖書館已無法適應社會的需要,在邁向數字圖書館的進程中,在采取新型服務手段中,圖書館網站發揮著重要的作用,圖書館網站的建設需要引起我們的重視與關注。
一、公共圖書館網站建設的必要性及其作用
1.隨著國際互聯網的迅猛發展,互聯網被稱為繼報刊、電臺、電視臺之后的第四傳媒,許多人已習慣從網上獲取信息。2003年,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)調查顯示, 46.2%用戶將以獲取信息作為上網的主要目的,86.7%的網民和87.5%的非網民贊成“使用互聯網可提高工作、學習和生活效率”。作為以信息收集、傳播為職責的公共圖書館,如果沒有網上信息發布平臺,是無法適應社會需求的,更談不上現代化與數字化。
2.網站是公共圖書館社會服務的擴展。通過網絡,可方便讀者了解、查找圖書館的有關信息,節省了時間,提高了生活、工作效率,同時,通過網絡還可對讀者進行答疑、輔導和培訓,幫助他們提高求知的能力。也可提供休閑娛樂內容,增加網站的可瀏覽性。網絡的開放性使網站的服務對象已超越本館讀者的范圍,打破了空間時間的限制,豐富了公共圖書館的服務內容,擴大了社會服務面。
3.網站是圖書館極佳的宣傳窗口,是圖書館形象的一種體現。通過網站的布局,網頁的設計,提供的服務內容等方面,能體現一館的技術力量、服務水平、綜合實力等各種元素。
4.網站是圖書館與讀者互動的便捷工具。圖書館可在網站發布通知,接受預約、咨詢,對讀者進行培訓輔導,而讀者也可向網站反饋意見,參與網站的調查活動、讀者論壇的交流。且這種互動無時間限制,不占物理空間,非常便捷。
5.網站是圖書館伸向社會的觸角。訪問互聯網的有個人、企業、政府機關等等。他們既能通過網站了解圖書館并從中受益,也能通過網站進行交流,增進相互了解與合作。網站就是圖書館靈敏的觸角,其能從互聯網中捕捉到許多有價值的信息,使圖書館不斷及時調整自己,讓服務工作更好的和社會發展協調一致。
6.網站是資源共享的最佳平臺。由于互聯網傳輸的快捷、低成本、傳播面廣,特別是日漸成為主流的數字資源。如館際聯合目錄,聯機編目,電子圖書、報刊,資源數據庫的共享等。共享雙方只要訂立協議,開放IP地址,即能實現整個資源的共享,這是傳統信息載體、傳統共享方式所無法達到的,它使得大范圍的共享成為可能,從而徹底改變圖書館界多年來共享協作收效不大的局面。
7.網站利于實現辦公現代化。通過電子郵件系統,工作人員可方便地交流傳遞文件信息,也能及時進行遠程辦公;并在網站開辟職工課堂,粘貼技術培訓資料,方便職工隨時隨地查閱學習,還可設立業務論壇,方便職工進行業務交流。
二、目前公共圖書館網站建設的現狀
由于精力有限,筆者僅瀏覽了十多家省級圖書館和地市級圖書館網站,雖不能準確體現全貌,但窺斑見豹,大致能反映出目前公共圖書館網站建設的現狀。
1.結構比例
從規模來說,省級及省會城市圖書館基本都建立了網站,地市級圖書館仍有相當數量未建立網站,而縣級館則絕大部分沒有建立網站。從地區來說,經濟發達地區建站量多于貧困地區。
2.網站服務特點
①網站服務對象較單一②網站提供的信息面較窄③網站之間合作少④公益性不夠⑤缺少特色資源。
三、關于公共圖書館網站建設的幾點想法
1.各級圖書館都應認識到網站建設的重要性,隨著圖書館數字化的發展,網站的服務功能會越來越全面,甚至會真正成為數字圖書館。社會對圖書館的信息需求將更多通過網上訪問來實現,已建網站的館要在服務形式和數字資源上下功夫,真正發揮起網站的作用。
2.網站內容應多樣化,突出新意。 雖不需要建成無所不含的綜合性網站,但應以“組織信息、傳播信息,做沒有圍墻的社會大學”為宗旨,以促進和幫助人們求知學習為中心,盡量豐富網站內容,提供盡可能多的服務,并可適當兼顧娛樂性。以特色吸引讀書。
3.網站管理者應借鑒國內、外圖書館網站,取長補短,相互交流,以多種方式進行共享合作,才能保持網站的持久活力。
4.突出公益性,盡量少收費。圖書館網站區別于其他網站的是應體現公益性,但圖書館經費并不寬裕,無償服務有一定難度,但可從其他途徑解決服務成本問題。如在網站投放少量合適廣告;爭取企業贊助;如網上代檢課題,可冠某企業或商標名,對個人用戶免費提供代檢服務,每提供一項服務,企業資助若干經費。這樣免費的服務能吸引更多用戶,可樹立圖書館的形象,增加網站人氣,也收回了服務成本,于用戶從網站中得到了切實的好處,于企業收到了很好的廣告效應,做到了三全其美。這也是圖書館服務的最終根本。
5.各級圖書館應努力建設自己的特色資源庫。目前各大圖書館網站提供的在線數字資源多為購進的維普,中國期刊網等商業數據庫,其既增加了服務成本,也限制了服務范圍,普通用戶在線只能獲得極少的數字資源。有了自己的特色資源庫,既可增加在網絡世界的立足本錢,也能擴大服務范圍,更能體現公益性、教育性。為降低成本,提高質量,可多館合作開發資源庫。
6.網站應加強對用戶的輔導,充分發揮信息導航作用。網海茫茫,圖書館應及時順應人們對信息獲取方式的變化,廣泛宣傳利用網絡信息資源的優勢,傳授各種網絡信息檢索的技術、技巧,幫助人們深入利用網絡資源。網站的導航應提供技術培訓、搜索方法參考、組織交流搜索心得等,根據自己的經驗幫助讀者細化搜索方向。已整理的鏈接應定期檢查,減少死鏈。這也是圖書館應承擔的信息中介職能。
7.組織成立專門機構,宏觀指導協調網站建設。應在全國范圍內成立類似于圖書館協會的組織,負責對全國的公共圖書館網站進行協調管理,宏觀調控。可根據各館各地的實際情況,在各館之間進行分工,統一調度資源,避免重復性建設,合理利用好各館有限的經費。使讀者能就近利用,也可緩解一些省級網站的壓力。要把全國公共圖書館網站整合成一個大的數字圖書館。實現統一管理,將全國公共圖書館事業有一個質的提高。
結束語
以上就公共圖書館網站發揮的重要作用、現狀及改進意見談了個人看法,本人尚無建站經驗,所有感想都由瀏覽網站而產生,瀏覽網站數量有限,看法并非一定準確,目的只在于促進圖書館網站建設,在數字時代為社會提供更多更新的服務。endprint