這么多意見哪里來

文/馬志國

心理困擾：我是個愛提意見的人

電話預約后，這一天我接待了一位到訪者。

落座后，他很急切地開始了訴說：“我是一名教師，姓關。我在一個重點中學工作。我是師范專業學校畢業，中級職稱，但是，學校沒有按專業職稱安排工作，在教學一線任課兩年后，一直讓我做學生管理工作。我感覺，是因為給學校領導提意見而遭到報復，但是又沒有證據。不知該怎么辦？”

望著關老師探尋的眼神，我笑道：“關于證據問題似乎是應該咨詢律師的。既然和心理咨詢師來溝通，我們就具體談談，看看有哪些心理方面的問題，好嗎？”

關老師笑著說：“對，應該談心理問題。我的困擾是這樣的，別人說我是個愛提意見的人，不管是對領導還是對同事。

心理解析：偏執型人格障礙的表現

關老師遇到的困擾，從心理學角度看，不是管不管不正之風的問題，也不是要不要正義感的問題，而是一個人格障礙問題。

在人格障礙類型中，有種叫作偏執型人格障礙，多發生在男性身上。

根據《中國精神疾病分類方案與診斷標準》，偏執型人格的特征有：①廣泛猜疑，常將他人無意的、非惡意的甚至友好的行為誤解為敵意或歧視，或無足夠根據就懷疑會被人利用或傷害，因此過分警惕與防衛。②將周圍事物解釋為不符合實際情況的“陰謀”。③易產生病態嫉妒。④過分自負，若有挫折或失敗則歸咎于他人，總認為自己正確。⑤好記恨別人，對他人過錯不能寬容。⑥脫離實際地好爭辯與敵對，固執地追求個人不夠合理的權利或利益。⑦忽視或不相信與自己想法不相符的客觀證據，因而很難以說理或事實來改變自己的想法。如有3點或以上符合上述情況就可以診斷為偏執型人格障礙。

從前面關老師的訴說中我們可以看到，他的問題不是一個愛提意見的問題.也不是一個與領導關系的問題。把他的情況和偏執型人格的特征相對照，顯而易見，他的問題屬于偏執型人格障礙。

心理對策：首先是要改變自己

在現實生活中，我們常常不是要首先改變世界，而是要改變自己。當自我人格改善之后，會發現生活其實并非讓人處處不順眼，心中也就換了天地。

那么，有偏執型人格障礙的人，在生活中怎樣進行自我矯正呢？

一是心理換位法。看待問題，人都容易以自我為中心，偏執型人格的人，這種傾向就更嚴重，更習慣于站在自己的角度看問題。所以，這樣的人應該主動破除以自我為中心，學會心理換位，凡事多從別人的角度想想，多站在別人的立場看看。這樣，有助于從根本上化解偏執型人格障礙。

二是暗示調節法。這樣自我暗示：自己一定要改掉固執多疑的缺點，要謙和，沒有人整天與自己過不去，不要整天去懷疑人，一定要用寬容的態度對待他人，相信他們也會這樣對待自己……這種自我暗示，最好早、中、晚進行默念。在默念進程中盡量運用想象，這樣自我暗示的效果就會更好。

三是化解敵意法。經常提醒自己，世界上還是好人多，同事、朋友，都是好人，都是可以信賴的，不應該對他們盲目懷疑，否則，就會失去他人的信任。生活在復雜的大千世界中，人際沖突糾紛和摩擦是難免的，這時要學會忍讓和有耐心。

具體說到關老師，現在最需要的是克服敏感多疑、固執己見、自我中心等人格特征。特別要注意以下幾點：

1.認知調整。找出自己頭腦中的非理性觀念，然后逐一改造成理性觀念，比如，把“專業畢業就要從事教學工作”，改造成“專業畢業也不一定從事教學工作”；把“誰有不正之風都要管”，改造成“誰都會有不足，別人的缺點和不足是可以寬容的”。用理性觀念經常警醒自己，來改變認知。

2.暫緩行動。當自己又要出現偏執行為時，比如，又要對別人提意見時，命令自己暫緩行動；我要等10分鐘后，等1小時后，或者等明天再行動。經過一段暫緩的時間，換個角度來思考，常常就改變了原來的偏執心態和行為。

3.增進交友。有了良好的人際環境，異常人格就會逐漸好轉。因為，在良好的人際環境中，通過良好的溝通與交流，就容易理解他人、信任他人，減少敏感多疑。所以，應該積極主動地進行交友活動，在交友中學會信任別人，獲得內心的安寧。

通常，有偏執型人格障礙的人很少主動進行心理咨詢。慶幸的是，關老師主動來尋求心理幫助了。這說明他已經隱約意識到自己心理上出了問題。這是心理調整很好的前提。果然，經過詳盡的溝通，關老師對自己的問題有了較深的領悟。告辭的時候，他表示要積極行動起來，改變自我。

令人欣慰的是，后來的一次通話中，他告訴我心態轉變了許多，對別人的意見也少了很多。