張某乘坐某公交公司的公交車,途中,因公交車司機遇到緊急情況采取緊急剎車的不當行為,造成張某受傷,鞋子和襪子損壞。后張某到醫院醫治,被診斷為腦外傷后神經反應,頸背部、四肢多發軟組織損傷,腰部軟組織挫傷,為此花費醫療費3624.20元,并因此誤工一個多月。張某要求公交公司賠償自己的損失。公交公司需要賠償嗎?
律師解答:依照《中華人民共和國合同法》第302條規定:“承運人應當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責任,但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。前款規定適用于按照規定免票、持優待票或者經承運人許可搭乘的無票旅客?!痹娉俗桓婀还舅械目瓦\車輛,雙方之間已經形成客運合同關系,被告公交公司對于原告在乘車過程中的安全應承擔責任。原告因乘坐被告公交公司車輛受傷的損失,公交公司應當賠償。