淺談裝飾裝修工程質量的控制

花志華 張乃平 南通三建建筑裝飾有限公司

隨著人們對美好生活追求品味的提高，對于建筑裝飾裝修的要求也從原來的居住功能向著有品味、有文化、重藝術方向發展。作為提供裝飾裝修產品的施工企業，如何加強全流程、全方位的質量控制，是關系到向業主交付的產品是否達到盡善盡美，是否能打造出精品工程的的關鍵所在。下面結合我們公司多年來對裝飾裝修工程質量控制的經驗，從以下七個方面談談做好建筑裝飾裝修工程的質量控制。

一、對施工人員的技能素質進行控制

在我們進行裝飾裝修施工安裝過程中，人的因素是處于中心地位的，每一個環節、每一道工序。每一件成品半成品的安裝都需要人去主動操作，要打造出精品工程，就需要我們項目管理者首先要對參與項目人的技能素質進行控制，主要應該把握控制好四點：一是要對參與人進行職業道德教育，調動人的主觀能動作用，增強責任感和質量觀；二是要根據所做工種不同有針對性的進行技術培訓，使用和培養手藝過硬的工匠；三是在開工前要有針對性的進行技術交底，有特殊工藝的要進行專業技術培訓后再上崗。四要建立健全崗位責任制，加強中間檢查督導，及時發現和糾正存在問題。

二、對裝飾設計的質量進行控制

建筑裝飾裝修是以美學原理為依據，融建筑技術和建筑藝術為一體的。一個優秀作品首先要有一個優秀的設計，當接到業主委托后，如何將業主的意圖以設計形式表達出來，設計方案是至關重要的第一把關環節，對這一環節的質量控制筆者認為應把握控制好五點：一是要求設計師要對業主的主體意圖了解清楚，要以業主思想為主題進行方案設計；二是要運用不斷更新變化的設計技巧在業主的思想中注入藝術性來達到裝飾效果；三是要考慮設計方案的可操作性和采用裝飾材料的特點及供貨源。四是要對隱蔽項目進行深化設計，對重要節點和二次受力部位等要畫出詳圖，有局部變動原結構的，設計方案要經原設計師復核簽認；五是要按照業主總體投資預算，在爭取最好效果的情況下做到最經濟。

三、對材料和成品質量進行控制

裝飾裝修工程所用材料質量的優劣直接影響到工程質量目標的實現，也是我們在工程實施過程中需要嚴格把關的核心要素，裝飾裝修所用材料涉及木制品、油漆涂料、玻璃和紡織制品、雕刻、鐵藝等成品和半成品，有的是在現場加工，有的需要在場外加工或由外協單位制作。對這些材料的質量控制應做好五個方面：一是在材料及成品采購前應搞準業主要求和設計標準，做好封樣；二是對外協產品要進行實地考察多家比對，擇優采購；三是在材料和成品進場時嚴格按程序進行驗收，尤其是有等級限制的材料要做好復檢留樣，有監理的要請監理鑒證；四是加強對進場材料及成品的保管工作，對材料的品種、規格、外觀、尺寸等進行核驗，保管好產品合格證。避免因保管不當造成材料變質、成品變形或破損等質量缺陷。

四、對隱蔽項目的質量進行控制

裝飾工程中的隱蔽工程主要有吊頂龍骨、受力吊件的錨固、水電和通風管路、保溫、防腐、隔音、防火層項目，做好這些項目的質量控制是裝飾裝修企業質量承諾的保證，也是確保工程整體質量合格的前提，作為施工企業應重點把握好以下幾點：一是必須在施工前制定好施工方案及驗收程序，認真按要求填寫檢查記錄，在自檢合格的基礎上報監理（或業主）檢查；二是要做好各道工序的交接檢查，并按規定做好記錄，對不合格部位，堅決不允許進入下一道工序施工；三是對管道、設備等安裝及調試應在裝飾面封裝前做好試水試壓等檢測，有試運行要求的項目要在完成試運行后再封面；四是按規范規定、質量評定標準、設計要求及樣板標準進行分項工程的驗收，并按規定填寫檢查驗收記錄。對所檢查出的不合格部位，堅決進行整改并報監理（或業主）復查。

五、對成品保護的質量進行控制

裝飾裝修工程最后向業主交付的是一個完整的成品，這些成品完成的時間不一，是一個逐步累加的過程，所以在裝飾裝修施工過程中應自始至終執行好半成品、成品保護工作的制度，防止已經完成的工作面、做好的半成品、安裝好的成品受到污染及損壞。施工過程中應采取的主要措施有：一是要對進場員工進行成品保護意識教育，加強相互愛護成品的思想，養成自覺保護成品的習慣；二是要認真制定各工序的成品保護措施，使用有效的質量好的保護材料，并加強成品保護的管理檢查。三是要編寫好產品使用說明，收集好采購成品的使用說明書及技術資料，在進行設備及管路調試時請監理（或業主）參加;四是在對整體管路及設備的試運行時邀請業主和接管物業方參加，做好技術培訓工作。

六、考慮氣候及環境對質量的影響

影響裝飾裝修工程質量的因素很多，在關注人為、材料、工法對質量的影響之外，裝飾裝修工程在質量控制中還應考慮到氣候及環境因素對質量的影響，除現場要控制好各種粉塵、噪聲振動、廢棄物對工程質量的影響外，還要充分考慮工程所在地的溫度、濕度、季風、雨量等水文、氣象對工程質量的影響。主要應考慮到以下幾個方面：一是當地溫度、濕度對所用裝飾材料的伸縮影響，以便合理設置伸縮縫等，防止凍害、干裂的質量問題發生；二是雨量和季風對室外裝飾面色彩及成品的浸吹影響，防止工程完工后受到沖刷和風化造成質量問題；三是在運用新材料、新技術、新工藝時，當地氣候條件對其的影響，防止所用材料受當地氣候環境影響發生霉變、脫落等質量問題。

七、對售后服務的質量進行控制

無論在工程建設過程中如何重視質量把控，在工程竣工交付后，或多或少會發生一些質量缺陷，特別是在新材料、新技術、新工藝的運用初期，有很多不確定的因素會在施工時質量感觀很好，但在投入使用后可能發生質量變化。還有一些科技含量高新產品，以及有些改變原始使用習慣的產品，在初始使用時也可能發生因使用不當誤解為質量問題。所以如何做好售后服務也應列入質量控制的最后一環，并重點掌控幾下幾點：一是要在業主接收時和接收后，就完成項目的整體和個別的使用方法進行宣講培訓，特殊的設備應邀請設備供應商進行現場操作培訓；二是對因溫濕度影響發生的開裂等正常質量缺陷，在修補時要保持使用原先同質材料，以確保在顏色、質感等方面的一致；三是要選派技術好的員工做售后服務，確保修復質量以及防止在修復過程中發生次生質量問題。