幼兒園家長工作的“約”與“談”

葛恒英

一、家長約談的重要性

家長約談是家園共育過程中促進幼兒園與家庭溝通交流的一種方式，也是幼兒園教師比較喜歡采用的一種方式。家長約談的發起人是教師，它主要是通過教師有計劃、有目的、有組織地針對孩子在一日生活中出現的成長困擾，預約家長交流、溝通，共同尋找促進幼兒健康發展有效策略的一種溝通方式。

家長約談不僅體現了教育方式的多樣性與靈活性，還體現了教育評價的客觀性。因此，家長約談更有利于做好與個別家長的溝通，彌補家長會等集體溝通方式的不足，從而有效地促進家園共育的開展。

二、家長約談的“約”與“談”

家長約談主要分為兩個重要部分“約”與“談”。如何“約”，怎樣“談”，是家長約談的關鍵問題。

（一）彈性的“約”——讓人人有“約”

“約”即預約，教師預約家長，抑或家長預約教師。教師可以根據班級微信群、QQ群、家校通等信息化手段與家長進行預約，也可以運用開學前的家長會與家長預約。教師會將每周的某一天定為“家長約談日”，并且教師會在家長會上制定出本學期家長約談的預約時間表。家長可以提前一周根據自己的工作安排等具體情況有彈性地進行預約，盡量做到每位家長都能與老師相“約”。

（二）智慧的“談”——保證了教育的有效性

1.“談”前全面準備

其實對于每位教師來說，家長約談是對家長展示教師專業性，讓家長對教師產生信服，從而達到在家園合作中最大限度地給予配合的最好時機。那么，教師在“談”之前要用心地準備約談的內容，不打無勝算的仗。教師可以從以下幾個方面進行準備：

（1）“驚喜時刻”——確定約談主題

在一日生活中，每位教師都會觀察孩子的“驚喜時刻”，教師將幼兒在一日生活中表現出來的學習行為、習慣、品質等運用圖片與文字相結合的形式記錄下來，并對其進行個性化分析。在“驚喜時刻”記錄中，教師可以根據片段記錄，尋找出具有共性的、有利或不利于孩子成長的相關因素，以此來確定與家長進行約談的主題。

（2）科學分析——擬定教育策略

學前階段，作為教師的我們與孩子相處的時間遠遠多于忙于工作的家長，我們有義務、有責任要將我們了解到、觀察到的孩子的情況告訴家長。但是，如果只是憑借教師的感性經驗和淺薄的心理學知識，就對孩子妄加判斷，反而變成了對孩子、家長不負責任的行為。因此，當我們對孩子的情況進行了解后，還需要向更為專業的人請教、探討，這樣才能比較客觀地對幼兒進行評價，比較科學地對家長進行指導。

2.“談”中有序

當教師明確家長約談的目的和方向后，接下來精心地準備約談方案就顯得尤為重要了。這正如我們為達到某種教育目標為孩子精心準備一次教育教學活動一樣，這個教育教學活動過程中的教法和學法尤為重要。因此，教師需要根據約談的目的，制定一個詳盡的約談方案，這其中包括約談準備、環節與措施，以使教師對約談過程了然于心，真正做到有的放矢。

3.“談”后思考

與家長面對面約談結束，并不意味著約談的結束。與家長約談后，教師不僅要對約談過程進行記錄與整理，還要對家長家教策略進行跟蹤，并及時給予反饋與建議。整理記錄的過程，不僅能幫教師理清約談中各個環節是否恰當，還能為以后的約談方法與策略提供借鑒。為此，設置了“家長約談記錄表”，幫助教師做記錄、反思，也為家長提供一個反饋的平臺，更為孩子追蹤發展提供有價值的記錄。

三、家長約談的注意點

家長約談不僅體現了教師的專業素質，更體現了教師的說話藝術。在家長約談中，教師要掌握一些談話的技巧和策略，這樣才能達到事半功倍的效果。

策略一：愉悅寬松的談話氛圍，讓家長打開“話匣子”。其實，家長和孩子一樣，害怕見到老師，和老師談話。我們常?？吹接行┘议L在約談過程中會感到拘束、不自在。所以，教師在約談中要注意營造輕松的氣氛。我們可以用少量“投其所好”的“閑聊”時間放松家長心情，達到“熱身”目的后，再進入本次約談的主題。

策略二：用“證據”說話，逐個分析體現專業性。在家長約談中切忌籠統地介紹孩子的發展情況，教師可以通過有“據”（孩子日常的照片、作品與描述等）有“理”地逐個分析，采用家長能聽得懂的“白話語”提出適宜性的建議，一方面讓家長感受到教師對孩子的關注，另一方面也讓家長感受到教師的專業素養。

策略三：適當“揚”優點，客觀“抑”不足。在家長約談過程中，對于孩子的閃光點，教師可以放在前面說，也可以和家長談談教師根據孩子好的行為表現制定了哪些幫助其保持的措施，讓家長感受孩子成長自豪感的同時感謝老師的良苦用心。接下來教師就需要客觀、全面地向家長表達觀察到孩子在某方面的異?；虿蛔愕谋憩F，引起家長的注意，在沒有科學依據的情況下，不要妄下定論。

對教育來說，成長才是硬道理。對教師來說，反思才能成長。在家長約談過程中，教師用心、用情、用智慧地投入，家長們也用熱情、真誠和信任給我們回饋。家長約談的過程順利愉快，家長約談的結果有價值、有教育意義，幼兒園家園共育的工作成效明顯。在以后的家長約談工作中，教師只要懷著一顆愛孩子的心，真誠地與家長溝通，取得他們的配合，相信我們的教育就能起到事半功倍的效果。

參考文獻：

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編輯 李琴芳endprint