神東洗選中心企業(yè)子文化構(gòu)建探究與實(shí)施

趙羅平

子文化建設(shè)具有重要的戰(zhàn)略意義

子文化建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略管理必然選擇

文化建設(shè)像一根紐帶，把廠部和職工的共同愿景緊緊聯(lián)系在一起，使每個(gè)職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在著極其重要的作用，企業(yè)文化是企業(yè)精神為核心、凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的基本管理理論，企業(yè)必須建立共同價(jià)值觀，才能從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，才能激發(fā)員工的熱情，統(tǒng)一全體員工的意志，將他們的行為應(yīng)到共同企業(yè)發(fā)展愿景和方向上來(lái)，為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施貢獻(xiàn)自己的才智。

企業(yè)文化落地就是要把企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀、精神等方向性的文化理念，融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)之中，融入到安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等企業(yè)管理活動(dòng)、過(guò)程中，融入到員工的工作、任務(wù)中，引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)的健康、良性發(fā)展。而作為大型企業(yè)基本組成部分的二級(jí)單位，集聚著企業(yè)的管理層和執(zhí)行層，這就要求在這些單位中，尋求合適的文化載體，建設(shè)良好的子文化體系，已成為企業(yè)戰(zhàn)略管理和文化建設(shè)的必然選擇。

子文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在需求

在企業(yè)文化的幾個(gè)特性中，有個(gè)很重要的特性就是具有整體性，企業(yè)文化是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體，作為企業(yè)的母文化和子文化，就是企業(yè)有機(jī)整體中的另一個(gè)方面，是共性和個(gè)性的統(tǒng)一。母文化是整個(gè)文化的核心，必須統(tǒng)一使命、愿景和價(jià)值觀，同時(shí)也決定著子文化的建設(shè)方向。

無(wú)論是世界著名的跨國(guó)公司——戴爾、微軟，還是國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的集團(tuán)企業(yè)——海爾、聯(lián)想，他們的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中都發(fā)揮著重要作用，其企業(yè)旗下的企業(yè)子文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的價(jià)值。

作為神東這樣大型企業(yè)，旗下的二級(jí)單位均有著不同的歷史積淀和管理特點(diǎn)，具備建設(shè)子文化的先天條件，也是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在需求。

神東具有良好的子文化建設(shè)基礎(chǔ)

神東在30多年的建設(shè)和發(fā)展歷程中，企業(yè)文化先后經(jīng)歷了5個(gè)重要階段，從神東精神的孕育、五高方針的確立、四化五型模式的形成，這些文化理念的形成，都是在各個(gè)時(shí)期對(duì)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等工作高度凝練的基礎(chǔ)上形成的，特別是先后經(jīng)過(guò)四次評(píng)估升級(jí)，形成的核心定位為創(chuàng)、領(lǐng)”的創(chuàng)領(lǐng)文化，員工具有很高的認(rèn)同感，具備文化“憲法”的作用。

與此同時(shí)，在企業(yè)管理中，神東將旗下的單位分為礦井單位、專業(yè)化單位、后勤輔助等板塊，不同的板塊有著不同的行業(yè)特征，不同的板塊有著不同的發(fā)展歷程，不同的板塊具有不同的管理特色，這些不同的特點(diǎn)、歷程、特色，為其建設(shè)符合行業(yè)自身特征和體現(xiàn)單位個(gè)性的特色文化奠定了基礎(chǔ)。

洗選子文化與神東文化的融合與構(gòu)建

獨(dú)特的管理模式為子文化建設(shè)墊底了基礎(chǔ)

洗選中心作為神東礦區(qū)首家煤炭洗選加工專業(yè)化服務(wù)單位，下設(shè)6個(gè)職能部門、11個(gè)外煤站和3個(gè)專業(yè)中心（電氣維修中心、機(jī)械維修中心、生產(chǎn)指揮中心）。在其10余年的發(fā)展歷程中，逐漸形成了具有“專業(yè)”特點(diǎn)鮮明，“高效”的選煤廠設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)模式，培育了一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕的員工隊(duì)伍，涌現(xiàn)出了“想入黨洗煤廠”“對(duì)講機(jī)”“愛(ài)管閑事”“集體鏟煤”等具有鮮明的冼選特色文化故事，為總結(jié)提煉洗選子文化奠定了基礎(chǔ)。

構(gòu)建符合洗選特色的子文化體系

作為神東煤炭專業(yè)化洗選加工單位，在十余年的發(fā)展歷程中，在總結(jié)洗選發(fā)展三個(gè)重要時(shí)期（即獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、高效起步；專業(yè)管理、跨越發(fā)展；業(yè)務(wù)拓展、追求卓越）文化特色的基礎(chǔ)上，在充分認(rèn)同神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化的基礎(chǔ)上，確立以“高效”為核心的子文化體系，形成了以“高效、清潔、創(chuàng)新、文明”為基本理念，“加工清潔煤炭、創(chuàng)神東煤價(jià)值”為責(zé)任，“智慧選煤、清潔產(chǎn)品”為愿景目標(biāo)的子文化體系。

“高效”是洗選人的不懈追求。洗選人堅(jiān)持精干高效，運(yùn)用自動(dòng)化、信息化、智能化先進(jìn)技術(shù)，不斷優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)，降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度；堅(jiān)持高產(chǎn)高效，建成全國(guó)首個(gè)千萬(wàn)噸選煤廠集群，商品煤產(chǎn)量高、生產(chǎn)效率高、產(chǎn)品效益高；堅(jiān)持管理高效，實(shí)行專業(yè)化管理，持續(xù)推進(jìn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理效率的提升，全員工效行業(yè)領(lǐng)先。

“清潔”是洗選發(fā)展的必然選擇。作為煤炭洗選加工單位，在煤炭清潔利用上發(fā)揮著積極作用。洗選人追求生產(chǎn)過(guò)程清潔，“選煤不見(jiàn)煤”實(shí)現(xiàn)全封閉、綠色、零排放生產(chǎn)；洗選人加工清潔產(chǎn)品，以研發(fā)和生產(chǎn)清潔煤炭產(chǎn)品為重點(diǎn)，不斷探索和創(chuàng)新清潔生產(chǎn)技術(shù)，奉獻(xiàn)清潔能源。

“創(chuàng)新”是發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，洗選專業(yè)、高效發(fā)展的歷程，就是選煤技術(shù)和管理創(chuàng)新的歷程。洗選人把“持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)”作為創(chuàng)新的源動(dòng)力，堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，提高集成創(chuàng)新和自主創(chuàng)新能力，不斷優(yōu)化管理、制度、技術(shù)創(chuàng)新，激發(fā)全員創(chuàng)新活力，為洗選發(fā)展的不竭動(dòng)力。

“文明”既是艱苦奮斗作風(fēng)的一種概括和體現(xiàn)。也是中心發(fā)展的精神支柱和價(jià)值觀要求。洗選人持續(xù)追求物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明的綜合提升；洗選人將“文明”作為日常行為的第一準(zhǔn)則。

這些基本理念和神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化中的核心價(jià)值觀“安全、高效、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)”高度一致，但又體現(xiàn)了洗選中心作為煤炭洗選加工企業(yè)的獨(dú)特性。

“加工清潔煤炭、創(chuàng)神東煤價(jià)值”是洗選中心專業(yè)化單位的定位所致，也是自身價(jià)值所在，也是神東“奉獻(xiàn)清潔能源、引領(lǐng)綠色發(fā)展”在洗選中心的具體實(shí)踐。

作為神東煤清潔煤炭的加工者，加工清潔煤炭，是洗選中心義不容辭的責(zé)任，是對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)的承諾。洗選中心以加工制造低硫、低灰、高發(fā)熱量的清潔產(chǎn)品為己任，不斷創(chuàng)新煤炭清潔生產(chǎn)技術(shù)，研發(fā)生產(chǎn)清潔產(chǎn)品，優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)，堅(jiān)持綠色、清潔、零排放生產(chǎn)，樹(shù)牢神東清潔煤炭的品牌形象。

作為神東煤增值創(chuàng)效的主導(dǎo)者，創(chuàng)神東煤價(jià)值，是冼選中心必須承擔(dān)的義務(wù)，是對(duì)神東、對(duì)員工利益的承諾。洗選中心以價(jià)值創(chuàng)造為核心，堅(jiān)持精準(zhǔn)定制式生產(chǎn)，加工優(yōu)質(zhì)煤炭，通過(guò)對(duì)煤炭的提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)效益最大化。建設(shè)“十大工程”，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，讓企業(yè)發(fā)展的成果惠及員工。endprint

“智慧選煤、清潔產(chǎn)品”是選煤人終極目標(biāo)，也是對(duì)神東“創(chuàng)百年神東、做世界煤炭企業(yè)領(lǐng)跑者”美好愿景的具體踐行，是神東四化五型建設(shè)在選煤行業(yè)的具體做法。

智慧選煤，是洗選人對(duì)選煤行業(yè)發(fā)展的不懈追求。以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為依托，不解追求選煤自動(dòng)化、精準(zhǔn)化、智能化，引領(lǐng)選煤行業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

清潔產(chǎn)品，是冼選人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。探索選煤新工藝、新技術(shù)，努力實(shí)現(xiàn)神東煤從燃料煤向原料煤轉(zhuǎn)變，促進(jìn)煤炭高質(zhì)化利用，建成清潔產(chǎn)品制造企業(yè)。

這些子文化理念的提出，體現(xiàn)了在神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化的統(tǒng)一架構(gòu)下，體現(xiàn)了“和而不同”，傳承核心、凸顯個(gè)性，并根據(jù)自身單位性質(zhì)、員工狀況、管理特點(diǎn)的不同，對(duì)神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化縱深發(fā)展進(jìn)行研究、探索和實(shí)踐，是神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化在基層的具體化，做到與母文化“母子同心”和“血脈相通”。

注重三級(jí)單位特色子文化建設(shè)

在神東專業(yè)化管理模式下，形成了二級(jí)單位下設(shè)著次兩級(jí)的三級(jí)單位，作為三級(jí)單位的廠站、區(qū)隊(duì)成為占有企業(yè)人數(shù)群體的絕大多數(shù)，也是企業(yè)文化最終在員工中落地關(guān)鍵，同時(shí)三級(jí)單位在執(zhí)行公司和上級(jí)單位管理決策的過(guò)程中，又形成了具有自身特色的優(yōu)良傳統(tǒng)和管理做法。

基于母文化和特色子文化雙重影響下的，三級(jí)特色子文化更要注重的是對(duì)于企業(yè)母子文化的一個(gè)具體的實(shí)踐，在總結(jié)提煉過(guò)程中更注重的是在踐行企業(yè)子文化某一方面形成的獨(dú)具特色的固有做法，同時(shí)還用緊密的和安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)既有文化特點(diǎn)、又緊密聯(lián)系中心工作的，一個(gè)特色鮮明、不可復(fù)制的企業(yè)文化。

在具體實(shí)踐中，冼選中心在所屬的11個(gè)選煤廠、11個(gè)外煤站和2個(gè)維修中心開(kāi)展了“一廠一站一品牌”的特色子文化建設(shè)，通過(guò)品牌化的子文化建設(shè)。拓展和踐行神東企業(yè)文化和洗選子文化。建立了以標(biāo)桿黨支部為核心、傳承神東精神為重點(diǎn)的大柳塔選煤廠“心”文化，包含不忘初心、恪守本心、堅(jiān)持匠心、激活創(chuàng)心、傳遞愛(ài)心、堅(jiān)定決心，涉及黨建、安全、生產(chǎn)、煤質(zhì)、經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新等內(nèi)容。在作為全國(guó)首個(gè)智能化選煤廠試點(diǎn)建設(shè)的上灣選煤廠建立了“創(chuàng)客文化”，從創(chuàng)客之源、創(chuàng)客之意、創(chuàng)客之行和創(chuàng)客之果為重點(diǎn)踐行神東及冼選中心的“創(chuàng)新”理念，展示冼選人在建設(shè)智慧選煤廠道路不斷探索的形象。在連續(xù)多年獲得神東“金牌”班組的哈拉溝選煤廠開(kāi)展了“一廊一廳，五室七園”可視文化建設(shè)，將“視”文化和五型班組建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，融入到班組的實(shí)際管理和工作。通過(guò)三級(jí)單位特色文化的提煉、宣貫，進(jìn)一步提高員工文化素養(yǎng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，豐富員工業(yè)余生活、提高員工業(yè)務(wù)技能等，給員工創(chuàng)造一個(gè)美好的精神家園。

通過(guò)三級(jí)單位特色文化建設(shè)與實(shí)踐，將神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化、洗選子文化及基層單位的特色子文化三者有機(jī)融合、踐行實(shí)踐、共促共進(jìn)。

做好子文化的傳承和踐行

不管是企業(yè)文化還是基層子文化，踐行和傳承文化的基礎(chǔ)是對(duì)文化認(rèn)同，而認(rèn)同關(guān)鍵是管理和行動(dòng)中踐行和傳承文化，兩者相輔相成、相互支撐，關(guān)鍵要從以下幾個(gè)方面入手：

首先，要增加員工對(duì)文化的認(rèn)同感，開(kāi)展好文化的日常宣貫傳輸，從而強(qiáng)化對(duì)文化的認(rèn)知，要充分利用好現(xiàn)行電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、微信等媒體和班前、班后會(huì)、正式會(huì)議前后的時(shí)間，采用宣講、標(biāo)語(yǔ)、廣告等形式，通過(guò)“狂轟濫炸”“灌輸式”“主被動(dòng)結(jié)合”的宣傳，讓廣大員工對(duì)文化有初步認(rèn)識(shí)，并逐漸熟知。為提高文化宣貫?zāi)芰?，開(kāi)展了以“發(fā)現(xiàn)講述者”的企業(yè)文化講述大賽，總結(jié)提煉基層子文化理念的同時(shí)，對(duì)文化理念進(jìn)行了宣貫，并形成文化宣貫團(tuán)隊(duì)，為進(jìn)一步的文化宣貫做好基礎(chǔ)。

其次，把企業(yè)的價(jià)值理念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、企業(yè)準(zhǔn)則、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)融入到文化中，同時(shí)文化要體現(xiàn)在中心的機(jī)制、組織、流程和制度中，并得到后者的強(qiáng)力支撐，只有這樣才能讓文化真正落地，才能實(shí)現(xiàn)文化的踐行和傳承。從頂層設(shè)計(jì)開(kāi)始，結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)對(duì)制度、流程進(jìn)行梳理和修訂，讓制度融入到文化之中。出臺(tái)配套的政策和制度支撐，對(duì)于一些核心的理念，比如“創(chuàng)新”理念，開(kāi)展創(chuàng)新工作，洗選中心推行的創(chuàng)新工作五步法，對(duì)于促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)新、規(guī)范創(chuàng)新行為都有積極的意義。

第三，把文化和績(jī)效關(guān)聯(lián)起來(lái)，要充分利用好五型績(jī)效考核和員工薪酬考核兩個(gè)體系，通過(guò)價(jià)值與激勵(lì)導(dǎo)向來(lái)引導(dǎo)和規(guī)范員工，主動(dòng)踐行和傳承企業(yè)文化，讓文化最終體現(xiàn)在中心運(yùn)作、業(yè)務(wù)運(yùn)作和員工的行為和行為結(jié)果上來(lái)。

洗選中心2017年在年度工作報(bào)告中確定的工作重點(diǎn)就是“價(jià)值創(chuàng)造、提高效率”，在具體工作中開(kāi)展了員工正向激勵(lì)、價(jià)值創(chuàng)造方案評(píng)比、“雙創(chuàng)”、作業(yè)成本法、內(nèi)部市場(chǎng)化、增加利潤(rùn)考核等做法，這就是從管理的角度來(lái)踐行“創(chuàng)領(lǐng)”文化，踐行“高效”核心理念，在今后的績(jī)效引導(dǎo)和管理工作開(kāi)展時(shí)要更進(jìn)一步的融入核心文化理念。

子文化建設(shè)取得成效

初步建立了符合本單位特色的子文化體系。在神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化這一文化“憲法”的統(tǒng)領(lǐng)下，按照“和而不同”的原則，建立了洗選“高效”文化體系，同時(shí)基層單位開(kāi)展了“一廠一站一品牌”特色子文化實(shí)踐活動(dòng)，子文化+特色文化的格局初步形成，并以子文化建設(shè)帶動(dòng)基層單位軟實(shí)力的整體提升，使子文化成為引領(lǐng)全體職工精神旗幟，助推安全生產(chǎn)的思想引擎。

員工對(duì)文化認(rèn)同度明顯提升。隨著特色文化建設(shè)的實(shí)施，員工在總結(jié)、提煉、參與本單位特色文化建設(shè)的同時(shí)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更深入的理解，對(duì)神東的“創(chuàng)領(lǐng)”文化、洗選中心“高效”文化認(rèn)同感普遍增強(qiáng)，同時(shí)在實(shí)際踐行中參與自覺(jué)性更高。在文化的引領(lǐng)下，冼選中心培育出了一支支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕的員工隊(duì)伍。

文化與管理得到充分融合。文化促進(jìn)管理、管理促進(jìn)文化，作為神東專業(yè)化管理單位，企業(yè)文化和管理實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了充分融合，文化理滲透到安全、生產(chǎn)、煤質(zhì)、經(jīng)營(yíng)、班組建設(shè)等中心管理工作中，實(shí)現(xiàn)相互作用、相互推進(jìn)、形成合力，企業(yè)管理效率、運(yùn)營(yíng)效益、管理優(yōu)勢(shì)得到了充分凸顯，為企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)，更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用，形成較強(qiáng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，企業(yè)文化在促進(jìn)洗選專業(yè)高效管理中形成強(qiáng)大影響力和凝聚力。

總之，企業(yè)子文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)久的系統(tǒng)工程，是企業(yè)文化落地的核心關(guān)鍵，要堅(jiān)持求同存異、兼收并儲(chǔ)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、融合前行，通過(guò)尋找文化融合和踐行的有效方法和途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地，實(shí)現(xiàn)母子文化之間的對(duì)接，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)子文化的高效推進(jìn)。

（作者單位：神華神東洗選中心）endprint