試論新形勢下煤炭運銷企業辦公室工作的科學管理策略

黨小剛

(陜西延長石油礦業有限責任公司煤炭運銷分公司，陜西 榆林 719000)

一、煤炭運銷企業辦公室工作的科學管理現狀

現如今，對煤炭需求量逐漸增加，推動了煤炭運銷企業快速發展，為了在市場競爭中增強實力，現代煤炭運銷企業必須要做好內部管理工作，從而嚴格管理辦公室工作，在管理過程中落實完善的內部控制制度，約束工作人員的行為，推動各項工作按照規范化的步驟進行，促進煤炭運銷企業更好地發展，有效提升經濟效益。

二、煤炭運銷企業辦公室工作的科學管理現狀

現階段，煤炭運銷企業辦公室管理工作存在一些問題，主要體現在以下幾個方面：第一，所運用的管理方式不先進，在開展管理工作時，需要依靠諸多的人力進行管理，給內部管理人員增加了工作負擔，而且，還難以做到全面地管控，無法實時監督，不能及時發現存在的問題，進而無法實現對企業運銷工作的協調，出現運銷問題，不利于煤炭運銷企業的發展，經過詳細分析，總結出管理方式和理念落后，沒有做到與時俱進，必然會影響管理效果，體現出創新監管模式是當務之急。第二，現有的內部管理機制不完善不具體，管理制度的內容沒有指出相關規定，使監管不到位，造成管理力度不夠，無法增強約束力，漸漸地辦公室的工作人員在辦理業務和工作中經常不遵守管理規定，就會出現不規范的行為，不能確保運銷環節按照流程進行，難以提高銷售額和效益，甚至會支出過多的資金，造成不必要的浪費，充分可知管理制度不健全帶來諸多的影響，使內部辦公室工作在缺少監管下開展，一旦出現任何問題，都會影響煤炭運銷。此外，煤炭運銷企業辦公室工作主要給領導當好參謀助手，協調溝通各部門工作，但在實際的工作中，此種職能沒有得到最大程度的發揮，進而影響到企業辦公室管理的水平，也不利于煤炭運銷企業的發展。

三、試論新形勢下煤炭運銷企業辦公室工作的科學管理策略

(一)運用信息化的管理模式，提升管理效果

在信息技術飛速發展的時代，煤炭運銷企業必須要跟上時代發展的步伐，從而積極引進網絡技術和信息技術，便可構成信息化的管理模式，管理人員運用網絡，登錄管理平臺，隨時都可以查看到辦公室工作內容和當天應完成的工作量，充分了解工作人員有無怠慢和懶散的現象，以及對待本職工作是否用心，其在管理軟件上一目了然。因此，在管理中運用信息化的管理模式具有重要意義，不僅改變和創新了監管方式，還減輕了監管工作負擔，無需大量的人力，借助信息技術，實時掌握運銷和經營活動的流程，還可以與監控裝置連接起來，看到辦公室工作人員辦理業務的步驟，全面了解有無不規范的行為，體現出管理方式非常全面，方可盡早發現違反規定的人員，盡快予以處罰，確保辦公室工作按照規范流程進行，對于推動煤炭企業長久發展十分有利。同時，也提升了管理效果。

(二)完善內部控制管理制度

在新時期，煤炭運銷企業在開展辦公室工作的過程中要重視實施完善的內部控制管理制度，從而按照科學的監管策略，在各個方面進行嚴格的監督和管理，一旦發現有違規的現象，應按照規定立即處罰，起到警示的作用，使各個部門和辦公室的員工，自覺做好本職工作，逐漸增強約束力和管理力度，從根本上杜絕出現不規范的工作行為，以此確保運銷環節不出錯，沒有任何問題。因此，完善內部控制管理機制非常重要，這是煤炭企業不斷發展的前提和根本，只有先做好管理工作，才能夠做好各個部門的溝通，協調各個部門的工作，進而提高企業的經濟效益，實現企業長遠發展。同時，在運銷中還應結合管理制度提出的要求，在指定的日期收取回款的資金，進而加強管理資金，使營銷和運營過程，都有充足的費用支出和投入，為運銷更好地奠定基礎，有利于推動煤炭企業可持續發展。

(三)嚴格監管辦公室工作流程

目前，煤炭運銷企業不僅要關注獲得效益，還應嚴格監管辦公室工作流程，從而在顯著的位子張貼監管內容，明確提出違規帶來的后果，以及應接受的處罰，使辦公室工作人員充分了解規定制度，在實際工作中時刻依據規定進行市場調研，全面掌握市場需求總量，而后，制定詳細的運銷計劃。此外，對于現有的生產技術，提出自己的見解和意見，表明為了提高生產效率，需積極引入先進的自動化生產設備，在短時間內可以快速提供大量的煤炭，推動煤炭運銷企業主動按照提出的建議引入最新的生產技術，進一步提高效益和銷售量。同時，表明辦公室人員對待本職工作更加認真，始終以做好運銷工作為重點，在實際工作嚴格依照管理規定，規范化、標準化、科學化地進行辦公室工作，對于促進煤炭企業穩定發展非常有利。

四、總結

在新形勢下，煤炭運銷企業在發展的過程中應先解決管理之中存在的問題，從而在管理過程中實施完善的內部監管機制，依據規章制度管理各個崗位的員工，及時發現違反規定的現象，立即予以處罰，促使工作人員自覺管理自我，認真負責做好辦公室工作，逐漸增強責任感。同時，還應積極運用信息技術，構建信息化的管理模式，進而全方位地管理，做到嚴格監管，杜絕出現不規范的工作行為，為煤炭運銷企業長久發展奠定基礎。