水利企業辦公室精細化管理的實現

張虹

[摘 要] 精細化管理實際上是一種管理理念和管理技術，通過比較系統化的規則，運用程序化和標準化的手段，使得組織管理的單元更為協調和高效。水利工程在國民經濟發展中具有重要的作用，因此，加強對水利企業辦公室精細化管理，是時代發展的必然趨勢。本文首先介紹了水利企業辦公室精細化管理的必要性，接著分析了在管理過程中存在的問題，針對這些問題，最后重點提出了一些管理措施，以期為相關從業人員提供參考。

[關鍵詞] 水利企業辦公室工作精細化管理

中圖分類號：C931.4 文獻標志碼：A

水利企業辦公室精細化管理，是當前社會發展趨勢下各個單位都應該考慮的問題，對于提高辦公室工作效率、加強辦公室的綜合能力具有積極的作用。但是從當前的辦公室管理來看仍舊存在著諸多問題，如缺乏完善的管理制度、管理意識淡薄等。因此，企業的相關負責人應該構建一個行政監督機制，確保管理項目的綜合實施，促進水利企業的辦公效率得到提升。

一、水利企業辦公室精細化管理的必要性

精細化管理是現代化企業的一種管理概念，要求清晰地去細化管理中的對象、崗位和工作責任。“精”可以理解為更好，“細”則可以理解為具體，所以，精細化管理的特征在于重視細節、重視過程，盡量將每一項工作都落實到實際行動中。近年來，水利企業正在不斷地深化創新工作，辦公室系統作為綜合性的協調中心，精細化管理的地位也隨之加強。從某種程度上來看，辦公室可以看作是單位最小的部分，卻又關系著許多繁瑣且重要的工作。因此，為了將辦公室的職能都發揮出來，必須要盡可能地掌握住辦公室管理的細節之處，對辦公室的工作進行精細化的管理[1]。

二、現階段水利企業辦公室精細化管理中存在的問題

（一）管理制度過于籠統

制度是保障水利企業辦公室管理的主要依據，同時也是企業對辦公室的基本需求，要強調辦公室制度的重要性與職責性，只有制度合理化，才能引導工作正常開展[2]。但是從現階段的發展中可以看出，辦公室的制度出現了一系列的問題，致使其在發揮機制作用的時候，受到了極大的限制。首先是制度過于籠統，對于不同辦公室特殊性的相關規定還有所欠缺。同時，獎罰制度也難以落實到實際的行動中，雖然在部分辦公室中已經推行了績效制度，但是由于管理的模糊，導致制度難以正常實行。

（二）管理項目存在盲點

水利企業辦公室的管理更多偏向于行政方面，雖然有一定的效果，但是落實到行動中，還是無法做到面面俱到。同時，由于存在一些管理盲點，可能會讓已經出現的問題無法及時被發現，也就難以從大局觀上去處理問題。這種管理上的盲點，是企業管理者在實行精細化管理中應該重視的問題。

（三）權責不明，溝通不當

水利企業精細化管理的重點是要有明確的分工，需要辦公室人員能夠堅守自己的崗位職責，可這也是現階段辦公室管理的難點。目前，在辦公室精細化管理的過程中，部門職責的劃分不是很清楚，所以在崗位工作中，有時會出現混淆的情況，導致各個部門之間的溝通非常不方便，從而影響了工作管理的有效性。此外，辦公室人員的溝通不當，當他們缺乏相互合作的意識與能力時，辦事效率也會大打折扣。

三、實現水利企業辦公室精細化管理的措施

（一）構建行政監督機制，完善水利企業辦公效率

行政監督是水利企業辦公室中非常重要的一項工作，在各項工作的推動中發揮著積極的作用。在全面推進精細化管理制度的時候，各個辦公室也要重視監督工作，要將這項工作做得仔細、認真，不僅要關注工作的整個流程、進度，還應該重視工作的關鍵點和工作的質量。在健全制度的時候，還要規范工作的流程，按照工作內部的規程來細化各個環節，相關負責人可以通過圖表的方式，讓各個程序更為簡單化，以此完善各項程序，確保每項辦公室的每項工作都是在陽光下進行。

例如，某水利企業辦公室在推行精細化管理制度的過程中，就以“標準化工作，精細化管理”為指導思想，始終圍繞著水利工程管理的理念核心點。首先通過體系的建設，建立起企業精細化管理組織機構，重點進行體系制度的建設與完善，將交接班管理、巡視管理制度都進行了逐一細化和完善。其次，建立流程化的管理機制，立足水利企業辦公室的具體工作，依照工作流程構建對應的管理機制。最后，辦公室在正常辦公的時候，也掀起了文明整治的小高潮，通過對管道介質流標準的制作、粘貼，對設備的標志進行了統籌管理，以此來確保整個企業的工作環境的干凈、整潔。

（二）確保管理項目的綜合性，實現張弛有度的管理過程

在推行精細化管理的時候，相關負責人也要重視日常的管理工作，對于員工的出勤、請假和工作時間等，都要做出一個比較細致的安排，制定一個考勤記錄，讓員工在此進行登記，方便日后的考查。同時，還要建立辦公室團隊專屬記錄表，以單位的工作人員為主體，著重登記個人在工作中的表現。另一方面，也要完善相應的績效考核工作，將重點放置在對辦公室工作人員的工作態度和工作能力的適當考評之上，盡量將績效考核同行政管理、業務能力等結合在一起，以此來保障管理的合理化[3]。

水利企業辦公室處于全局工作的機要位置上，工作所涉及到的范圍比較廣泛，而且內容多且復雜。各項內容之間的聯系異常密切，如果在一個環節出現了問題，就會影響到企業整體的發展。因此，在推行精細化管理的時候，要時刻把握住辦公室工作的規律和特征，優化程序，充分發揮出辦公室精細化的優勢。辦公室也要依據自身的職能，優化其中的工作流程，構建一個內部的規章制度，將辦公室中工作人員的日常工作納入到管理的規范中，這樣才能保證辦公室的工作規范化，為水利企業的發展提供保障[4]。

（三）明確責任意識，從根源上推崇精細化管理

辦公室管理工作的開展會受到多方面因素的影響，所以需要根據基層辦公室的實際情況，根據工作職能的特點，結合單位的整體屬性，設計出一些符合辦公室發展的管理辦法。同時，還要做到細化標準，精確分解各項管理工作，并積極思考這些管理工作中的可改進之處，設計出一套完善的管理機制。同時，領導也要起到一個帶頭作用，充分發揮出自身的崗位責任，加強各個崗位和各個部門之間的溝通。可以從小事、瑣事入手，引導工作人員樹立一定的服務意識，充分地將服務意識貫徹落實到實際的工作中，以此來提高工作的精細化水平。

此外，在辦公室日常的管理工作中，不僅要實現日常工作的無紙化審批，還要充分利用計算機與互聯網絡，提高辦公的效率，促進信息共享，這樣既可以節省辦公成本，還能提高管理效能。辦公室負責人也要不斷地學習先進的管理理念和管理方式，依照健全的管理制度，利用現代化的設備，確保輸水過程和網絡化辦公工程的現代化管理。

四、結語

水利企業辦公室實行精細化管理是現代水利發展的必然趨勢，也是適應經濟社會發展的必然需求，實現改革創新的必然手段。因此，水利企業也要不斷引入一些復合型的人才，更新現代化的管理方式和管理理念，建設一支高素質的人才隊伍，運用現代化的設備，對水利工程實行全過程的可視化監督。只有這樣，才能構建一個現代化的管理模式，真正發揮出水利工程的價值。

參考文獻：

[1]陳志剛.淺談水利工程的現代化與精細化管理[J].東方企業文化，2015（7）：40.

[2]吳俊英.水利水電施工企業項目精細化管理初探[J].企業技術開發，2014（9）：22- 23.

[3]焦洋，吳金丹.淺議水利工程項目施工精細化管理的實施[J].科技創新與應用，2016（6）：203.

[4]李華，孟友瑞，龍芬.大型水利水電工程一線辦公室精細化管理探討[J].辦公室業務，2017（20）：44- 45.