基于大數據視角的醫院財務管理模式

徐婷

醫院的財務管理工作在醫院的整體管理工作中占據著至關重要的位置，直接關系著醫院的各項經濟活動和醫療活動能否正常有序開展。近年來，伴隨著大數據時代的到來，對財務管理工作的沖擊勢頭極猛，在醫院財務管理工作方面也將順應時代發展，逐漸往數字化、融合化和智能化的方向發展。本文以大數據時代為背景，簡要分析了在新時期的醫院財務管理工作所面臨的困境，并提出了幾點新的看法。

近年來，伴隨著我國的醫療衛生事業改革的不斷深入，醫院的財務管理工作也面臨著新一輪的嚴峻考驗。尤其是在互聯網2.0概念的不斷沖擊之下，直接掀起了一場以大數據、云計算、物聯網、移動互聯網等新一代信息技術為核心的經濟改革的浪潮。雖然互聯網技術在醫院的財務管理工作中已經取得了極大的成效，但大數據時代的到來，仍然需要我們在新時期去不斷的創新和提高醫院的財務管理模式。

我國的醫院財務管理在數據信息化方面的發展現狀

醫院財務管理在數據信息化建設方面缺乏頂層設計。醫院的財務管理工作關系著醫院的整體運作，無論是醫療系統還是經濟系統，都需要財務管理工作的密切配合。因此在醫院的財務管理工作信息化建設方面必須建立在醫院的整體規劃協調基礎之上，只有頂層設計才是保障醫院各項管理工作穩定有序開展，鞏固醫院的長期穩固發展。然而當前大部分的醫院財務管理的信息化建設都還只停留在財務業務處理的淺顯層次，雖然能夠有效利用電算化技術處理各項會計業務，但始終沒能設計出一個完成科學的整體的方案，所以財務管理信息化始終無法和醫院的整體規劃與決策、預測等工作無縫對接，從而嚴重影響了醫院的財務信息系統功能的發揮，制約了醫院的整體發展。

醫院的財務數據信息系統構兼容性不足。每個醫院都擁有一套綜合信息管理系統，它囊括了醫院的各個部門各個子系統，包括住院部門、門診部門、藥品管理部門、財務管理部門以及其他的日常辦公系統等，其中財務管理系統則是整個醫院的綜合系統中的重要組成部分，甚至可以說是核心系統。然而在日常運轉過程中，由于系統的兼容性不足，導致系統間無法形成無縫對接，影響工作。一旦醫院的信息管理系統缺乏兼容性，無法實現各個部門的無縫對接，在資金流、物流以及信息流的集成共享方面產生問題，就會形成“信息孤島”，從而直接影響到醫院的工作正常開展。

醫院對數據的整合分析與應用沒有形成統一的規范。雖然在過去幾十年里，我國的醫療行業有效的利用了信息技術，積攢了大量的業務數據，然而并沒有在實際應用中將這些數據的優勢充分發揮出來。主要還是因為醫院在財務管理工作中對這些數據的整合分析與應用過程沒能形成統一的規范標準，所以制約了數據功能的發揮。

醫院財務管理部門復合型人才稀缺。時代在不斷的變革，各類新技術新信息日新月異，所以在醫院財務管理的信息化建設方面，也急需要能夠精通財務管理和信息技術的復合型人才。但是當前的大環境現狀是，老資歷的財務工作人員極其熟悉財務會計工作內容，卻無法在短時期內熟練掌握現代信息化操作技術；然而新一代年輕人雖然熟悉計算機軟件等信息化技術，卻對財務會計專業技能有所欠缺。所以當前情況下，醫院的財務管理隊伍急需財務管理和信息技術的復合型人才來提升醫院的財務管理工作效率。

醫院財務管理在大數據時代的創新發展分析

隨著大數據時代的到來，醫院在財務管理工作方面也應當適時的抓住這個時代機遇，充分利用數字化信息時代的機遇，來創新醫院的財務管理模式。

無邊界融合式財務管理模式。無邊界融合式財務管理的特點是強調了財務管理的協調性。它并不是指財務管理沒有邊界，恰恰相反，它是在財務管理的邊界的基礎之上借助先進的管理思想和管理技術，使財務管理的邊界在主觀意識中模糊，從而將財務管理和其他職能部門的功能協調地融合到一起，發展一種全新的財務管理理機制。主要利用了大數據的財務理念，將其滲透到醫院運營的各個部門和環節，將醫院原有的部門、專業壁壘一一擊破，再將其統一協調整合起來，實現醫院綜合關系系統信息的高效共享與利用，從整體上優化了醫院的財務資源、醫療資源配置。

完全信息動態財務管理。該模式需要建立在醫院財務信息一體化的基礎之上。需要將醫院的綜合管理平臺、網絡數據傳輸、數據庫存儲整合為一體。可以將醫院的財務管理系統作為核心，聯合醫院的人力資源管理系統、藥品管理系統、后勤物資管理系統等，構建一體化的財務管理體系。在形成財務信息一體化管理體系后，可以充分利用大數據的全樣本分析和在線化生成處理技術，對財務管理形成完全信息動態管理。完全信息動態財務管理的最大優點是能夠實現財務信息的實時、及時的動態同步，相較于以往的傳統的財務管理模式，可以說是有了質的飛躍。

風險量化防控財務管理。財務管理在醫院管理中扮演著重要角色。然而醫院在實際的運營過程中，難免會出現財務偏差風險。例如收益偏差、預算失衡等，由此可能會給醫院的經濟造成嚴重損失。所以需要建立一套完善的醫院財務管理風險預測分析與規避制度。大數據時代無疑為財務管理風險的防控提供了應有的技術支撐。以無邊界財務融合管理模式和財務信息一體化為基礎，財務管理部門能夠完全掌握醫院運營的所有數據資源，利用大數據技術，可以有效地對數據資源進行信息分析與提煉，從而形成醫院財務管理的風險量化防控體系。

近年來，我國的醫療衛生體制改革在不斷的前進，作為醫院管理的重點工作，財務管理也在不斷地接收新挑戰，不斷地進行一輪又一輪激烈的創新。以大數據時代為背景的醫院財務管理工作在近年來也不斷地取得了新進展。當然，隨著時代的發展，還需要不斷的去探索，才可能在今后的社會發展中不斷提升醫院財務管理工作質量，推動醫院的可持續發展。

（作者單位：蘇州市中西醫結合醫院）endprint