過去的2017年,公共關系行業經歷了許多新變化,梳理這些變化,我們可以從中得到啟發,進而把握趨勢,創新未來。
這一年,跨界融合進入新階段。行業的跨界融合與合作,已經成為新常態。2017年,公關與廣告、營銷行業的跨界融合開始提速,目前已經形成行業之間優勢互補、相互滲透的競爭格局。公關行業不但適應了這種行業間的競爭態勢,而且借助傳統公關的專業特性,準確把握客戶不斷升級的消費需求,結合新媒體的傳播手段,在市場競爭中大顯身手。而隨著跨界融合的不斷深入,公共關系行業在學習和借鑒其他行業長處的基礎上,將把創新和創意融入業務發展過程中,推動行業向更高層次邁進。
這一年,公共關系理論教育與實踐的結合進展順利。隨著互聯網技術的快速發展和傳播環境的變化,人們對傳統的公關理論和教育的作用產生憂慮,甚至出現了“公關無用”的觀點。但我們驚喜地看到,公共關系的理論研究和教育也在隨著傳播環境的變化與時俱進。2017年,中國國際公共關系協會成功舉辦了第六屆中國大學生公共關系策劃創業大賽。此次大賽總決賽是歷史規模最大、參賽團隊最多的一屆,大賽已成為國內公共關系專業最大規模的校園活動。通過大賽的持續開展和不斷優化,有效整合了社會、企業、高校三方資源,搭建了業界與高校的互動平臺,促進了公共關系教育向著更加標準化、專業化、規范化的道路發展。協會這些年來在這一領域持續不斷的努力,產生了很好的效果,影響力也在不斷擴大。這種理論與實踐的有機結合,對公關行業的發展具有重要意義。
這一年,內容營銷越來越受到重視。內容營銷已經成為企業傳播的核心要素之一,在“內容為王”的數字營銷時代,好內容帶有極強的分享價值。大數據、直播、微博、微信、人工智能等移動互聯技術在內容營銷方面的應用已經成為熱門話題。公關公司通過有價值的內容營銷,可以更好地幫助企業營銷產品,塑造品牌。
這一年,隨著全球化背景下的國家公關意識和策略的增強,中國公關從業人員的視野更開闊。“一帶一路”戰略的持續和深入推進,為公關行業帶來了巨大機遇,公關行業服務領域更廣。但同時也為公關行業提出了更高的要求。公關行業需要增加創意性元素,固化自身優勢,幫助中國走出去的企業實現全球化的整合聯動。
綜上所述,2017這一年,中國公關行業是在競爭中求生存,在穩定中求發展,在變革和創新中追尋未來。endprint