近年來,隨著人們生活水平的不斷提高,對保健品的需求也有一定的增長。人們健康意識的增強,以及網購的普及給人們帶來方便快捷的購物體檢的同時,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣,如何網購適合自己且安全放心的保健品就成了大問題。
很多消費者混淆了“保健”與“治療”的概念,認為保健品能夠起到治療,甚至治愈疾病的作用,這是錯誤的觀點。保健品可以預防調節糾正機體的亞健康狀態,像高血壓、高血脂等慢性病患者可以在正常服用藥物的前提下選用一些保健食品和用品。如果用保健品替代藥物的治療作用而影響了治療,輕則病情加重,重則危及生命。
有的消費者認為多吃保健食品,多補充營養只好不壞,其實不然。并不是每個人都需要服用保健食品的。從醫學角度來講只有處于“亞健康”狀態的人需要使用保健品來對機體進行調節。從養生的角度來講,日常適當補充微量元素有利與身體健康,而某些行業的從業人員服用抗輻射、促進排鉛等有勞動保護性質的保健食品是有利健康的。不論保健食品什么成份、什么功能、是否適合自己,拿來就吃,很可能對身體造成傷害,正如中醫所說的“虛則實之,實則需之”。
網購保健品首先要認準正規的保健食品專用標志,正規的保健食品會在產品的外包裝盒上標出天藍色的、形如“藍帽子”的保健食品專用標志。如果沒有,肯定不是正規保健食品。對應的國產保健食品的批準文號為“衛食健字”(衛生部批準)或“國食健字G”(國家食品藥品監督管理局批準),如果是進口保健食品,則在文號相應含有“進”字或“J”。
對于不了解的沒聽說過的產品不要貿然嘗試,最好是選擇已為大眾認可的知名品牌,或者是自己已經用過的了解和確認其功效的產品。
廣告的發布數量在一定程度上能說明該企業的實力和規模,但不能完全保證廣告的描述適完全真實。盲目相信廣告,完全以某些廣告的內容作為保健品的購買標準,還可能上虛假廣告和不法商家的當。產品的圖片可以PS,文字資料可以編造,但產品的成本和質量卻是變不了的。所以一定不要輕信廣告宣傳,不僅需要了解商家的說法,更需要自己有準確的判斷。關于保健食品所含營養對身體機能的作用及副作用等系列問題都要做好詳細的調查,從而對產品的宣傳真實性有自己的判斷,再決定是否選擇購買。
比如,減肥保健食品包裝上“保健功能”的文字一般應為“減肥”二字。如果使用了虛假、夸大、讓人誤解或者欺騙性的文字或圖形,如“月減6-10公斤”“7天瘦身,永不反彈”“消腩最強”“火辣燃燒脂肪”等,則可能是假冒保健食品。
因為越來越多的人選擇網購保健品,假借保健品銷售的釣魚網站也大量增多,這樣一些網站會利用虛假資質設置消費陷阱欺騙消費者,需嚴加提防。
這類釣魚網站大多通過搜索引擎推廣。都是套用固定模板制作而成,網站羅列的各種資質證明多系偽造,而且此類網站普遍沒有備案信息,連服務器都不在國內。只要有消費者點擊進入網站首頁,立刻就會彈出“客服窗口”,引導消費者購買。而消費者一旦上當受騙,很難查到網站經營者真實身份,維權方面也存在一定難度。所以,消費者對這類網站要嚴加提防,網購保健品最好是應選擇知名、正規的有資質的B2C電商網站,同時注意多方了解其他消費者對商品的評價。
大家選擇網購的原因一般是網上的產品通常比實體店便宜,有些產品自己所居住的城市買不到,可以節省逛街的勞累。在這些原因中,產品價格便宜是最主要的。價格便宜,是商家吸引消費者的手段之一,但是貪小便宜很可能釀成大禍害。當然,我們也不能說便宜絕對沒好貨,但便宜一定是有限度的,商家不可能做虧本的買賣。在正規的B2C商城或者是廠家官方網站的促銷活動中也經常會有一些價格實惠的產品出現,如果喜歡淘便宜的東西,可以多關注一下這方面的信息。
1.生產日期和產品的保質期:要選擇剩余保質期長的。
2.產品防偽標識:要對該產品的防偽標識有詳細了解,因為防偽標識也可能做假。
3.產品產地:如果是進口產品要有檢驗檢疫標識。
4.包裝和規格:有些網站會出售散裝的產品,價格相對便宜但不易儲存。
5.要留存網購憑證,以便于一旦發現收到的商品是禁售批次,可以更好地維權。
6.消費者可以訪問保健食品的官方網站或索證資料,再在國家食品藥品監督管理局網站,輸入外包裝及說明書上的項目(如批準文號、產品名稱、保健功能、適宜人群等),看與網站上的資料是否一一對應。如有一項不符則有可能是假冒保健食品。如果沒有條件上網,可要求銷售商出示保健食品的索證資料,如《保健食品批準證書》、保健食品生產企業衛生許可證、保健食品檢驗合格報告等。
鏈接:六旬老人網購保健品屢被騙
網購降糖保健品后“專家”失聯
2017年8月20日下午,鹽城經濟技術開發區步鳳鎮安龍村的張安勤帶著一紙箱保健品來到鹽城晚報編輯部。“剛買的1980元降血糖保健品才吃一點,‘專家’讓我再買1980元的產品,我不肯買,‘專家’就再也聯系不上了。”張安勤這才知道被騙了,成堆的保健品也不敢吃了。
張安勤今年64歲,患有高血糖20多年,一直服藥,近幾年每天打胰島素。“高血糖很痛苦,我一直在尋找降血糖秘方。”10天前,張安勤接到來自北京自稱是“全國心腦血管疾病康復中心專家”打來的電話。對方稱原價為298元的評書機現在99元包郵,里面有許多關于降血糖的好方法。
“評書機聽過了,對方建議購買1980元的保健品,連續服用,可降血糖。”張安勤信以為真,收到保健品后每天按時服用。“我打電話問‘專家’保健品是什么成分,對方說秘方不能透露。‘專家’讓我再買一套1980元的濃縮版降血糖產品。”張安勤沒同意再次購買后,再聯系北京“專家”就失聯了。
為降血糖網購被騙近5000元
張安勤懊惱不已,一大紙盒降血糖保健品,服用有風險,扔掉可惜,猶豫不決。張安勤稱,其實,他為了降血糖,網購保健品上當受騙已有多次。
2014年,也是北京一位“專家”打電話給張安勤推銷腸胃靈。“那段時間腸胃不好,他說產品是國家準字號的,還說降血糖需先從調理腸胃開始,我就相信了。”張安勤以2000元買下一套產品,服用后一點效果都沒有,再聯系“專家”時,“專家”已經停機。
“去年花了780元從安徽買了一套降血糖保健品,拿給做醫生的女兒看,她說根本不能吃。”前前后后,張安勤為降血糖購買保健品被騙近5000元。