統(tǒng)計工作目前存在的問題及解決思路

聶冬　姜峰

統(tǒng)計工作在企業(yè)的生產運行中發(fā)揮著巨大的作用，也是企業(yè)制定生產計劃、發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的主要依據。本文主要對統(tǒng)計工作在企業(yè)發(fā)展中起到的重要作用和在生產經營管理中存在的問題進行分析，并提出如何更好地發(fā)揮統(tǒng)計工作職能，以提高企業(yè)統(tǒng)計管理能力與水平，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思路。

統(tǒng)計工作在一個企業(yè)的運轉中發(fā)揮著舉足輕重的作用，是將統(tǒng)計數(shù)據轉化成結果的最好方式，也是促進企業(yè)經營決策科學性的有力保障，一組成功的企業(yè)統(tǒng)計分析數(shù)據，可為企業(yè)領導決策提供依據，解決企業(yè)當前生產經營中遇到的問題與矛盾，從企業(yè)的中長遠規(guī)劃，到基層班組的每日工作的運行，凡是用數(shù)字反映事物的本質和發(fā)展規(guī)律的地方都離不開統(tǒng)計。但目前，在企業(yè)經營運行中，關于企業(yè)管理，首先是企業(yè)管理體制、運行體制、經營方式等，而統(tǒng)計工作的重要性往往被企業(yè)管理者所忽視。的確，企業(yè)管理體制、運行機制、經營方式等有效與否，對企業(yè)適應市場的要求，提高經濟效益具有重要的影響和意義。可是，假如沒有統(tǒng)計信息及科學的統(tǒng)計數(shù)據做依據，對企業(yè)自身而言，各項管理就如同空中樓閣，虛而不實，企業(yè)管理就不能準確的找到制約其正常發(fā)展的“瓶頸”。因此，在加強企業(yè)統(tǒng)計工作的角度，淺談一下目前企業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題，以及解決問題的探討，將對于企業(yè)發(fā)展提高管理水平能有所幫助。

統(tǒng)計工作對企業(yè)發(fā)展的促進作用

在查找和解決統(tǒng)計工作存在的問題前，有必要理清統(tǒng)計工作到底對企業(yè)的發(fā)展有什么作用。

統(tǒng)計分析在企業(yè)中的預測作用。在統(tǒng)計預測中，一般強調靜態(tài)分析預測和動態(tài)分析預測相結合，以靜態(tài)分析預測為主。首先，企業(yè)根據自身特點，重點進行年度、季度統(tǒng)計預測分析，確保企業(yè)目標管理和考核的有效性。其次，要根據企業(yè)的計劃目標和歷史銷售數(shù)據確定各項數(shù)據指標，找出經濟運行波動的共性和差異。再次，要根據企業(yè)的總體規(guī)劃和行業(yè)的特殊性，綜合運用一定的預測模型來提高分析的科學性，公司的市場份額取決于公司的產品、服務、價格、溝通等與競爭者的關系。如其他因素相同，則公司的市場份額取決于它的市場費用在規(guī)模和效益上與競爭者的關系。

統(tǒng)計分析在企業(yè)決策中的作用。隨著企業(yè)信息化建設的推進，企業(yè)受外部環(huán)境的影響逐步加深，這就要求企業(yè)及時對相關信息進行處理和分析。一是對市場需求和供給能力的分析。主要包括各大鉆探市場的需求、訂單滿足率、技術服務需求等。通過分析，可以判斷企業(yè)的贏利空間、供需缺口等，為領導層確定商品銷售規(guī)模、制定階段性營銷策略等提供依據。二是對經濟環(huán)境的分析和影響。主要包括國內、國際的宏觀環(huán)境對本行業(yè)發(fā)展的影響和對地方法規(guī)、民風民俗對企業(yè)的發(fā)展的影響。三是對企業(yè)競爭力的分析。通過分析本行業(yè)其他企業(yè)的經營情況，在對比中認識自身發(fā)展的差距和潛力，從而為制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。

統(tǒng)計分析在企業(yè)過程分析和階段分析控制中的作用。在計劃方案的落實過程中，往往會出現(xiàn)一些不可預知的狀況。需要及時的進行過程分析和階段分析。企業(yè)利用統(tǒng)計數(shù)據定期分析計劃完成情況、進度情況等，可以及時地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中所存在的問題。通過對完成階段的結果進行對比分析，有利于確定指標完成率。便于衡量市場潛力相同的不同市場之間的業(yè)績。也作為銷售目標制定的依據。

目前企業(yè)統(tǒng)計工作存在的問題

統(tǒng)計觀念落后，遠遠跟不上現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的要求。目前，企業(yè)的統(tǒng)計工作從總體上看，統(tǒng)計人員把主要精力用于完成上級主管業(yè)務部門和各地方統(tǒng)計部門布置的報表上，把完成任務作為首要職責，而把為企業(yè)生產經營活動提供統(tǒng)計分析、統(tǒng)計評價和統(tǒng)計預警置于次要地位，造成統(tǒng)計工作只是匯總統(tǒng)計報表的片面性認識，沒有充分發(fā)揮統(tǒng)計工作為企業(yè)、為領導決策服務的實質性功能。

統(tǒng)計數(shù)據深度不夠、成果運用不充分。目前，公司的統(tǒng)計信息量小，質量不高，超前性、預測性不夠。基層統(tǒng)計工作仍偏向于統(tǒng)計調查、收集、匯總整理內部數(shù)據為主，大部分統(tǒng)計人員的最終成果只是厚厚的統(tǒng)計表；即便有統(tǒng)計分析也是數(shù)據說明的多，缺少動態(tài)的分析和預測，沒有建立規(guī)范的統(tǒng)計評價模型和方法，不能利用統(tǒng)計結果對銷售市場行情、采購物資行情、經營風險狀況進行綜合判斷，作出科學評價，沒有建立科學有效的統(tǒng)計預警指標體系，對未來公司運行趨勢和潛在風險不能準確進行統(tǒng)計預警。

統(tǒng)計范圍僅停留在企業(yè)內部。隨著市場的不斷擴大，國內國外市場、各石油板塊以及非石油系統(tǒng)的市場不斷擴展，公司的采購和銷售目前主要依據行業(yè)信息及市場信息進行決策和調整，因此統(tǒng)計工作對于外部信息的收集和整理對于公司的生產運行也起到至關重要的作用。目前公司的統(tǒng)計工作只是針對內部生產經營數(shù)據進行統(tǒng)計，統(tǒng)計資料的95%的信息是反映公司內部生產經營情況的，外部的信息資料統(tǒng)計在日常報表中基本沒有，這樣就不能滿足企業(yè)參與市場競爭的需要，更談不上發(fā)揮統(tǒng)計的整體功能。

統(tǒng)計隊伍素質和統(tǒng)計技術應用水平有待提高。首先，由于體制變化，崗位變動，從事統(tǒng)計工作的人員變動比較頻繁，有時對企業(yè)運作、業(yè)務情況不熟悉，統(tǒng)計知識匱乏，統(tǒng)計經驗不足。其次，多數(shù)企業(yè)統(tǒng)計人員為兼職，以其他工作為主，統(tǒng)計工作為輔，一人身兼述職，因此對統(tǒng)計工作的積極性、主動性不高，同時缺乏現(xiàn)代統(tǒng)計知識和自我更新意識，很少有自覺學習統(tǒng)計理論、統(tǒng)計知識和分析方法的。有的只懂會計知識而不懂統(tǒng)計知識，有的既不懂會計又不懂統(tǒng)計，只是被動應付填幾張報表而已。實際工作中，往往憑經驗或運用不正確、不恰當?shù)慕y(tǒng)計方法進行數(shù)據的收集、整理、匯總和加工，容易造成統(tǒng)計數(shù)據的差錯、失誤，很少向企業(yè)領導及有關部門提供所需要的統(tǒng)計資料，更談不上進行統(tǒng)計調查、分析預測，實行統(tǒng)計監(jiān)督。此外，統(tǒng)計手段落后，計算機應用淺顯，統(tǒng)計分析方面的軟件開發(fā)力度不足，各種生產經營系統(tǒng)的開發(fā)缺陷，都導致部分統(tǒng)計數(shù)據不能輕易得到，都會影響統(tǒng)計工作在企業(yè)管理中進一步發(fā)揮其作用。

解決企業(yè)統(tǒng)計工作存在問題的思路和建議

充分發(fā)揮統(tǒng)計工作在企業(yè)經濟管理中的職能作用，提高統(tǒng)計工作的服務水平，應從以下幾方面解決企業(yè)統(tǒng)計工作存在的問題。endprint

設立綜合統(tǒng)計部門并明確其職責，加強統(tǒng)計基礎工作。企業(yè)應設立綜合統(tǒng)計部門建立統(tǒng)計體系網絡。如果企業(yè)從精簡機構提高效率的目的出發(fā)不設立統(tǒng)計機構也應設立專門的綜合統(tǒng)計崗位，明確其職能，并使其保持相對獨立性。

創(chuàng)新統(tǒng)計分析方法。統(tǒng)計人員要掌握好綜合統(tǒng)計分析和專題統(tǒng)計分析方法，利用各種統(tǒng)計資料進行統(tǒng)計分析，還需要根據發(fā)展形勢不斷創(chuàng)新統(tǒng)計分析方法。首先，既要清理并精簡已經過時無用、數(shù)據質量差、過于繁瑣的統(tǒng)計內容，又要增加可反映當前企業(yè)發(fā)展特點及符合生產經營目標要求的統(tǒng)計指標，以完善的指標體系衡量企業(yè)技術水平與知識資本。其次，要善于以生產的大背景為立足點，分析生產運行狀況，研究企業(yè)的發(fā)展需求。通過宏觀與微觀相結合、定性與定量相結合、靜態(tài)與動態(tài)相結合等方法進行綜合分析，以提高統(tǒng)計分析的深度與廣度，不斷探索更為復雜的生產環(huán)境。再次，還應注重現(xiàn)代化網絡信息技術的應用，通過信息共享、聯(lián)網直報、建立統(tǒng)計數(shù)據庫、完善統(tǒng)計信息網等途徑，提高統(tǒng)計分析工作的水平與效率，滿足現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求。

優(yōu)化統(tǒng)計分析基礎數(shù)據。企業(yè)基礎統(tǒng)計工作是整個統(tǒng)計工作的命脈，必須不斷強化。一方面，統(tǒng)計基礎工作包括建立健全企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺帳和核算制度，建立和完善數(shù)據庫和信息庫等。對于原始記錄的要求，應該是哪里有生產經營，哪里就有記錄，在此基礎上，根據統(tǒng)計報表及企業(yè)的管理需求設置對應的統(tǒng)計臺賬，如物資采購臺賬、產值臺賬、庫存臺賬、能源消耗臺賬等。有關內部基礎資料的整理工作應長期堅持不懈，才能積累更多有價值的資料。另一方面，積累企業(yè)外部統(tǒng)計資料，進行對標分析。企業(yè)若想在激烈的競爭中始終立于不敗之地，除了掌握本企業(yè)的情況，還應放眼于整個行業(yè)動態(tài)與市場信息，廣泛收集相關資料，包括報紙、雜志、網絡中的新聞資料、年鑒歷史資料及統(tǒng)計信息等，在企業(yè)、專業(yè)、部門之間建立統(tǒng)計信息交換、對標制度，以拓展橫向對比的廣度與深度。

明確與統(tǒng)計相關聯(lián)的各個職能部門統(tǒng)計職能及責任。對企業(yè)發(fā)展至關重要的統(tǒng)計信息決不僅限于統(tǒng)計部門。如人力資源部門的人員變動、勞資數(shù)據，財務資產部門的資產、設備、收入等財務數(shù)據，生產部門的生產情況、市場信息，質量安全環(huán)保部門的能源消耗、節(jié)能情況、QHSE數(shù)據等指標，規(guī)劃部門的投資規(guī)劃，科研部門的科研項目、科研進度等相關數(shù)據的整合協(xié)調也是提高統(tǒng)計工作成效的重要途徑。因此，為確保企業(yè)統(tǒng)計資料的系統(tǒng)性、完整性、數(shù)據及時性，應在各部門的工作職責中明確相應的統(tǒng)計責任，要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時間提供相應的統(tǒng)計資料及數(shù)據分析。

重視統(tǒng)計人員多方面綜合素質教育。對統(tǒng)計人員要進行形式多樣的崗位培訓工作，使企業(yè)統(tǒng)計人員具有較高的職業(yè)素養(yǎng)，不僅掌握統(tǒng)計理論與分析方法，還應熟知本企業(yè)業(yè)務工作流程和部門職能，掌握一定的經濟理論和現(xiàn)代管理知識，強調崗位專業(yè)知識培訓與考核，提高統(tǒng)計質量，為統(tǒng)計人員提供學習現(xiàn)代化統(tǒng)計理論與經濟理論的良好條件，用現(xiàn)代化知識武裝頭腦。同時開展職業(yè)道德培訓，建立一支具備較高素質技能的，文化結構合理的，具有現(xiàn)代科學知識的復合型統(tǒng)計人才隊伍。

利用統(tǒng)計信息，不僅可以反映企業(yè)在某一時點上的狀態(tài)，也可以反映企業(yè)在一個特定時期內的動態(tài)，既可靜態(tài)橫向對比，也可動態(tài)總結歷史預測未來。企業(yè)管理者必須充分意識到統(tǒng)計工作的重要性，并充分的利用統(tǒng)計管理特性，建立或完善統(tǒng)計工作制度，形成一套合理有效的統(tǒng)計管理模式，提高統(tǒng)計人員素質、強化統(tǒng)計管理，才能更加有效的推動企業(yè)統(tǒng)計工作健康持續(xù)發(fā)展。endprint