中職電子商務專業“課證賽崗”融合

譚靜雯

【摘 要】本文論述了中職電子商務專業“課崗證賽”內容及存在問題，提出了具體解決辦法和教學改革，對相關問題闡述了自己的觀點與看法。

【關鍵詞】課崗證賽融合；課程體系構建；教學方法改革

為了適應以工作崗位為導向，以職業能力為核心，培養面向市場綜合素質優秀的高素質技能型人才的需要，電子商務專業構建“課、崗、證、賽”融合的課程體系，對轉變教育理念，擺脫學科體系的課程內容對老師思想的束縛，培養能夠勝任電子商務各個崗位所需要的高素質技能型人才有很大的意義。

1 電子商務專業“課、崗、證、賽”內容及存在問題分析

1.1 中職電子商務崗位分析

而針對這五大崗位群，中職電子商務專業學生一般能從業的崗位都是屬于初級人才或者是學徒，他們的能力要求和典型工作任務可以見下表分析：

（1）運營類崗位

（2）推廣營銷類崗位

（3）客服類崗位

（4）策劃類崗位

（5）編輯設計類崗位

1.2 中職電子商務專業課程體系構建

隨著中職電子商務專業崗位群的確定，中職電子商務專業課程體系結構和內容也必須加以調整。現在的課程體系結構比較多的還是以學科為主線，其實電子商務專業本來就是把計算機、商務經營和物流互相結合而產生的一門新的交叉學科體系，以學科為主線的課程體系也就決定了課程內容上肯定會出現重合。根據電子商務專業崗位群情況和核心能力分析，我們的實踐課程體系必須植入“多行業”的概念，打破原來的按學科課程為主線的課程模式，要根據電子商務專業崗位群情況和核心能力要求對課程進行設計、優化和整合。整個課程體系不但要讓學生學會知道怎么做，還必須知道為什么這么做，只有知道了為什么，了解整體知識結構，才能更好的培養學生的職業能力。

1.3 中職電子商務專業學生應取得的證書

作為中職電子商務專業的學生來說，適合考取的證書包括了全國計算機等級證，電子商務員證，高新技術辦公軟件操作員證，高新技術圖形圖像操作員證，網頁制作員證。基本上這些證書的考取都是以單一學科為主線，所考取的內容可以以學科為主線的體系中解決。

1.4 中職電子商務專業學生參加相關的比賽

根據中職技能競賽所舉辦的項目，電子商務專業可以參加的對口的有電子商務競賽，拓展可以參加的包括圖形圖像處理，APP手機編程等。同時也可以參加一些行業舉辦的電子商務競賽，主要考核的是平臺操作和網絡營銷的手段等。競賽的內容也基本上體現了課程內容的整合，特別是電子商務競賽，他所包括的內容涵括了網頁編輯，網頁美工，網絡營銷，客服，銷售等等的知識，體現的是一個綜合內容。

2 “課、崗、證、賽”問題的解決辦法

2.1 理論融入動手實踐環節，創建四層實訓臺階，實現“課崗融合”

（1）基礎性實踐

學生對電子商務的“入門”學習，應該是加強學生的信息技術應用能力，可以在入學的第一年內安排對應的實踐課程，如計算機操作實踐，電子商務模擬實踐，信息檢索與分析等實踐內容。

（2）專業特色實踐

加強通用技能訓練的同時強化專業技能的訓練。包括如網絡金融、電子商務案例分析實踐、企業內部管理實踐（ERP）等，讓學生熟悉各類電子商務活動的實際操作實務，充分認識熟悉操作。

（3）應用創新創業型實踐

通過各種綜合實踐活動幫助培養學生運用知識解決問題的能力，促進單項技能訓練向綜合技能訓練發展，包括電子商務網站開發及應用，電子商務方案設計與實施等，通過這些是實訓課程結合如跳蚤市場，校園超市等類型的綜合實踐以及企業合作的項目，讓學生從實踐中體驗經營理念、模式，流程，從而悟出新的經營心得，技術，構思等。通過與企業的合作，讓學生參與頂崗實習，體會真實操作環境，掌握環境中所需技能，縮短與企業的“磨合期”，做到真正進入企業人角色。

2.2 以賽促教，課賽融通，提高學生的綜合能力，最終達到企業崗位要求

現在電子商務技能競賽的內容主要涵括了商品拍攝、網店裝修、網絡編輯、網店運營、客戶服務等幾大模塊內容，我們可以通過以賽促教，課賽融通的方式，聯合電商企業，充分發揮實踐教學專項平臺在實踐教學體系中的作用，通過工學結合的課程實踐，電商運營的技能訓練，頂崗實習的實踐和創業創新實踐等多種方式進一步提高學生的實踐能力，使實踐更趨于真實，更趨向于實際工作崗位的運作。

2.3 課證融合，有利于構建科學完善的課程體系

“課證融通”是把職業資格證書的考試內容納入教學計劃中，建立課程教學體系。將職業資格認證引入專業教學中，有助于構建以就業為導向、以能力為本位、以崗位需要和職業標準為依據、以工作任務為引領的課程體系。通過職業資格認證這條主線，有利于學生形成有條理的電子商務專業知識體系，達到崗位所需的職業能力。

2.4 教學方法改革，建立“四環遞進”教學體系，實現“課崗賽證”融合

（1）理論環節

理論課程和實踐課程是相輔相成，密不可分的。只有不斷豐富和完善理論課程的知識體系，讓學生走在知識的前沿，掌握最新的技術理論，才能更好的在實踐課程中進行實踐，在現實的工作領域能夠快速進行轉化，為以后的進入企業提供更加可靠的技術知識支持。

（2）案例環節

學生通過豐富的案例學習，掌握在企業中才能學到的管理，創新等多方面的綜合處理問題的能力，讓學生在學習知識的同時開闊視野，掌握豐富的企業中的經驗。通過案例分析，提升學生的思考問題的能力，從多方面進行思考和創新，從而提升學生的綜合素質能力。當學生進入企業工作時，能夠根據所學案例進行分析和解決遇到的問題，能夠快速的融入到企業中去。通過真實企業案例的引入，實現課崗的融合，讓學生知道自己為什么而學，學有什么作用，從而重視知識點，理解知識點，記得知識點，這樣也可以幫助學習考證的知識點和比賽的內容的熟練。

（3）技能環節

學生在掌握足夠的理論知識后，也要掌握相應的技能。通過設置實訓課程，學生在項目任務中積累技能經驗。實訓的項目要根據當今最前沿的技術來設置，讓學生在實訓中了解企業真正需求。而技能的訓練也就是適應今后崗位的需要和比賽內容的需要，同時融合考證的內容進行設置。

（4）實操環節

學生單純掌握理論知識和參加模擬實訓還是不夠的，要在技能應用方面有更好的提升，最有效的方法就是實操練習。電子商務的實操練習可以在實訓室開展。讓實訓室被充分利用起來，完成從消耗性向收益型的成功轉型，學生在教師引導下嘗試網上創業。在創業的過程中，學生除感受理論知識在實際工作中的應用外，還可以培養管理、溝通、協調等多種能力，為今后的工作打下基礎。endprint