國際比較視野下電子商務專業建設工作的開展

劉錦峰

湖南外貿職業學院，工商管理學院

在互聯網的飛速發展下，電子商務專業涉及的內容越來越廣泛，電子商務成為了一門應用型、復合型的綜合類專業，加強創新性人才和實踐性人才的培養，不僅是互聯網時代的客觀要求，也是促進電子商務專業持續發展的內在要求。關于電子商務學科的建設，還存在一定的爭議，國內各個高校正處在初級探索階段，與之相比，國外電子商務專業更加成熟，有著完善的理論與實踐體系，探討國外電子專業教學體系，可以借鑒其中的優勢，促進我國電子商務專業的完善。

1 國外電子商務專業的設置情況

國外電子商務已經經歷了漫長的發展時間，早在1998年，美國卡耐基-梅隆大學就設置了“電子商務學院”，并在次年設立了世界首個電子商務碩士學位。在美國的大學中，電子商務多是以獨立形態存在，哈佛大學、紐約大學都有獨立的電子商務課程，還有部分學校則是將電子商務內容與其他課程結合起來，如加州大學伯克利分校。在課程設置方面，美國的高校各有特色，在卡耐基-梅隆大學，電子商務專業的建設重點是技術課程與經濟管理課程，力圖讓學生成為合格的分析家、編程人員、規劃人與經理人，具體的內容包括網站管理、電子目錄、電子商務安全支付、定單執行、自動化撮合、客戶滿意度、分布式交易處理等。電子商務課程的建設需要兼顧技術與實踐，會涉及計算機安全技術、Web設備、多媒體技術、網絡、人機接口設計，另一方面，還要懂得電子商務的效益與成本，這就涉及會計審計、電子商務法律、商業重組、供應鏈結構、資金性質、政策規則、商業重組等內容。

在英國，基本上所有的高校都設置了E-Commerce與E-Business專業，英國各個高校在設置電子商務專業時，都突出了自身的優勢，并根據了自身的情況成立研究中心，為相關的研究提供合作、交流平臺。

我國目前有超過300所的本科院校與700所高職院校中設置了電子商務專業，我國電子商務產業也呈現出蓬勃的發展趨勢，2016年11月11日，2016天貓雙11全球狂歡節總交易額超1207億，與之反差的是，電子商務專業畢業生往往難以直接上崗，就業率不高，很多學生在畢業后都選擇了其他的工作。與之相比，美國、英國電子商務專業人才培養模式已經十分成熟，借鑒其發展經驗可以為我國電子商務人才的培養提供參考與借鑒。

2 電子商務專業建設工作的完善

2.1 以崗位群為依托，體現職業特色

電子商務專業涉及到多種類型，關于其專業的建設方式、課程的設置模式，還缺乏統一的定論。筆者認為，在專業的建設方面，需要突出職業性，將目標崗位群作為課程的設置依據。以我院為例，電子商務專業目標崗位群包括物流行業、金融行業、外貿行業、IT行業四項，圍繞崗位群，我院額外設置了輔助課程與實訓課程，并根據學生的需求來提供選修課程。具體結構簡圖如下：

2.2 重視實訓教學，關注畢業實習

為了鍛煉學生的實踐能力，我院成立電子商務實驗室，采購專業的實驗軟件，改革教學手段，將商務管理、信息技術課程相結合，提高實驗課比例，加大多媒體教學比例，這些教學手段的應用有效提升了學生的參與興趣，讓課程更加具備趣味性與實踐性。此外，我院教師積極參與課件資源的開發，引導學生進行自學，利用典型案例來傳授知識，幫助學生掌握更多的電子商務運作技能。

此外，我院還建立了校外實訓基地，先后與本地多個企業達成協議，并從企業中聘用了具有實戰經驗的專家進行授課。對于本專業畢業生，將畢業設計采取實訓的方式讓學生完成，納入到總學分中。為了保證學生可以順利完成任務，在前期會幫助他們檢查畢業設計的思路與實施方式，并提供全程的指導。

2.3 加強能力培養，合理選擇證書

電子商務專業建設工作的開展，需要遵循“因地制宜”和“因材施教”的原則，以學生現有的能力結構與學院的師資力量為出發點，來設置主干課程，兼顧到商務管理與信息技術兩方面的內容，增加實訓教學的課時。在證書的報考上，引導學生做到“有的放矢”，先取得社會認可度高的證書，再逐漸獲取專業技術職稱，對于學有余力的學生，還可以鼓勵他們報考報關員、國際貨運代理、物流師等資格證書。

3 結語

通過研究其他國家的電子商務專業體系，可以得知，我國高等院校的電子商務專業體系還不夠完善，我院近年來積極實施改革，頗有成效。筆者認為，電子商務專業建設只有以市場需求為導向，以職業能力培養為核心，以產學研為動力，以教學體系改革為突破口，才能真正體現出職業特色，達到育人目的。

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