大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理績效提升路徑探析

（青島科技大學(xué) 山東青島 266000）

引言

當(dāng)前隨著企業(yè)管理模式的不斷創(chuàng)新以及大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的成熟，企業(yè)如何利用企業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上提升其管理績效是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)信息技術(shù)作為優(yōu)化企業(yè)管理的有效手段，如何充分利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)管理的營銷管理、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)、人事信息體系建設(shè)等成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)[1]。但是，由于目前企業(yè)在管理過程中對(duì)信息化建設(shè)的重視程度不足，導(dǎo)致企業(yè)管理的效率較低，不但浪費(fèi)了企業(yè)的有限資源，而且不利于提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力[2]。因此，企業(yè)應(yīng)該不斷的提升企業(yè)的信息化建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，在解決企業(yè)管理繁冗、職能部門重合以及管理成本較高等一系列問題具有重要意義。

為了進(jìn)一步研究在大數(shù)據(jù)信息時(shí)代的宏觀背景之下如何通過企業(yè)管理模式創(chuàng)新提升企業(yè)管理績效，本文首先對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理模式中阻礙企業(yè)管理績效的問題進(jìn)行分析；其次，對(duì)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在企業(yè)管理中運(yùn)用的必要性進(jìn)行分析；最后，對(duì)如何利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作、營銷工作以及管理環(huán)節(jié)優(yōu)化提出政策建議。

一、企業(yè)管理存在的問題

當(dāng)前，隨著企業(yè)生產(chǎn)管理運(yùn)營中所面臨的外部市場(chǎng)環(huán)境以及內(nèi)部的管理環(huán)境變的越來越復(fù)雜，企業(yè)管理所需要處理的信息、數(shù)據(jù)也越來越多，但是由于企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的重視性不足，導(dǎo)致企業(yè)的管理效率較低，企業(yè)管理在信息化建設(shè)、營銷管理等方面存在以下三個(gè)問題：

（一）企業(yè)管理信息化建設(shè)不足。當(dāng)前，企業(yè)管理信息化建設(shè)不完善是阻礙企業(yè)管理績效提升的主要因素。當(dāng)前，企業(yè)在經(jīng)營管理活動(dòng)中所涉及和需要處理的經(jīng)濟(jì)管理信息繁雜，但是，企業(yè)卻沒有充分利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)手段對(duì)企業(yè)的管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，導(dǎo)致了企業(yè)不能夠及時(shí)的對(duì)經(jīng)營管理中存在的問題進(jìn)行解決，同時(shí)也浪費(fèi)了企業(yè)有限的資源[3]。

（二）企業(yè)管理環(huán)節(jié)優(yōu)化不足。當(dāng)前，我國企業(yè)管理過程中存在著管理環(huán)節(jié)繁冗的現(xiàn)象存在，不僅增加了企業(yè)不同部門之間信息交流的有效性、增加了管理成本，而且不利于企業(yè)管理績效的提升[4]。

（三）企業(yè)營銷管理信息化建設(shè)不足。企業(yè)的營銷管理應(yīng)當(dāng)建立在對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確定位，但是當(dāng)前企業(yè)并沒有在充分的在了解產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上就進(jìn)行了生產(chǎn)和研發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足市場(chǎng)需求，成本增加。

二、提升企業(yè)管理績效的必要性

充分利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)管理環(huán)節(jié)對(duì)提升企業(yè)管理績效具有重要意義。主要表現(xiàn)為：

（一）提升企業(yè)管理績效。利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的管理模式和管理路徑進(jìn)行優(yōu)化是當(dāng)前企業(yè)管理績效以及競爭力提升的關(guān)鍵舉措。基于“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)管理”模式能夠有效地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升企業(yè)的管理績效，從而實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)核心競爭力和持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的目的[5]。

（二）優(yōu)化企業(yè)管理環(huán)節(jié)。利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理過程中不必要的管理環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化和精簡不僅有利于降低企業(yè)的管理成本，而且有利于企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)的有限資源進(jìn)行優(yōu)化配置，從而實(shí)現(xiàn)管理的最優(yōu)化。管理環(huán)節(jié)的最優(yōu)化是提升企業(yè)管理績效的關(guān)鍵舉措。

（三）完善企業(yè)管理模式。充分利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式、人力資源管理模式以及營銷管理模式對(duì)提升不同部門的管理效率和規(guī)避相關(guān)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。通過大數(shù)據(jù)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)的過程進(jìn)行分析，有利于找出潛在的風(fēng)險(xiǎn)，從而進(jìn)行及時(shí)的解決。

三、企業(yè)管理績效提升的有效路徑

基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景，如何充分利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)管理模式、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理績效的目標(biāo)需要做到以下三個(gè)方面：

首先，利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理工作進(jìn)行優(yōu)化，利用數(shù)字系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的管理流程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，查找出企業(yè)管理過程中存在的不合理的工作環(huán)節(jié)，對(duì)其進(jìn)行精簡和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)管理成本的控制目標(biāo)。

其次，利用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)管理，尤其是企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)和營銷系統(tǒng)的數(shù)字化建設(shè)，在提升效率的基礎(chǔ)之上不斷降低企業(yè)的管理成本。

最后，利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)構(gòu)建企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。通過信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)不同管理環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行收集，在此基礎(chǔ)之上對(duì)企業(yè)的常規(guī)規(guī)化信息進(jìn)行觀測(cè)，對(duì)出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行及時(shí)的處理和觀察，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控的目的。