電子采購的主要優缺點分析

（廣東理工學院 廣東肇慶 526070）

引言

電子采購是一種非常新穎的采購方式，很多企業之前一般采用的是一些傳統的采購方式，傳統的采購方式有其自身的一些優勢，但是隨著時代的發展，往往表現出越來越多的一些弊端，比如：采購效率低下，采購選擇范圍太小，采購成本過高，采購周期太長等不足。于是很多企業開始逐漸的采用現在流行的電子采購方式，電子采購作為一種新型的采購方式，其優缺點也是非常明顯的，如果能夠把握好它的特點應用在現實的企業采購當中，也可以使企業明顯的受益。

1 電子采購的概念

電子采購，是指借助于計算機系統代替傳統的文書系統，通過網絡技術的支持完成采購工作的一種采購業務處理方式，也稱為網上采購。

英國皇家采購與供應協會(CIPS)認為電子采購是：通過互聯網，從特定服務或產品的詢價、授權、下訂單、接受訂單到支付的操作過程。

電子采購最先興起于美國，它最初的形式是一種一對一的電子數據交換系統，隨著計算機網絡技術的不斷進步，發展與演變成現如今的電子采購方式。

2 電子采購的主要優點

電子采購很大程度上改變了商務活動操作的模式，它不僅將商品和服務的采購過程自動化，極大地降低了采購成本、提高了采購的效益，而且使企業在很大程度上避免了信息不對稱而引起的資源浪費，合理的配置了社會資源。電子采購的主要優點包括以下幾個方面：

(1)提高了采購的效率

企業實施電子采購，計算機網絡系統代替了采購的手工操作，減少了人工勞動的工作量，減少了人工的重復錄入，消除了郵寄采購文件的傳遞時間，極大的提高了采購的效率。例如，東風集團公司，應用電子采購系統后，原來需要5個計劃員半個月的工作，現在只需要2天就可以完成，而且極大的降低了錯誤率，減少了企業損失。

(2)降低了采購的成本

電子采購可以使采購方與供應商之間借助于電子采購系統就完成大部分的采購工作，大大的減少了采購的差旅費等各種不必要的支出，使得采購成本大為降低。同時，通過電子采購比價系統，可以選擇到更加物美價廉的商品，使得采購成本進一步的下降。

(3)擴大了采購的范圍

傳統的采購可以選擇的范圍往往比較局限，通常都是在現有的供應商名錄或附近的地域當中進行選擇，范圍狹窄，費時費力。采用電子采購的方式之后可以借助于一些成熟的電子商務平臺擴大采購的選擇范圍。例如，阿里巴巴上面匯集了各種成千上萬的供應商可以供采購方選擇，極大的擴大了采購的范圍。

(4)優化了采購的流程

以往的采購流程，往往存在著很多不科學的步驟，有的時候步驟重復或順序顛倒，采用一些比較優秀的電子采購系統，系統已經規劃好了非常科學合理的采購流程，只需要按照優化的采購流程進行采購，便可以起到事半功倍的效果。

(5)提高了采購的質量

質量可靠的原材料、零部件是企業產品質量的基本保證。電子采購通常可以選擇到更優秀的供應商，更加物美價廉，質量更加可靠的原材料、零部件、商品與服務等，在很大程度上極大的提高了采購的質量。

(6)減少了采購的腐敗

電子采購往往采用成熟的電子采購系統，杜絕人情、關系、回扣等因素的影響，實現了公開、公平、公正的規范化采購，促進了供應商之間的公平競爭，形成了良性循環的采購市場，增加了交易的透明度，一定程度上可以很好的減少采購的腐敗。

3 電子采購的主要缺點

雖然電子采購對采購信息的公開、采購市場的擴大、采購質量的提高、采購流程的優化、采購成本的降低、采購效率的提高、采購腐敗的減少等諸多方面有著重要的作用，但是同時，電子采購也存在一些不足的地方，電子采購的主要缺點有：

(1)安全問題

電子采購借助于計算機網絡來進行商業交易，網絡上會存在著很多的黑客、病毒、偽造網站等，采購方的賬號和密碼等重要信息如果被竊取，可能會給交易雙方帶來重大的損失。

(2)隱私問題

企業雖然可方便的借助于一些電子商務系統進行電子采購，但是同時也會留下瀏覽、收藏、支付等多種痕跡，有的涉及到個人隱私或企業商業機密的，也有可能被不法分子所獲取。

(3)財稅問題

電子采購面向全國甚至全世界，不同國家和地區的財稅政策可能并不相同，電子采購難以對稅費政策完全統一，此外電子采購涉及大量電子貨幣的使用，有的超出了銀行控制范圍。

(4)體驗問題

電子采購雖然可以點點鼠標就完成大部分的采購流程，可以通過商品描述、圖片、視頻等了解到商品的基本情況，但是無法進行最直接的商品體驗，無法觸摸，全方位了解商品。

(5)欺詐問題

電子采購通常通過在線電子商務系統進行交易，供應商網頁上面所展示的商品或者企業資質并不一定是真實的，甚至還可能存在一些沒有實物或資質造假的帶有欺詐性的供應商。曾經就出現過某知名的電子商務平臺上面竟然存在多達上千家欺詐性的供應商。

(6)法律問題

規范網絡交易方面沒有統一的全球性的法律可以采用，在網絡空間上進行的電子采購，傳統的商品交易法律很多都不適應，電子采購方面的法律法規非常的不健全，一旦采供雙方交易的過程當中產生一些矛盾或糾紛，并不一定有完全適合的法律可以采用。

結束語

對于很多企業來講，電子采購是一種非常新穎的采購方式，雖然電子采購有很多的優點，但是也依然會存在一些固有的弊端，作為現實企業在使用電子采購的過程當中，只有充分的認識到電子采購的優缺點，有效的避免其缺點，發揮其優勢，才能夠真正的起到揚長避短的作用，幫助企業真正的創造出更大的效益。