營銷專業(yè)高職技能教學(xué)設(shè)計(jì)中的問題研究*

劉 芳

武昌職業(yè)學(xué)院商學(xué)院，湖北 武漢 430200

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高職教育在培養(yǎng)高端技能型專業(yè)人才方面發(fā)揮了越來越重要的作用，社會(huì)對營銷專業(yè)的人才需求日趨擴(kuò)大。而傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)，重理論輕實(shí)踐、技能教學(xué)方法與內(nèi)容單一、授課教師缺乏實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)很難融合起來等一系列問題，導(dǎo)致學(xué)生不能將本專業(yè)的課程融會(huì)貫通，教學(xué)效果不佳，培養(yǎng)出來的人才與市場需求相脫節(jié)。因此高職教育應(yīng)當(dāng)更新觀念，在技能教學(xué)設(shè)計(jì)中需找突破口，以學(xué)生為主體，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。目前，營銷專業(yè)在高職技能教學(xué)設(shè)計(jì)中存在的問題如下：

一、技能教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施困難

高職院校的市場營銷專業(yè)主要為社會(huì)培養(yǎng)高端技能型專業(yè)人才，但在實(shí)際的教學(xué)中，學(xué)生真正動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)只有在學(xué)校上完理論課程之后，大三進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。校內(nèi)的理論課程，雖然教師可以自由安排實(shí)踐環(huán)節(jié)，但局限于外界條件與環(huán)境，課堂上只能進(jìn)行真空狀態(tài)的模擬訓(xùn)練與講解；學(xué)校的教學(xué)管理制度，對正常教學(xué)時(shí)期學(xué)生的外出實(shí)踐安排有一定的制約；同時(shí)，實(shí)訓(xùn)場地有限，校企合作中企業(yè)不愿意共建實(shí)訓(xùn)室或者承擔(dān)實(shí)踐培訓(xùn)指導(dǎo)，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與維護(hù)費(fèi)用有限，導(dǎo)致學(xué)生無法真正的在理論學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行實(shí)踐技能操作。

二、教學(xué)方法與手段單一

上面提到的教學(xué)時(shí)間、實(shí)訓(xùn)場地以及校企合作的狀態(tài)制約了教師的教學(xué)手段與方法。在教學(xué)過程中，教師以理論講授為主，即便使出渾身解數(shù)對某些在教室可以簡單模擬與操作的項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行問題引導(dǎo)、案例分析、現(xiàn)場演練，提供一個(gè)模擬仿真環(huán)境供學(xué)生參與思考。但局限于教學(xué)條件與設(shè)施，部分技能操作環(huán)節(jié)無法操作。同時(shí)，營銷專業(yè)的課程內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)、心理、管理、市場調(diào)研、公關(guān)、會(huì)計(jì)、法律等多方面問題，缺少實(shí)踐技能操作學(xué)生很難對這些知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通，必須將課堂教學(xué)與校內(nèi)實(shí)踐、校外實(shí)習(xí)結(jié)合起來，將課程仿真到實(shí)際的企業(yè)營銷活動(dòng)中，學(xué)生才能對企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營流程有所了解，營銷水準(zhǔn)才能得到有效提升。

三、缺乏專業(yè)的技能教學(xué)教師

在市場營銷的教學(xué)過程中，教師發(fā)揮著重要作用，對學(xué)生思維的引導(dǎo)、情景的模擬、營銷現(xiàn)場的把控與反饋評價(jià)有指導(dǎo)與指揮的作用。營銷專業(yè)的實(shí)踐性與應(yīng)用性也要求教師能夠理論聯(lián)系實(shí)際，但現(xiàn)狀是：大部分教師沒有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷，即使有心學(xué)習(xí)實(shí)踐，也因繁重的教學(xué)工作任務(wù)未能如愿，這就給技能教學(xué)活動(dòng)增加了難度，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。在教學(xué)過程中，雖然努力使用問題引導(dǎo)、分組討論、情景模擬、案例講授等方法與手段，但局限于能力有限，使得教學(xué)設(shè)計(jì)流于形式，沒有建立一套完整的教學(xué)設(shè)計(jì)評價(jià)體系，學(xué)生以“玩”的心態(tài)參與討論，使得技能教學(xué)效果難以評價(jià)。

四、技能教學(xué)環(huán)節(jié)與企業(yè)難以做到有效對接

學(xué)生對知識(shí)的掌握需要理論與實(shí)踐相結(jié)合，授課內(nèi)容是一個(gè)系統(tǒng)性的工作任務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，但企業(yè)的營銷活動(dòng)有一定的靈活性與隨機(jī)性，這就導(dǎo)致兩者在時(shí)間上很難協(xié)調(diào)起來，學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容與企業(yè)的當(dāng)前業(yè)務(wù)沒有辦法時(shí)時(shí)對接。另外，企業(yè)用人考慮長久性穩(wěn)定性，短期的實(shí)習(xí)實(shí)踐一定程度上影響企業(yè)的運(yùn)營，所以在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)企業(yè)并不愿意投入更多。那么學(xué)生只能在學(xué)完所有的理論課程后，大三到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，這就導(dǎo)致理論與實(shí)踐無法緊密地結(jié)合起來。

以上問題制約了營銷專業(yè)的教學(xué)效果，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力不達(dá)標(biāo)，失去學(xué)習(xí)興趣，無法滿足高職技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。合理的技能教學(xué)設(shè)計(jì)能夠讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中把理論更好地運(yùn)用到實(shí)踐中，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題、探索解決問題的辦法。教師在整個(gè)過程中，從傳統(tǒng)的講授者變?yōu)閱栴}引導(dǎo)者，適時(shí)提供資源，引導(dǎo)學(xué)生的思維，幫助學(xué)生解決問題，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。因此在整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)中，我們應(yīng)當(dāng)充分利用學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生的積極性主動(dòng)性，優(yōu)化資源配置，培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才。