市場競爭與企業創新探究

李建端

摘要：競爭需要創新，創新贏得競爭。人類因夢想而奮進，國家因夢想而崛起，創新是中華文明幾千年來生生不息的不竭動力，祖先們一系列的重大發明，曾經深遠的影響到人類文明的進程。今天我們站在歷史的新起點上，只有堅持把創新之火握在自己手中，照亮億萬人民的創新夢想，走出一條中國特色的自主創新之路，才能續寫中華民族新的輝煌。

關鍵詞：市場競爭；企業創新

中圖分類號：F27文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.04.024

1市場經濟就是競爭經濟

所謂市場，狹義地講，是指商品（包括實物產品和服務）交換的場所。但是，并不是所有商品的交換都是要在一定的物理場所內進行的，所以廣義地講，除了商品交換的場所這一具體的物理位置含義外，市場更是指在一定范圍內商品的供給和有支付能力的需求之間的關系。一般做理論探討時，市場多是指后者，即指供需關系。市場是社會分工的產物，與商品生產密接聯系。它具有交換商品、提供信息、融通資金等功能。

人類社會發展到一定階段后就有了商品生產。商品作為一種特殊的產品，其生產目的不是為了自己消費而是為了交換。所以，商品一旦生產出來，就必須進入市場進行交換才能實現其價值。任何商品生產者在商品交換中，都必然追求自己商品價值的最大化，即以自己生產商品的最小量交換到他人生產的且是自己需要的商品的最大量。由于任何商品都不是獨一無二的，同類商品的需求者也不是唯一的。所以，只要市場足夠大，就必然會出現多個生產者向多個需求者供應同類同質商品的情況。由于每個生產者都想以最高的價格賣出最多的商品，每個需求者都想以最低的代價買到自己心儀的產品，因此，市場競爭就發生了。

由上述可知，市場競爭發生在兩個方面：一個是商品供給者之間，另一個是發生在商品需求者之間。當商品供過于求（即買方市場）時，商品供應者為了賣出商品，就會相互競爭，競相提供質優價廉的商品，這就是商品供者競爭；當商品供不應求（即賣方市場）時，商品需求者之間為了得到商品，也會出現競爭，此時當然是“價高者得”。拍賣會就是典型的商品需者競爭的例子。由于供需平衡是相對的、暫時的，供需不平衡才是絕對的、常態的，在市場供需關系上，往往不是供過于求就是供不應求，因此，只要市場存在，競爭就存在，不過是競爭的激烈程度有所不同而已。所以，可以這樣認為，市場經濟就是競爭經濟。

但是，在市場機制的作用下，需者競爭是暫態，供者競爭才是常態。需者競爭是市場發展中的一種過渡形式。由于供不應求，供者在市場中占有強勢主動地位，商品價高易售，需者往往只能屈從，這種情況會刺激更多廠家轉而生產這種供不應求的商品，從而使得該商品的供給增加，供求關系逐漸趨向平衡，最后發生逆轉，達到供過于求，出現供者競爭。有意思的是，即使是在供過于求這種不利于商品供者情況下，資本逐利的沖動使得每個商品生產者都不會主動退出市場，而是千方百計地通過競爭力圖將其他同類商品生產者逐出市場，贏得競爭。所以，在市場充分發達的條件下，市場就是商品生產者的戰場，市場競爭就是商品生產者之間的競爭。

顯而易見的是，需者競爭只會刺激市場供給，平衡供需關系，而不會主動推進產品更新和技術進步。供者競爭才是激勵性競爭，才能發揮正能量，促使企業不斷創新，促進生產力發展，推動社會進步。因此，在此要特別強調一點，我們理解市場經濟就是競爭經濟，其核心要旨往往是指商品生產者之間的有序競爭才是市場經濟的應有之義。只有這種條件下的充分競爭，才是生產發展、技術進步、產品創新的本源。而且，營造一個商業環境，有利于商品生產者之間的有序競爭，并以此來推動經濟發展，增加社會財富，創造人民福祉，這才是我國社會主義市場經濟建設的真諦。只有競爭，才能進步，而任何與此相悖的，都是錯誤的。

人們期望一個有著良好秩序的市場，商品豐富，價廉物美，但這必須通過市場競爭來實現。只有讓商品生產者在有序競爭中，不斷創新，降低成本，提高質量，市場才能充滿價廉物美的商品。除此以外，任何障礙市場競爭的措施或舉措都是徒勞的、無效的，甚至是適得其反的。其結果只能是扭曲了市場競爭關系，阻礙社會進步，損壞消費者利益。

2破除壟斷才能保護競爭

競爭帶來進步，而壟斷則會障礙競爭，只有破除壟斷才能保護競爭，促進發展。阻礙市場有序競爭的因素有很多，在我國這種正處在經濟轉型的國家里，行政性壟斷是一個很重要的方面。

在我國的各行各業中，存在著很多壟斷情況。有些是自然形成的壟斷，如供水、供電等。自然壟斷行業從其自然屬性講，一般不具有或者不宜具有競爭性，其價格采取政府定價的辦法進行價格管制。但是，我國很多競爭領域的行業是行政權力賦予的壟斷地位，如電信、金融等。由于歷史的原因，這些行業只允許國有資產進入，只允許國有企業經營，這些行政性規定給予了國有企業在這些行業里獨一無二的壟斷地位，這就是行政性壟斷。在行政性壟斷的市場上，是不可能實現充分競爭的，甚至完全沒有競爭。具有行政性壟斷地位的企業，在市場中占據強勢主動的地位，在它們面前，需者只能屈從，因此，行政性壟斷的企業能夠輕而易舉地獲取高額利潤，這樣的企業沒有競爭的壓力，當然也就沒有競爭的動力。正是這種行政性壟斷，扭曲了市場競爭關系，障礙了市場有序競爭，從而也就阻礙了經濟發展和社會進步。因為，只有競爭才能帶來發展和進步，而壟斷只會窒息了發展和進步，典型的例子就是一直都存在的、近來成為大眾熱議的中國網費與銀行收費問題。

2015年4月中旬，李克強總理召開23家銀行負責人座談會。其間，談到中國銀行業收費過高問題，李總理向各位銀行高管懇切地提出“能不收的盡量不收”。無獨有偶，5月，李總理再次就中國互聯網流量費高的問題說道：“流量費太高，百姓就不用了”。作為政府的有關管理部門，應聲而起，積極響應李總理指示。李總理話音剛落，銀監會隨即回應“能減低的盡量降低”，工業和信息化部也立即給出了提網速和降網費的時間表，營運商業開始拿方案。效率之高，令人側目。隨后，“人民的好總理”在網上獲得一片點贊聲，社會反響熱烈，群眾反映良好。同時，網絡和銀行等成了不良商家，落到了個千夫所指的地步，罵聲一片。endprint

欣喜過后，又使很多人又不免陷于困惑：我國互聯網網速低而網費高，商業銀行服務不合理收費太多，凡此種種問題并非始自今日。為什么一定要共和國總理發話才能解決？甚至更有甚者認為，為什么共和國總理發話都不能解決？

這個問題的根本在于，在我國的網絡業和銀行業都是行政性壟斷行業，市場沒有充分的競爭性，甚至就沒有競爭性。

中國網絡和銀行收費高昂的問題由來已久。首先看網絡業，從主管部門還是信息產業部的那個時候，官方就屢有嚴令，要求網絡業“提網速、降網費”。十多年下來了，我國網絡業仍然以世界排名80位的網速享受著全球排名前8位的高資費水平。再看銀行業，利用國家對存貸利率的管制，排斥利率市場化，以低的存款利率收蓄，以高的貸款利率放貸，從中獲取巨額利差。國家要求大力發展金融服務業后，銀行又在開拓金融服務市場的名義下，巧立名目，開設多種金融服務項目，高額收取服務費用。以上種種現象，究其根源，一切均是因壟斷而起。由于這兩個行業長期以來都是行政性壟斷行業，在社會公眾面前，網絡企業和商業銀行是強勢者，用戶只能屈從。因此，它們的主動降費的動力何在？它們又有什么理由主動降費呢？

國家資本投入到網絡業和銀行業形成國企的網絡公司和商業銀行，按照資本逐利和企業運行的規律，作為企業（哪怕是國企）的網絡公司和商業銀行理所當然的要使自己的利益最大化，同時也要通過自身利益的最大化來實現國有資本的增值保值，回報國家投資。這是任何投資者和任何企業都在追求并且應該追求的。那么，在市場已經接受高價（哪怕是被迫接受）的情況下，通過收費來經營獲利的網絡企業和商業銀行，怎么會主動降低收費呢？如果主動降費，那還是企業行為嗎？所以，試圖通過首長發話和行政干預來實現競爭性企業（包括行政性壟斷條件下競爭性企業）降費讓利，這恰恰落入計劃經濟的思維窠臼。

而且，商品價格是在市場競爭中形成的，是市場競爭的結果。買方總想價格更低些，賣方總愿價格再高些，因此，商品價格的最終形成，都是供需雙方競爭妥協而達成一致的結果。不管是需者主導的買方市場，還是供者主導的賣方市場，都是如此。雖然買方市場是需者為強勢，賣方市場是供者為強勢，但只要市場是公正有序的，商品交易成功都必須是雙方意愿的真實表達，經一致同意才能成交。就是在壟斷市場里，只要不是強買強賣的“黑市”，也是如此。

那么，很明顯的是，既是在壟斷優勢下形成的市場服務價格，也是市場接受的價格，賣方，無論是國企還是私企，是不會自動放棄市場形成的高價的，也沒有理由放棄高價，哪怕價格中含有壟斷帶來的超額利潤，因為那樣做是違背市場規律和企業行為準則的。就像在拍賣場上，以舉牌競爭的形式最終形成了成交價，不管這是不是“天價”，只要競價拍賣行為符合市場規則，賣方是不可能也不可以最后因為賣價過高而主動要求降低價格成交的。這是市場規律使然，與道德無關。要降低拍賣成交價的唯一辦法就是舉牌競買者壓低最后的舉牌價，也就是常說的“用腳投票”。

與此同理，對待網絡業和銀行業的收費過高問題，解決的唯一辦法就是釜底抽薪，剝去其行政壟斷地位才是根本。讓市場充分發揮其競爭性，按照市場規律運行，價格就會自然降下來，而不需要國家總理在此語重心長地“規勸”和“懇請”。而且，這種“總理關心價格”的“情結”是良好的，但效用卻是極為有限的。全國有那么多商品群眾反映價格過高，總理能夠做到“個個關心，逐一干預”嗎？

李總理有一句話真是一言中的。當23家銀行負責人面對李總理對銀行服務收費過高的詢問時，參會的幾位銀行代表表示，將按照總理的要求，再砍更多的收費項目，而李總理馬上糾正道：“這不是我的要求，而是市場的期盼。”降低收費確實是市場的期盼，但是，在行政性壟斷的背景條件下，市場這種期盼既是無從表達的，也是軟弱無力的。就像拍賣會的拍賣品出現“天價”而賣家會心安理得地接受一樣，在市場（包括壟斷市場）里，企業（包括壟斷企業）都會以“價格是市場形成的”為由，順理成章地“按市場規律辦事”而接受高價。

權力總是任性的，壟斷總是強勢的。在競爭性領域里，形成價格奇高的格局，往往是市場競爭不充分，價格形成的市場競爭機制沒有發揮出來造成的。要想網絡業和銀行業（以及其他類似的行業）的高收費降下來，唯一正確的渠道就是打破壟斷，迫使壟斷企業低下“高貴的頭”，在充分競爭的條件下由市場競爭機制（而不是由“總理發話”這樣的政府干預機制）形成合理的價格。除了自然形成的壟斷行業由政府定價外，在競爭性領域里，都應該讓競爭充分發揮定價作用，讓市場規律來強有力地表達“市場的期盼”，恐怕這才是以后政府這只“有形的手”最應該做的事情。行政首長不管是出自善意來“懇求”還是運用權力來干預，都是不恰當的，也是無效的。

令人欣慰的是，李總理沒有說而正在做的事，就是讓無論是網絡業還是銀行業都去嘗嘗競爭的滋味，讓它們感受一下“市場的期盼”的力量。此前，國務院已經明確寬帶接入市場向民間資本開放，民營銀行試點不設限額。這已經釋放了明確的“反壟斷，促競爭”的信號。可以肯定，那些還需要“總理要求”的行業，那些在競爭性領域處于壟斷半壟斷地位的企業，它們必將會接受“市場期盼”的檢驗。如果那一天到來，這些企業只有兩種可能：要么在市場上找到了新的位置，要么被市場淘汰。

3創新才能贏得市場競爭

市場經濟的常態是供者競爭，這種競爭是積極的。在這種競爭的態勢下，企業必須通過創新才能贏得競爭，同時也帶來了發展和進步。所以，創新才是經濟發展和社會進步的原動力。可以這樣說，只有一個不斷創新的企業才是有前途的企業，只有一個不斷創新的民族才是有希望的民族。

3.1產品創新

商品生產者向市場提供的畢竟是它們的產品（包括實物商品和服務，下同），所以，市場競爭最直接的還是產品競爭，用創新贏得競爭，首先就體現在產品創新方面。

人們日益增長的物質文化生活要求，是社會經濟進步的表現，也是社會經濟發展的要求。用新產品占領市場，永遠是企業在競爭中獲勝的法寶。我們只要簡略地回顧一下世界企業巨擘的發展歷史，就不難看到這一點。上世紀50年代發明了半導體材料，這是新一代的電子材料，用它制造晶體管取代傳統的電子管生產收音機，具有耗電少、壽命長、體積小、重量輕的特點，是一代全新的電子產品。日本松下電氣公司當時還是一個手工作坊，但它敏銳地看到了這一商機，在上世紀60年代，集中力量進行產品創新，研制開發出晶體管收音機。由于采用了干電池代替交流電源，晶體管收音機成了可隨身攜帶的電子產品，一經推出，立即受到市場的熱烈追捧，輕松打入歐美市場。在隨后相繼研發成功數個創新型電子產品后，日本松下公司也從一個名不見經卷的無名企業，戰勝無數世界知名企業，逐步發展成為世界著名企業。這就是一個靠產品創新占領市場贏得競爭的典型事例。endprint

3.2技術創新

任何產品的生產都要采取一定的技術手段，通過一定的技術工藝制造出來的，因此，技術創新，使用新技術，往往是更基礎、更本質、更深入的創新。數字電路的產生就是一項重大的技術創新。

電子放大電路是一種基本電路，在電器中得到廣泛的應用，其放大倍速和放大質量是電器質量的基礎和保證。早期的電子放大電路采用的是模擬放大原理，利用電量模擬物理量（如收音機就是用電量模擬音量），然后放大電量得到放大的物理量（如收音機就是得到放大的音量）。在放大過程中，容易發生失真，于是，如何控制失真，是電子放大電路的技術核心。日本擅長于精細生產，在電子放大電路的技術攻關中，日本的研發方向是精細化。美國卻另辟蹊徑，放棄了精細程度要求過高的模擬放大原理，創新出數字放大技術，將被控制的電量先進行數字化，再對數字化的電量進行控制調制。由于數字化電量的控制調制過程非常簡單，因此，采用數字電路的電子產品，其質量高且價格低。這種產品的競爭力可想而知。美國的這一技術創新，成就了無數美國企業，很多美國電器產品就是靠數字技術反過來將曾經反超美國而領先的日本企業遠遠地拋在后面。現在的電子產品，幾乎就成了數字電路的一統天下，很多人根本就不知道曾經還有一個模擬技術存在。

3.3商業模式創新

現在普遍流行的“互聯網+”就是典型的商業模式創新。互聯網已經深深地影響著人們的生活，它一旦和現有的任何經營方式成功結合，就會產生一種全新商業模式，也必然給創新者帶來巨大的成功。阿里巴巴就是一個商業模式創新的成功范例，它采取“第三方支付”的模式，再將“互聯網+商店”成功結合成為網商，創造出一種全新的商業業態，阿里巴巴也因此成為在美國上市市值最高的中國企業。在阿里巴巴成功的示范效應下，網上銀行、網上書店、網上娛樂等等，層出不窮。

前不久，沃爾瑪在美國市場推出了消費者自提雜貨項目，提貨點不是一家門店，消費者不可以在那里買東西，但可以當天先在網站或手機上訂購，然后在回家路上在提貨點提取商品。這種商業模式受到了美國上班族的普遍歡迎，因為他們連在家等候快遞送貨的條件都沒有，每天就是機械地往返于幾個固定的地點，只要取貨點設置合理，就會迎來大量的用戶。可以說，商業模式創新前景是無窮的，必將展示出更加廣闊的天地。

3.4競爭策略創新

IBM與蘋果公司是多年來在計算機領域里競爭的強勁對手，但是，繼去年兩個企業聯手開展企業應用合作后，近期傳出消息，這兩個科技巨頭將在數字領域里進一步聯合。昔日的“宿敵”今日終于成了走進同一個戰壕的“戰友”。這就是IBM與蘋果公司競爭策略創新的結果。

此前，這兩個競爭對手的競爭策略都是“針對戰術”和“緊跟戰術”，即你研究什么我就研究什么，你開發哪個市場我就開發哪個市場。結果是兩強相爭，兩敗俱傷。競爭戰略調整后，雙方都進入了對方擅長的領域，形成了強強聯合，奠定了與共同的競爭對手微軟公司進行競爭的基礎。雙方的合作協議僅用了幾個月的時間就達成了，這對于兩家這大體量的公司而言，進展是異常迅速的。現在，兩家公司正在共同進軍通過移動方式提供端到端的企業級服務市場，營銷重點從原來以產品為導向轉向通過“云”提供服務。當然，更大的挑戰還在前面。

參考文獻

[1]姜鑄，張冬梅，凌旭.服務價值鏈視角下制造業企業商業模式創新方式[J].現代商貿工業，2017，（03）.

[2]王博.企業創新管理的開放模式研究[J].現代商貿工業，2017，（06）.endprint