張冰
摘 要:網絡時代,隨著支付寶、微信支付的誕生,讓不法分子利用網絡實施詐騙、盜竊等更容易、成本更低,也使銀行的經營服務能力在激烈的市場競爭中受到了威脅。因此,如何強化對政工干部的管理,提高業務素質和專業能力,降低和減少市場競爭的壓力,盤活銀行活力,提高效益,成為銀行業普遍重視的問題。本文就銀行干部隊伍現實存在的問題和網絡時代如何加強管理進行了研究探索。
關鍵詞:網絡時代;銀行政工干部;隊伍強化;策略探析
網絡技術廣泛應用對銀行經營服務能力的影響
互聯網計算機技術在人們生產、生活中的廣泛應用,一方面支持了銀行業務的開展,提高了工作效率,實現了信息資源共享和業務交流的數據化,加快了銀行業的發展;另一方面,市場競爭因素和潛在的威脅因素也應運而生,微信支付、支付寶的出現,使銀行的服務能力捉襟見肘,出現不法分子利用網絡技術進行盜竊、詐騙客戶存款的現象,給銀行的經營管理造成了威脅,阻礙了銀行業科學健康地發展。
網絡技術環境下,銀企政工隊伍強化建設的積極作用
傳統銀行業的經營管理在網絡技術環境下發生了翻天覆地的變化,而信息技術、信息設備在業務交流中的應用,也會出現這樣那樣的問題,只有對從業人員進行業務能力和技能的培訓,才能使其適應新技術的要求。銀行的政工干部都是不同業務模塊的領導,在業務開展中的作用舉足輕重,為了適應網絡時代的素質要求,銀行需要對政工干部的管理重新審視,創新管理模式,研究管理辦法,使干部隊伍的素質與時代脈搏同步提高。
強化政工干部管理是互聯網時代的素質要求
互聯網時代,計算機互聯網技術在人們生產、生活的各個領域得到了廣泛應用,隨著信息資源共享程度的提高,自動化、智能化的生產、生活服務能力的增強,計算機軟件代替了大量的人工操作,不僅準確度高,而且工作效率也高于人工操作的幾十倍、甚至幾百倍。“互聯網+”應用于各行各業。因此,銀行政工干部的業務素質和經營管理技能,也要適應新技術設備的要求,才能更好地開展工作,提高銀行的效益。
政工工作能力和技能提高的必然需要
銀行政工干部傳統的工作方式和工作方法在網絡時代要做出重大改變。一些會議傳達、會議落實依然通過宣讀文件、照本宣科的工作辦法,在網絡時代已經沒有什么效果。很多溝通性的思想政治工作或業務指導可以通過QQ群、微信和計算機遠程視頻進行,一些文件的傳達可以通過發電子郵件來完成。因此針對新技術、新方法,急需對政工干部進行管理培訓,強化其工作業務素質,從而適應網絡時代的要求。
強化政工干部素質是銀行持續發展的基礎保障
隨著一起起銀行工作人員利用網絡技術監守自盜案件的曝光,反映出銀行管理的諸多薄弱環節急需加強。政工干部作為銀行領導管理的中堅力量,在網絡時代需要進一步強化業務管理能力,提高管理的基本技能,熟悉網絡技術在業務開展中的一系列應用,以便在銀行的發展中,更好地發揮政工干部的價值作用,提高銀行抗拒市場的風險能力,為銀行業的穩定發展打下堅實的基礎。
銀行在網絡時代實施政工干部強化的基本策略
加強領導,統籌安排
隨著銀行業市場競爭的不斷激烈,多數銀行都把現有的人力投入到業務開發當中,政工不“正”的現象屢有發生,政工干部的本職工作在銀行可有可無。因此,要強化政工干部的思想理念和工作環境,加強領導,根據網絡時代政工工作的要求,優化機構,充實人才,加強與黨政機關領導部門的溝通,實現干部業務素質強化、建設正常化。
探索新形勢下的政工干部的強化方式
網絡時代下的政工干部要想更好地開展工作、提高工作成效,就需要積極探索干部隊伍的強化方式方法,以適應網絡時代政工工作積極開展的環境需要。一是可以針對網絡時代銀行員工的思想動態來開展思想政治工作,探索、研究強化政工干部素質的方法,可以積極利用銀行員工通過網絡技術監守自盜的反面教材開展思想政治工作,強化認識。二是結合新常態下的有關政策、法規和市場因素對銀行員工價值觀的影響,確定思想政治工作的重點,進一步強化政工干部的隊伍建設,做到有的放矢,開展精準強化。三是結合銀行員工需要具備的法律意識、價值觀等來開展思想政治工作,強化政工干部的隊伍素質。
建立積極的考核評價體系
要想提高政工干部隊伍的素質,最基本的強化措施就是要建立積極的考核評價體系,形成培養教育、鼓勵創新一條龍的激勵機制。一是要加強崗位責任落實,建立健全政工工作機構,充實相關人員,細化考核指標。二要結合形勢教育和員工思想工作的需要,組織政工干部開展專項培訓,確保工作的方向和重點。三是要建立相應的獎勵機制,注重人文關懷,從經濟、名譽等方面對政工干部予以重視。四是完善激勵機制,創造公平的鼓勵環境,提高政工干部工作的主觀能動性。
結語
網絡時代,銀行的業務開展發生了全新的變化,網絡技術的應用為員工產生多元的思想動態創造了條件,但在提高工作效能、方便對外交流的同時,也誘發了一些工作風險。因此,員工的思想政治工作需要加強。基于此,必須強化政工干部的隊伍建設,提高政工干部的素質,以促進銀行實現可持續發展。
(作者單位:吉林銀行股份有限公司吉林分行)
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