戰略人力資源管理對企業績效的影響研究

何永強

摘 要：在企業管理中，借助人力資源管理體系實現對員工的激勵以及提升員工在工作方面的主動性與參與熱度有著顯著的作用，同時也是企業績效管理的重要方式之一。目前雖然我國企業有許多的進步和發展，但是在管理體系方面以當代社會環境角度來看仍然有許多的改進空間，這也間接提升了績效管理方面的改進空間。對此，為了更好地提升企業經濟效益，本文詳細分析戰略人力資源管理對企業績效的影響，并提出幾點相應的改進建議，希望可以為今后相關工作者提供理論性的幫助。

關鍵詞：戰略發展；人力資源管理；企業績效；影響

當前我國正處于社會主義發展中階段，不同產業以及企業的發展也正處于上升的水平，我國的社會主義市場也正在不斷地開放和發展，伴隨著經濟水平的持續性提升，企業之間的競爭也會隨之激烈。企業為了更好地占據市場地位，在績效管理方面進行發展和創新有著重要的意義和價值，屬于提高企業市場競爭力的有效途徑之一。但是，戰略性的人力資源管理又屬于提升企業績效管理水平的有效方法，因為只有在人力資源持續發展和進步的基礎上企業才能夠源源不斷地獲取競爭活力，從而在市場競爭中保持不敗地位。對此，探討戰略人力資源管理對企業績效的影響具有顯著現實意義。

績效管理與人力資源管理

績效管理體系主要是將員工平常工作的成果以具體化的方式表現出來，并滲透給員工相應的專業知識，促使員工可以更好地做好自我管理與自我決策，從而規避在工作中發生分工不明確、工作參與度較低等問題。績效管理體系的落實還能夠一定程度上提升不同資源的利用價值，例如對于領導層而言績效管理落實后可以一定程度減輕其工作壓力與工作量，從而將更多精力放在項目的決策方面，從而提升工作價值[1]。另外，借助績效管理體系的落實，員工可以明確自身的具體職能，并將企業的綜合性利益當作是自身的利益，從而實現雙向化的發展。員工的價值差異型會促使績效成果存在差異，同時可以將“以付出換取回報”“多勞多得”的思想滲透到不同環節當中，促使員工可以不斷提升自身素質，推動企業長遠性發展。

人力資源管理主要是根據每一個員工的工作情況給予適當地管理與分配，當前人力資源管理最為普遍的項目便是激勵機制，主要是指設定一系列的獎懲措施，激發員工的內在潛力，從而引導和加強他們更努力、更高效地工作，從而成功實現公司更高發展的活動或過程[2]。激勵主要是激發人的動機，使人產生一股內在的前進動力，朝著所期望的目標奮進的心理活動過程。簡而言之，激勵，就是調動員工的積極性。

戰略人力資源管理對于企業績效的意義

推動企業持續發展

企業的持續性發展過程也就是一個不斷消耗時間的過程，企業必須不斷地對自身發展中所存在的缺陷與不足進行改進與完善，而戰略人力資源管理屬于對企業內部工作人員所開展的合理、科學的管理與分配模式。對于任何的一個企業而言，良好的人力資源管理是保障企業持續發展的關鍵，缺乏人力資源管理，企業必然會缺少新鮮血液的輸入，從而阻斷可持續發展的進步。

對此，人力資源的發展對于企業的持續性發展而言非常重要并且必不可少。所以人力資源的持續性發展對于企業的發展而言非常重要，企業在發展過程中必須高度重視人力資源管理。

提升企業績效的途徑

實行戰略性人力資源管理的最終目標必然是以提升企業績效為主，企業的持續發展中所有工作人員的工作方向、工作目標應當保持一致，促使企業的所有員工都能夠集結力量，共同努力奮斗。

在目前的許多企業當中，因為經濟性的影響，員工的思想、工作方向都存在明顯的差異，這也促使企業內部的力量存在分散的特點，從而導致企業缺乏核心競爭力，促使企業的經濟效益持續性下降，最終被市場競爭所淘汰。為了更好地提升企業管理效果，提升企業的綜合性績效，戰略人力資源管理的發展非常必要，這就需要按照企業的實際經營狀況對企業內部的人員實行工作、回報上的分配和調整，也只有這樣才可以促使所有員工在工作方向、工作目標等方向保持統一性，從而顯著提升企業的競爭意識與競爭力。

戰略人力資源管理對企業績效的影響

戰略人力資源管理屬于企業管理當中重要的項目之一，在具體工作中可以劃分為多個不同的方面，這一些方面對于企業的績效影響都比較深遠，其中最為突出的影響主要體現在三個方面。

政策方面

政策的支持是推動企業持續性穩定發展的關鍵，戰略人力資源的管理政策具體而言涉及對于內部人員的招聘政策、工資的政策以及提成的政策，這些政策對于提升工作人員的工作主動性與積極性有著質變性的作用，同時在政策的制定過程中還會涉及新員工的培訓、員工的考核管理等系列性的政策，這一些都會為企業提供全新的資源與力量。

管理方面

在管理層面上，企業的管理對于人力資源管理的影響非常深遠，其普遍影響在領導的核心層面上，這一層面也充分證明了管理體系本身的影響力。在企業當中，人力資源管理體系本身是以獨立性的方式呈現出來的，對于人力資源的不同方面的管理所能夠發揮的作用也并不相同，所以對于不同的企業而言，在發展過程中應當建立并不斷完善特有的人力資源管理體系。

管理體系本身是對于人力資源管理發展的過程性行為，隨著市場競爭的不斷惡化，想要在激烈競爭的市場當中獲取競爭力就必須表現出自身的獨立性、鮮明的特征，這也就間接要求企業在多個方面強化人力資源管理，從而提高自身經營水平。

實踐方面

在企業的戰略性人力資源管理當中，只是借助政策和管理體系兩個方面仍然會存在一定的缺陷，無論是在政策還是在管理體系上都只能夠實現領導與組織的效果，而上述的兩種措施只是體現在理論性層面上，實踐性操作才是真正驗證實效性、有效性的標準，所以戰略人力資源管理的實踐性過程對于管理政策以及管理體系而言屬于戰略性的實施，實施過程才可以真正表現出政策與管理體系中所存在的缺陷，從而在這兩個方面進行針對性地完善，實現循環性改進，進而保障企業的持續性發展。

績效管理和人力資源管理的現狀

對于企業而言，當前在績效管理與人力資源管理方面最為突出的問題主要有兩點：

其一，管理系統的缺陷。績效管理體系當中的最大缺陷在于考核體系與考核指標的不合理，尤其是在考核指標的量化方面考慮并不完善，導致許多考核在結果方面的參考價值比較差。同時，考核的指標設計不能和企業的實際情況相結合，導致考核結果形成較為突出的偏差。在考核過程中，考核人員習慣性按照自身的思維對考核員工給予感性評價，這一種評價的結果必然存在較多的誤差。

其二，管理體系的不完善。人力資源管理體系當中最為突出的問題便是薪酬的合理性較差，企業大多數注重對薪酬分配的公平性控制，這也導致人力資源管理制度在激勵方面的實效性并不明顯，同時對于部分員工的付出無法在薪酬制度當中得以體現，從而對企業的激勵方案形成抵觸，導致人力資源管理本身失去實際價值。

強化戰略人力資源管理，提高企業績效

因為近些年市場的國際化環境不斷改變，我國企業的經濟效益也在不斷地萎縮，在這一環境之下，為了更好地保障企業長遠發展，就必須在自我管理方面實現質變，而做好戰略人力資源管理是提升企業績效的有效途徑之一。

創新和改進管理理念

當前，大多數企業對于人力資源管理的重視度都比較低，這也促使人力資源管理這一部門逐漸被弱化、邊緣化，人力資源管理所能夠發揮的作用也遭受了直接影響，從而導致無法對企業員工形成有效地管理與約束，促使企業內部不同部門之間的員工協調性不理想，員工之間的思想、行為差異過大，從而導致企業的績效和整體效益遭受影響。

對此，為了更好地滿足企業的戰略性發展需求，提升企業的整體績效，就必須有效地提升人力資源管理的工作重視度，并對以往人力資源管理模式進行改變與創新，在傳承傳統經驗的同時創新管理理念。為此，必須堅持企業的戰略目標，并在掌握企業發展現狀和實際經營情況的基礎上，將企業整體績效與工作效率作為發展目標，制定一整套管理制度與管理措施，從而最大程度發揮人力資源管理的實效性。

完善人力資源管理體系

在戰略人力資源管理當中，為了更好地落實績效工資方案，應當有意識地倡導部門員工的工作積極性，促使其主動參與到績效工資的方案制定當中，這樣才可以讓自身所在崗位和企業戰略性的發展目標相結合，進而實現對績效方案的完善制定與深入落實。

其次，企業想要不斷地提升薪酬評價價值，管理人員就必須將人力資源管理作為企業的重要項目之一，并且杜絕一刀切的管理模式，管理人員的薪酬相對于普通員工而言可以更高，但是仍然需要控制在一定范圍之內。同時，企業可以積極借鑒其他行業的人力資源管理制度，結合自身企業的實際經營狀況、項目特征等，制定具體的人力資源管理體系。對于后勤、行政類的工作人員，也可以充分考慮企業的整體經濟效益，并落實公平、公正、公開的人力資源管理方案。

創新激勵方法

借助對企業員工的調查發現，員工對于企業的困境也會高度重視，因為企業的實際經營績效會直接決定員工的薪酬狀況，嚴重時還會形成失業影響。但是，員工并不會主動付出努力，其主要是因為努力與自身的薪酬關聯性并不高，過多的努力并不會獲取相應的回報，這也導致企業員工的工作熱情遭受影響。對于企業而言，應當不斷地優化和改進薪酬分配體系，應用多元化的激勵方式進行改進。

例如，可以采取精神與物質雙向激勵的方案，對企業內部為貢獻較大、表現突出的員工給予表彰，并發放相應的證書或獎金，讓員工的精神、物質雙方面都可以得到滿足，提升員工在工作方面的參與熱情，創建良好的工作氛圍，促使員工可以主動參與到推動企業的長遠性發展工作當中。總之，借助有效的激勵方式可以促使員工意識到自身的工作效率與企業的績效、自身利益存在直接關聯，這一種員工績效和業務績效直接掛鉤的激勵機制可以更好地推動員工主動、認真工作，從而推動企業整體績效與綜合性實力，從而達到多方受益的綜合性目標。

結語

綜上所述，目前我國正處于經濟快速發展階段，企業也需要不斷地提升自身在市場中的競爭力，獲取長遠性的發展。對于企業管理而言，績效管理是人力資源管理的重要環節，管理人員應當給予高度重視，尤其是及時落實績效管理與人力資源管理相關的機制體系，假設無法有效落實，必然會一定程度影響自身的持續性發展。

對此，企業應當根據自身經營實際狀況以及人力資源管理制度現狀，對不同部門落實不同的改進措施，作為高層管理人員應當高度重視這些問題，推動改革創新的持續性，從理論角度推動管理制度的創新，進而提高企業的社會價值與經濟效益。

（作者單位：重慶師范大學經濟與管理學院）

【參考文獻】

[1]孫秀麗，趙曙明.HRM能力及其重要性對戰略人力資源管理與企業績效的影響研究[J].南京社會科學，2017，16（01）.

[2]鄭春.競值架構視角下戰略性人力資源管理對企業績效戰略實施影響分析[J].商業經濟研究，2016，25（03）.