淺析人力資源和社會保障信息管理

單世東

摘 要：隨著我國經濟體制改革的推進，各項事業都迎來了新的機遇和挑戰。人力資源和社會保障信息建設是我國信息化建設的重要組成部分，所以人力資源和社會保障方面利用先進的科學信息技術對信息和數據進行分析和管理是十分必要的。本文分析了人力資源和社會保障信息管理中存在的主要問題，并針對這些問題提出了幾點建議。

關鍵詞：人力資源；社會保障；信息管理

人力資源和社會保障信息管理中存在的問題

缺乏先進的信息化建設

人力資源和社會保障信息管理具有涉及領域多、覆蓋面廣、數據量大、安全系數要求高等特點。目前，大部分單位已經開始使用各種信息技術協助信息管理工作，由于我國信息管理主要采用互聯網網絡進行傳播，這種互聯網網絡傳播給信息管理帶來一定方便的同時，也留下了很大的隱患，其中，一些不法分子利用互聯網平臺對其數據進行竊取，造成我國信息管理資料外泄，給人力資源和社會保障信息管理工作帶來巨大的損失。另外，部分單位還沒有引入信息化技術，還繼續沿用傳統的信息管理模式，他們采用“件”和“卷”的整理方式，這種方式工作量巨大，檔案信息準確率低和數據丟失等情況時有發生。

缺乏對信息管理工作的重視

近年來，人們對人事信息的重視程度越來越高，對檔案等信息的利用頻率也不斷上升，從而加大人力資源和社會保障信息管理工作的難度。一些上級領導思想觀念陳舊，沒有對人力資源和社會保障的工作引起重視，對人力資源和社會保障信息管理工作缺乏人力和物力的投入，巨大的信息管理工作還僅靠人力進行手工收集、分類、歸檔等工作，造成一些檔案不能及時歸檔、保存失誤甚至檔案遺失的情況發生。再加上一些信息管理人員綜合素質不高，并沒有認識到信息管理的重要性，對信息管理工作懈怠，對信息的錄入、整理、歸檔等工作做得不到位，造成后續信息工作無法正常開展，極大影響了我國人力資源和社會保障信息管理工作的順利進行。

人事檔案管理體系不健全

目前，我國人力資源和社會保障覆蓋了城鎮和農村、各種社會保險和勞動關系等領域，其信息管理也分別由不同的部門分開管理，而這種分開管理的模式在初期具有一定的合理性。但是隨著信息數據向全球化發展，信息數據的傳遞變的更加頻繁。這種分部門管理的模式，各部門間在溝通和共享數據等方面存在一定的缺陷，導致了同一個事物出現了好幾種不同的數據信息，數據重復出現的現象頻繁，嚴重阻礙了我國人力資源和社會保障信息管理工作的順利進行。

人力資源和社會保障信息管理工作的建議

加大信息化建設

首先，應加大對人力資源和社會保障信息管理重要性的宣傳力度，取得各上級領導對信息管理的重視，加大關于人力資源和社會保障信息管理工作的資金和人才的投入。其次，為了適應我國市場經濟的需求，要加大高等院校對信息管理人才的培養力度，培養出一批適應社會需求的高技術人才。

加大信息的安全性

目前，由于我國信息管理工作量越來越大，大部分單位開始采用互聯網技術進行數據的相互溝通和傳遞，這種互聯網技術很容易引起病毒入侵，造成資料丟失。首先，我國單位加強人力資源和社會保障局信息系統的安全防護措施力度，運用各種防范手段對系統軟件進行多重加密保護。其次，應該對信息管理人員進行信息安全教育，管理人員要有較高的職業操守，嚴格對信息保密，給每一位管理人員設定相應的系統操作權限，對管理人員在系統操作路徑要進行必要的監視，防止人為泄露信息的情況發生。

提高檔案管理人員的素質

在我國，大多數檔案管理人員年紀普遍偏大，其觀念陳舊，缺乏系統的檔案管理方法，單位應該對管理人員進行各種形式來學習信息管理專業知識、先進管理技術和管理方法，了解最新的檔案法律法規，提高其專業知識，增加其責任心，培養出一批能夠掌握新技術又具有豐富信息檔案理論知識的專業人才。從而能夠在工作中重視理論和實踐相結合，運用新的管理方法提高工作效率。

在機構進行結構調整中，檔案管理人員的崗位往往會出現一定的變動，單位應該注重新舊員工交接的問題，新檔案管理人員缺乏專業的檔案知識，對檔案基礎工作和管理專業知識基本技能認識不夠，所以需要老檔案管理人員的培訓和指導，老檔案管理人員應該多一份耐心和責任心，細心完成交接工作，使檔案管理工作順利開展。

完善信息管理制度

建立和健全信息管理機制是人力資源和社會保障局檔案檔案管理工作順利進行的有利保障。一方面，要注重各部門之間數據信息溝通和共享方面的問題，制定統一的管理制度對各部門信息共享問題進行系統的監督和管理，對各部門通過的數據的準確性進行核對和檢查，對不完整的信息進行補充，對重復的信息進行必要整理和刪除，讓各部門都緊密聯系起來，避免出現一個環節的失誤造成整個后續后續工作無法運行，也避免出現重復錄入或者錄入不全的現象發生。另外，對信息管理員工制定一定的激勵政策，以提高員工的積極性和責任心，促進信息管理工作的順利開展。

（作者單位：山東省菏澤市單縣人力資源和社會保障局）

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