論茶葉產業創新管理中內部控制的重要性

邢 芳

（內蒙古建筑職業技術學院，內蒙古呼和浩特 010070）

論茶葉產業創新管理中內部控制的重要性

邢 芳

（內蒙古建筑職業技術學院，內蒙古呼和浩特 010070）

在我國社會經濟不斷進步的過程中，企業要想獲得自身的可持續長遠發展，要重視和完善自身的現代管理制度體系和架構，要充分認識到企業內部控制制度在管理體系中的重要價值和意義，尤其是茶葉產業企業在自身的發展與創新過程中，要結合自身的具體情況和特點，進行內部控制的分析和研究，積極探索內部控制的優化和完善，更好地提升茶葉產業企業的整體實力，實現茶葉產業的創新與優化管理。

茶產業；企業創新；內部控制

內部控制是面向企業整個業務流程的一種系統控制理念和內容，以實現企業的經營效率和發展戰略目標為宗旨，是現代企業管理制度的重要組成部分和內容。在茶葉產業企業的創新管理過程中，尤其要關注和重視自身的內部控制管理，要充分認識到茶葉產業市場變化的形勢，通過不斷完善和優化自身的內部控制管理體系，較好地使茶葉產業企業規避現代經濟發展進程中的各種風險，從而全面推動茶葉產業企業的創新優化。

1 企業內部控制概述

企業內部控制是一個復雜的系統，以利潤最大化為目標，在企業內部各部門協同的過程中達成效益最大化，它主要包涵以下要素：（1）企業經營活動的合法合規性。企業內部控制中的經營生產管理活動必須符合國家相關的法律法規、行業管理要求和企業章程。（2）企業資產的完整與安全。企業資產是基礎與核心，包括有形資產和無形資產，必須保證企業資產的完整與安全，避免資產出現貪污、挪用等現象。（3）企業財務報告信息的真實與完整性。企業財務報告信息主要是分析財務報告，及時發現財務經營中的管理問題，并向外披露企業的真實生產經營狀態，確保其真實和完整。（4）經營效率與效果。企業通過內部控制實現經營管理目標，并對資源利用效率進行全面的分析，以更好地提升企業效率、增加企業效益、完成企業發展戰略。

企業內部控制的主要內容包括有：（1）內部控制環境。它是指有利于提高企業內部控制制度實施的基礎要素及內容，如：機構設置與權責分配；企業發展戰略等。（2）風險評估。為了達到企業內部控制目標和效果，就要準確、及時而全面地評估和辨識企業存在的風險，要把握企業面臨的內部風險和外部風險，對風險進行分析并擬定風險應對的策略，最大化地減少企業風險。（3）信息溝通與反饋。企業內部控制的實現還依賴于通暢、及時的信息溝通與反饋，要完善企業信息管理流程，確定最優的組織結構，在信息管理系統和平臺的利用條件下，較好地實現信息傳遞的通暢與快速，成為企業決策的重要依據和參考。

2 茶葉產業企業內部控制的問題分析

2.1 茶葉產業企業內部控制環境中的問題

在茶葉企業的管理層之中，還缺乏對內部控制的全面而深刻的認識，大多數管理者將內部控制視為會計系統的控制行為和職責，沒有充分了解內部控制的內涵和特點，缺乏對企業內部控制制度的頂層設計，普遍認為內部控制就是指企業的資金安全和會計控制方面，而沒有意識到內部控制涉及企業整個業務流程和員工。

2.2 茶葉企業發展戰略中的問題

部分茶葉企業缺乏整體的、長期的戰略規劃和部署，而是在市場出現新的情況之后才匆忙應對，這就使企業發展戰略的預見指導作用受到限制，難以實現對市場變化狀態下的及時應對和調整。同時，在部分茶葉產業企業之中，員工對于企業的發展戰略并不了解，這就使企業發展戰略的實現缺少了企業員工的活動支撐，難以充分發揮其效用。

2.3 人力資源管理中的問題

在部分茶葉企業的人力資源管理與內部控制之中，由于茶葉產品的升級換代較快，隨著茶葉銷售平臺的轉型和創新，茶葉企業的人才培訓和教育暴露出自身的缺陷和不足，由于對人員培訓和管理方面缺乏系統性，這就使茶葉企業的人力資源結構存在缺陷和不足。加之，企業缺乏明確的員工績效考核和薪資鼓勵制度保障，這就使茶葉企業的人才流失現象較為嚴重和突出，尤其是茶葉企業的產品研發方面的高素質人才較少。

2.4 企業風險評估存在問題

茶葉企業管理層缺乏對內部控制的足夠重視，沒有設立專門的風險管理部門和人員，通常是由管理者對風險進行經驗性評估和預判，這就使企業難以全面、及時地辨析和識別風險。加之風險評估方法相對單一，難以全面地評估和分析風險，無法提升風險應對的效率。

2.5 信息溝通與反饋監督方面的問題

茶葉產業企業對于信息溝通和反饋方面還存在缺失，由于沒有明確規定重大信息的指定實時報告制度，這就使茶葉企業的重大信息因處理不及時而導致企業蒙受經濟損失。加之，企業內部各部門之間的橫向信息溝通和交流相對缺乏，致使企業管理者難于全面掌握信息，存在信息反饋不夠通暢的現象和問題，這就使企業決策受到影響。另外，茶葉產業企業的內部監督體系也還不夠完善，存在監督不到位的問題。

3 茶葉產業企業創新管理中內部控制的優化路徑探索

3.1 確立茶葉企業內部控制目標

在茶葉產業升級換代的時代背景下，企業要想獲得自身的快速成長和發展，要確立自身的內部控制目標，防范企業風險，建構以風險為導向的茶葉企業內部控制制度體系，要將企業內部控制目標細化和分解，使之轉換為企業職能部門的子目標，以全面提升茶葉企業的經營管理效率。

3.2 全面優化茶葉企業內部控制環境

為了提升茶葉企業內部控制管理效率，要從以下方面優化茶葉企業的內部控制環境：（1）要完善和優化茶葉企業治理結構和組織結構。全面推行現代企業管理制度，聘請具有豐富專業知識和管理經驗的職業經理人，使之推動茶葉企業的科學化、創新化管理。實現企業決策權和執行權分離的制度，建構內部審計部門和審計人員，聘請獨立監事會，由內部審計部門和監事會共同完成對茶葉企業的管理監督。（2）優化企業文化內涵。要充分挖掘茶葉企業深層文化內涵，使之與企業生產實際相結合和鏈接，要倡導以人為本的理念和思想，以優秀的企業文化引領和指導企業員工，開展企業各項活動，提升企業員工對企業文化的歸屬感和認同感。（3）完善企業人力資源激勵體制。為了更好地推動茶葉產業企業的升級換代，要以人才為前提，采用優化的人才引進機制，吸引具有優秀專業知識和豐富管理經驗的高級茶葉管理人才，使之充實茶葉企業的人力資本，并以科學完善的績效考核制度，實現對企業員工的激勵，引領企業員工在合理的職業規劃之下充分發揮自身的創造力和創新精神，為企業貢獻自己的光和熱。（4）科學擬定企業發展戰略。要擬定適宜于茶葉產業企業創新發展的戰略規劃，使之成為全局性、前瞻性、長遠性的指引性文件，在企業的實際資源能力條件下，更好地達成企業發展戰略目標的實現。

3.3 強化茶葉產業企業的風險管理

首先要強化企業管理者的風險管理意識和觀念，面對茶葉企業市場份額不斷擴大和發展的態勢，要意識到風險與機會并存的事實，樹立風險全局意識，采用定性和定量分析相結合的風險分析方法，進行科學的風險管理和分析，如：集體討論、調研分析、專家咨詢等定性風險分析方法；概率及具體數據的定量分析方法等，積極采用適宜的風險應對策略，以實現茶葉產業企業的利潤最大化。具體來說，可以采用風險分擔或降低的風險應對策略和方法，降低茶葉企業的風險，還可以通過與高校合作開展創新技術研發等方式，降低風險。

3.4 做好企業不同業務的內部控制工作

要從以下幾個方面的環節做好茶葉企業的內部控制：（1）采購業務的內部控制。要建構以風險為導向的采購業務內部控制風險識別，準確地辨識資金短缺的風險、員工舞弊風險、供貨商風險、資金支付風險等，做好采購的預算管理、供貨商檔案管理、定期崗位輪崗管理等。（2）銷售業務內部控制。要采用彈性預算的編制方法，完善茶葉企業的預算管理體系，并有效規避企業貨款回收及發貨環節的風險防范和控制。

3.5 提升信息溝通和反饋效率

要加強茶葉產業企業內部各部門之間的橫向溝通，采用部門之間的分工合作方式，實現從下而上的信息傳遞和反饋，并充分運用信息管理系統和平臺，對信息進行分類處理加工，針對性地做好風險信息反饋和內部控制。

4 結束語

茶葉產業企業在創新管理的過程中，要結合企業自身的具體情況和特點，分析自身存在的內部控制管理問題，積極探索有效的內部控制方法和措施，以較好地提升茶葉產業內部控制效率。

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[2]龔永新.當代茶藝勃興的價值基礎及茶藝創新發展對策[J].農業考古,2016,(02):73-77.

[3]溫靜,溫強.文化和設計同步作用下的江西茶文化產業創新理念[J].統計與管理,2014,(11):59-60.

[4]吳成建.福建省茶產業技術創新實證研究[D].福建農林大學,2013.

邢 芳（1979-），女，河北定縣人，內蒙古建筑職業技術學院監察審計處，講師，碩士，研究方向：財務會計。