2017年高等教育十大戰略性技術（二）

哪些技術還未被了解

相當數量的反饋者指出，他們對85項技術中的某些技術還并不熟悉。這些技術出現在該清單中并不奇怪，比如量子計算（quantum computing）和內存中計算（in-memory computing），這兩項都偏技術性并且晦澀難懂。

DNSSEC（域名系統安全擴展）、企業級GRC（治理、風險和合規）、區塊鏈的出現是令人意外的。盡管幾乎有一半的院校涉及了DNSSEC（45%的反饋者正在追蹤、計劃、實施或者已有這種IP地址域名系統的安全擴展），但仍然有三分之一的院校對此不熟悉。幾乎有五分之二的院校不熟悉企業級GRC系統，這在IT治理、風險和合規日益受到重視的情況下確實令人驚訝。對于區塊鏈的陌生程度同樣也令人驚奇，因為過去一年中在社區和媒體中區塊鏈都日益受到關注。人們可能僅僅是聽說過區塊鏈，但是卻不了解它。下面是人們不太熟悉的技術，括號內表示不熟悉的百分比。

1. 企業級GRC系統（39%）是一組集成的IT應用，典型情況下提供了各種模塊來實現院校治理、風險和合規流程和報表的自動化。例如，管理政策制定流程；追蹤法律要求；監控和確保合規性義務的履行；自動化風險評估操作并追蹤風險消減活動；自動化事件或問題追蹤等。

2. 情感計算（36%）指的是與情感或情緒有關的計算。它包括了可以識別情緒的技術，以及可以影響情緒的技術。

3. DNSSEC（31%）提升了域名系統（DNS）的安全性。DNS是一個分層的分布式系統，用于將域名轉換為數字表示的IP地址。DNSSEC是DNS的一組安全擴展，可以幫助認證DNS域名并以此防范偽造或篡改的DNS數據。它并不會加密或者以其他方式保護數據的機密性。

4. 內存中計算（26%）將數據全部保存在服務器的內存RAM（隨機存取存儲器）中，而不是轉移到分散在硬盤上的數據庫中，從而實現大數據分析。這些數據可以保持其最初格式，而且能以比在硬盤上的數據更快的速度進行搜索、發現、獲取和處理。

5. 區塊鏈（22%）是一個由點對點網絡維護的公共、分布式的交易記賬系統。當前區塊鏈的最著名應用就是通過比特幣進行價值交換，而且也正在被考慮用于學分記錄的場景。

6. 安全信息和事件管理（21%）工具被用于將多個IT系統的日志數據匯集在一起，并通過同一個界面為采取行動而展示這些數據。

7. 量子計算（20%）將量子機制應用到計算中。它使用量子比特，超越了基于0/1比特值的計算模型，額外地以0和1的“疊加態”運行。這將極大地提高同時并行的計算的數量，并使此前無法企及的任務和計算成為現實。當前，量子計算與高等教育的首要聯系是在研究領域。

8. 云HPC（19%）描述了云中的高性能計算（High Performance Computing，HPC）。傳統高性能計算工作的特點都是高耦合的科學應用，要求有大量的計算能力、高速低延遲的互聯和高性能并行輸入輸出，即要求高性能。如同當前這樣，這些特點由云廠商提供時，云的典型特點也附加上了，例如在按使用付費的環境中進行按需快速擴張和收縮的能力。

9. 文本內容分析（18%）是一組分析非結構化的、基于文本的信息的技術和流程，從中辨別出主題和模式，可以作為分析和決策的數據而使用。

10. 實驗室電子記錄本ELNs（18%）是用于取代紙質實驗室記錄本的軟件工具。科學家和其他研究者使用實驗室記錄本來組織數據，ELNs將記錄本轉移到了數字世界中，從而提供了額外的優勢，包括更容易的搜索、組織，以及內容和數據的關聯。此外，使用電子記錄本也簡化了備份和與其他研究者之間的數據共享（包括合作工作等情形）。

圖 1 戰略性技術的采用趨勢

啟示

前進的方向和速度

我們使用院校在2017年實施技術和進行計劃的意愿來估計全部85項技術在兩年（2018～2019）和五年（2020～2022）內得到部署的情況。通過用下列類型來對估計出的每項技術的預期進行分組：

實驗（20%以下的院校進行全校部署）

萌芽（21%～40%的院校進行全校部署）

成長（41%～60%的院校進行全校部署）

主流（61%～80%的院校進行全校部署）

普遍（81%～100%的院校進行全校部署）

我們預測2017年十大技術列表中的11項技術（有并列）中，到2022年有7項將會達到“主流”采用（61～80%的院校進行全校部署）的水平，即：

主動學習型教室（以學生為中心的、富含技術的教學環境等）

表1 部署水平預測提高最快的技術

運用應用程序接口（API）

企業級應用的移動應用

教學中的移動設備集成

混合數據中心（本地和基于云的）

學生教育計劃規劃與圖示技術

基于學生行為或教師輸入的干預觸發技術

其他4項技術將會在五年內達到“成長”采用（41%～60%的院校進行全校部署）的水平（如圖1所示）。

除了加強學生數據分析的技術之外，今年的十大技術中的各項技術都在采用速度最快的19項技術（五年內在全校部署的院校比例預計將增加40個百分點）之中（表1）。

圖 2 各個領域中技術被采用的預計步伐

各個技術領域的采用步伐

我們將這85項技術分組為以下12個技術領域：分析，云，通信/網絡，基礎設施和運行，集成的學生成就規劃和咨詢（iPASS），物聯網，移動，研究和學術，安全、身份、隱私和GRC（治理、風險和合規），社交/個人，教學，用戶支持。許多技術都包括在不止一個領域中。

圖2比較了12個技術領域中的采納步伐。我們預測，今后五年內將會有最大進展（以采用率的增長計算）的技術領域是研究和學術，緊隨其后的是社交/個人、移動、教學。

發展前景

了解高等院校最廣泛追蹤的是哪些技術，提供了一個對未來的預覽。在技術的規劃和實施與技術的追蹤之間，我們發現：在十大技術中，只有一項技術是被廣泛追蹤的——數據庫加密。在可能有發展前景的技術中，有五項也出現在2016年同樣的列表中：物聯網的使用（今年分成了三項）、下一代教學管理系統、IT風險管理自動化、適應性學習和開放教育資源。2016年的有發展前景技術列表中，有一項進入了今年的十大技術行列，即移動設備管理。

首要的戰略性技術清單可以用來為戰略計劃或路線圖提供啟發，但不能作為替代。IT領導者和專業人員應當始終確保院校戰略驅動IT戰略，以及架構驅動技術決策。