人性化護理在血液病患者護理中的應用研究

周愛萍

（江蘇省蘇州市蘇州大學附屬第一醫院血液科 江蘇 蘇州 215000）

血液病是發生于造血系統的疾病，在臨床治療中需要獲得患者的配合，并且需要針對患者病情進行周到的護理保證其健康。由于血液病治療周期通常較長，且在治療過程中患者很容易出現并發癥，為此血液病患者的臨床護理中應當更加注重人性化護理內容。人性化護理方式從患者的角度出發，為患者提供一系列從身體護理到心理撫慰的護理干預，保證患者以一種良好、積極的狀態面對疾病，促進其病情的好轉[1]。為了具體分析人性化護理對血液病患者的護理效果，本文選取2016年8月—2017年8月我院收治的血液病患者94例作為研究對象，分為觀察組與對照組進行討論，具體內容如下。

1.資料和方法

1.1 一般資料

選取2016年8月—2017年8月我院收治的血液病患者94例作為研究對象，分為觀察組與對照組。其中，觀察組患者47例，女性23例，男性24例，年齡29～72歲，平均年齡（47.6±2.8）歲，病程時間1～8年，平均病程時間（4.5±1.2）年；對照組患者47例，女性22例，男性25例，年齡30～75歲，平均年齡（48.3±2.7）歲，病程時間1～10年，平均病程時間（4.8±1.0）年。兩組患者在一般資料上沒有明顯差異，無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 對照組 對照組患者接受常規護理，患者入院后對患者進行病情監測以及常規健康教育，根據醫生囑咐為患者進行相關治療以及護理內容，解答患者的問題并及時處理患者并發癥情況[2]。

1.2.2 觀察組 觀察組患者接受人性化護理干預，具體內容如下：（1）人性化心理護理。給予患者更加人性化的心理護理，在患者住院期間對患者的心理狀態進行分析和評價，對心理狀態較差的患者進行對應的心理干預，了解患者產生抑郁、焦慮的主要原因，通過對患者進行健康宣教、心理開導等方式幫助患者消除不良的心理狀態。在日常護理中關注患者的心理問題，護理過程保持態度親和、認真耐心，經常與患者進行溝通，構建良好的護患關系，方便進一步了解患者心理狀態的改變，同時通過良好的溝通建立讓患者更加放松、安心的狀態接受相關治療和護理。血液病患者心理護理中應當格外重視家庭關懷，可以與患者家屬取得溝通，鼓勵患者家屬為患者提供精神上的支持，同時護理人員應當給予患者足夠的關注和充分的尊重，讓患者感受到周圍群體的關愛[3]。（2）人性化環境的干預。對患者的住院環境進行優化，為患者提供人性化的治療環境。保證患者病房的整潔干凈，保持患者的身體的清潔舒適，每日擦身、坐浴，并通過紫外線照射、開窗通風及等離子消毒機消毒等以減少病菌侵入的機會。保證患者病房的安靜，減少互串病房探視，進行無陪護管理模式，避免出現交叉感染情況。根據患者的飲食口味喜好指導患者進食營養豐富且易消化的食物，關注患者飲食的新鮮及清潔度，通過飲食護理提高患者體質，注意患者用餐前后和早晚、睡前的漱口等口腔清潔工作，避免患者感染[4]。（3）人性化病情護理。為患者進行更加人性化的病情護理，在給予患者病情針對性護理過程中注意自身良好的護理態度，認真回答患者對治療和護理提出的疑問。血液病患者經常接受靜脈化療，化療會對患者血管造成一定損傷，為了較少病人在治療過程中經歷反復穿刺及靜脈損傷，目前在我們血液科使用最好的就是在超聲導引在進行的PICC中心靜脈導管，為此穿刺前應當為患者最好心理準備，向患者說明置管的益處及重要性，盡量減少患者的緊張情緒。若患者治療和護理期間出現并發癥情況，比如感染、出血等，一定要保持冷靜根據患者并發癥發生原因進行對應的處理，同時注意安撫患者不要驚慌，及時為患者抗感染，用紗布止血或者使用藥物對癥治療[5]。

1.3 觀察指標

對兩組患者的心理狀態進行評分，使用SAS量表與SDS量表對患者的焦慮指數和抑郁指數進行評定，得分越高患者心理狀態越差。分析患者治療期間依從度情概況，根據患者的用藥和常規檢查等血液治療依從性判定，分為完全依從、部分依從、從不依從三個等級，依從度=（完全依從+部分依從）/總人數×100%[6]。

1.4 統計學分析

運用SPSS19.0軟件對本次研究信息進行統計學分析，用“±s”來表示計量資料，以t為結果檢驗，以百分數（%）表述計數資料，采用χ2檢驗，P＜0.05，具有統計學意義。

2.結果

2.1 心理狀態評分

觀察組患者護理結束后SAS評分為（40.67±2.06）分，SDS評分為（37.52±2.43）分；對照組患者護理結束后SAS評分為（47.82±2.31）分，SDS評分為（45.63±2.59）分。觀察組患者心理指數評分明顯優于對照組，差異顯示統計學意義（P＜0.05）。

2.2 依從度

觀察組完全依從23例，部分依從22例，從不依從2例，依從度95.74%；對照組患者完全依從18例，部分依從20例，從不依從9例，依從度80.85%。觀察組患者的依從度明顯優于對照組，差異顯示統計學意義（P＜0.05）。

3.討論

血液病是現階段對人體健康損傷比較嚴重的一種疾病，導致血液病的原因多樣，而血液病往往威脅著患者生命健康。在對血液病患者進行臨床護理中，人性化護理是一種十分有效也必不可少的護理，血液病的臨床治療周期比較長，治療代價也比較昂貴，患者接受治療期間很容易因為化療的痛苦等產生不良心理，或拒絕接受治療。人性化護理能夠從患者角度出發，為患者提供更多關懷，通過心理上的輔導以及病情護理減少對患者的機械損傷等方式，鼓勵患者接受治療，降低患者治療和護理上的痛苦，讓患者用一種積極樂觀的狀態參與到治療中，提高患者治療積極性和依從度。本次研究中，觀察組患者接受人性化護理，對照組接受常規護理，對比其護理結果發現，觀察組患者心理指數評分明顯優于對照組，觀察組患者的依從度明顯優于對照組，差異顯示統計學意義（P＜0.05）。綜上可知，人性化護理在血液病患者護理中發揮著良好的護理效果，能夠讓患者保持良好的治療狀態，提高患者的治療依從度，臨床應用價值較高，值得推廣使用。