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手機廠商為何發力物聯網

2018-01-16 11:19:24王云輝
金融經濟 2018年11期
關鍵詞:消費者標準生態

王云輝

9月份,vivo首次對外發布了IoT(Internet of Things,物聯網)戰略。兩個月前,vivo就已經聯合OPPO、TCL、美的、極米、大華樂橙、科沃斯、陽光照明等多家廠商,共同成立“IoT開放生態聯盟”。

不僅vivo發力物聯網,事實上,物聯網已經成為手機廠商蜂擁布局的新戰場。關鍵的差別只在于,它們的戰略抉擇,是開放,還是封閉。

熱情不斷升溫

物聯網的發展,已經有幾十年歷史,但手機廠商的大舉殺入,是最近幾年才開始的。

無論是最早發布物聯網平臺的手機廠商蘋果,還是三星,在這個領域都并不用心,平臺支持設備少,接入成本高,用戶體驗混亂,整體發展始終不溫不火。

與它們相比,中國手機公司要積極得多。2015年,小米和華為相繼在IoT領域展開布局;今年下半年,手機廠商在物聯網領域更是密集發力。

為什么手機廠商進軍物聯網的熱情不斷升溫?有這三個方面的原因:

其一,物聯網市場逐漸成熟。按應用場景來說,物聯網可細分為消費物聯網、工業物聯網、市政物聯網等不同領域,其中,與手機關系最為緊密的是消費物聯網,尤其是智能家居領域。

根據預測,到2020年,全球消費級物聯網設備的終端數量將達到153億個,其中中國大陸將達到45億個。業界普遍認為,將于2020年大規模商用的5G,以及正在快速發展的人工智能,都將進一步推動物聯網發展的井噴。

比如,5G支持的網絡設備同時連接數量,將達到 4G的1000倍,這將更好地支撐海量物聯網設備的聯網需求。而依托人工智能的邊緣計算,則能讓物聯網具備更強大的數據采集和處理能力,從而滿足更豐富的應用場景。

其二,物聯網入口爭奪戰加劇。物聯網是一個應用場景和用戶需求都高度分散的復雜市場,需要一個便捷的、功能強大的入口來統合各種設備和場景,才能方便用戶集中管理使用。

目前,無論運營商、互聯網巨頭,還是手機公司、家電廠商,都已在這個領域布局打造各自的“生態”。其中,手機曾被視為連接和控制物聯網設備最重要的入口。但近幾年來,智能音箱市場卻快速井噴,逐漸打開一個新的物聯網門戶。

其三,手機行業飽和,迫使手機廠商尋找更多的業績增長點。自2015年以來,全球多個主要市場的手機出貨量都開始放緩。而從去年3月開始,中國手機出貨量更連續14個月負增長,甚至曾出現同比38.7%的“斷崖式下滑”。

雖然目前下降趨勢已經放緩,手機市場已進入L型走勢的右半側,在2020年5G大規模商用后,有望進入新一輪的增長周期,但對手機廠商來說,同樣迫切需要更多的應用場景,來激活用戶的換機需求。

在業內人士看來,現在的智能手機還像一個“孤島”,它能實現的能力相對有限,未來如果與IoT整合,它對外界的感知能力和影響能力都會有巨大的提升。

是開放,還是封閉?

雖然入局者眾多,但物聯網的發展至今仍存在巨大障礙。這個行業目前最大的痛點,是私有和封閉。

目前,市場上已經不缺物聯網平臺,也不缺協議、方案和標準。但問題在于,為了爭奪用戶和數據流量,掌控平臺主導權,不同的巨頭各自都在推動不同的“生態”,每一個生態之間的協議標準、安全標準都是封閉的,而且各不相同。因此,不同品牌的設備往往無法聯動,而消費者在不同的場景里,使用不同的物聯網設備時,也需要安裝和調用不同的APP,所以很難獲得滿意的物聯網體驗。說白了,就是各行業的廠商們都是各做各的,互不兼容,消費者買回東西后,往往很難實現互聯互通。

這也就是“IoT開放生態聯盟”要解決的問題,即全力推動行業的開放合作,共同達成一個開放的標準體系,以此實現互聯互通。這樣,不論是哪家廠商生產物聯網設備,都不再需要投入大量人力物力,花大量時間去做繁瑣的適配,只需要做一次工作,就能在對應的所有手機上實現兼容。而用戶把產品買回家以后,也不需要再下載單獨的APP,直接就可以在手機上操作使用;將來無論消費者家里有50個智能設備還是100個智能設備,都只需要一部手機就夠了。

這個過程,并不是簡單地把家電的遙控器換成手機,而是通過新的交互方式,通過人工智能、大數據處理等技術,通過場景的聯動,將手機和物聯網設備的所有能力串聯起來,在符合國家法律法規的、以最嚴格標準保護用戶數據的基礎上,提供最好的用戶體驗。

在這個過程里,不一定非得要通過手機來實現控制,而是真正深入地融入消費者生活當中,基于對消費者行為的理解,提供多元的交互方式。用戶可以用手機上的控制中心控制,可以用語音下命令,可以根據消費者預設的條件自動運行,甚至用戶戴著手環睡著了,系統就會在脈息平穩后把燈關掉,把空調設定到適當的溫度。

“IoT開放生態聯盟”的作用在于,以前是一家企業自己去制定一個私有的協議,讓其他生產制造廠家來對接它,因為這個協議標準是它自己制定的,是封閉的,是私有的,所以其它廠商的熱情是不高的;而現在,是一個開放的、公開的、平等的、沒有設置任何障礙的生態,大家就有了很高的積極性。

今年7月“IoT開放生態聯盟”剛剛發起成立的時候,只有 7家企業,而到8月底,加入的企業就已超過20家,這個數字還在不斷快速增長。

目前聯盟已經完成了初步的交互標準和協議定義,各家廠商的主流產品也都已經完成適配,而這件事情也得到了工信部、信通院等很多政府機構的明確支持。聯盟的標準和規范,未來也將會通過標準的流程,不斷升級為行業標準甚至是國家標準。

值得注意的是,“IoT開放生態聯盟”并沒有“厚此薄彼”和“先來后到”,也就是說,聯盟不以任何廠商為中心,所有的成員都一視同仁,只要認同開放、平等、不設置障礙的理念,任何企業都可以隨時加入,與其它廠商一起解決行業和用戶的體驗痛點。

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