大數據時代高校信息管理與決策研究

摘 要：在現如今的大數據時代中，高校如何深入開展信息化管理，充分歸集、分析、利用大數據時代的信息資源優勢，以現代化的信息管理促進教育資源有效配置，提升教學管理質量效能，是提升高校管理水平、提高高校競爭力的必然要求。

關鍵詞：大數據；高等院校；信息管理

一、大數據對高校教育管理的現實意義

（一）大數據概念的提出和發展為高等院校的現代化校園建設帶來了技術依據和良好的發展機遇。

任何一家高等學校在教學管理和信息化建設中均會產生大量的數據，例如，教師與學生在日常接觸中的交流信息，教學過程中的信息注冊與課程選擇信息，教學管理中的學籍管理以及學生成績信息等。這些數據統一構成了整個校園內的信息源泉，各項信息完整、客觀，潛含著很高的實用價值。樹立起大數據思想，研究相關的信息技術，盡可能的發掘海量數據的可利用之處，將有效提高高校工作效率，為教學管理和日常決策提供信息支撐，推動高校現代化、信息化的發展。

（二）大數據概念的提出對高校信息化建設的整合帶來了契機。

我國當前各大高校的信息化建設步伐逐漸加快，陸續開發建立起各種信息管理系統，如，遠程教學系統、圖書館信息管理系統、人力資源管理系統、選課系統、財務集中管理系統等。這些系統本身就時刻產生著海量的信息數據。利用大數據的概念，將可以有序、高效的對這些數據進行歸集整合，納入統一的信息平臺，綜合分析，分化利用，為學校管理提供決策支持和幫助，逐步建立起高效的智慧化院校。

（三）大數據技術的發展將對改革高校教學模式和教學方法提供助益。

在傳統的教育過程中，對學生的管理多數為提前設定，按不變的計劃去管理。在計劃的指引下，各項管理和教學活動按部就班的開展。大數據概念的引入，將有可能為呆板的教學活動重新注入活力，利用數據分析和價值挖掘技術，可以隨時分析教學管理、學生學習生活的現實狀態，查找出其中存在的問題，進而采取更為有效地管理和教學方法去適應教學需求，適應學生的實際需要。

二、大數據在當前高校信息技術發展中的現狀分析

近年來，信息化建設在各大高校的教學管理工作中已逐步普及，但其發展現狀仍處于初步、不成熟狀態。在我國各高校中，受傳統思想的禁錮，傳統的信息交換應用還是較為普遍，對現代信息技術手段沒有完全真正的認同。而對于大數據的認識，更是處于懵懂階段。

（一）人力資源方面存在欠缺，教學管理人員信息處理能力普遍較低。

大數據技術的應用對于科技信息人員的要求較以往更高，要求其對數據分析擁有著較高的能力，對教學業務也要在一定程度上予以精通。然而現實卻是，高校本身的科技人員限于歷史發展限制，一般意義上的信息人員儲備本就不足，在適應大數據的需求方面就更是其短板。此外，大數據背景下，信息的應用需要達到各類信息使用和教學管理具體業務的緊密結合，所有的數據整理和分析應首先基于具體的業務使用上，讓數據為業務服務。而當前各大高校在此方面差距較大。

（二）信息管理缺乏統一規劃，大數據的使用缺乏信息技術基礎。

大數據的搜集、整理和分析，需要在一個獨立的平臺上開展。當前各大高校的信息化建設雖然有了一定的發展，但各類信息系統往往相互獨立，互不銜接，無暢通的數據接口，更無現成的統一的綜合性數據平臺可以使用，這造成各類信息的各為其主，缺乏共享，使大數據的發展缺乏平臺基礎。同時，數據德質量亟待加強，高校各平臺散亂的信息，數量雖多但質量不高，大數據的利用缺乏有效信息支撐。

（三）數據的保密性無法保證，大數據的應用缺乏安全監管。

信息化教學管理信息系統是基于網絡的，由于網絡病毒層出不窮，系統漏洞不斷出現，當前很多高校已經出現了信息泄露現象，部分高校信息系統時而遭受黑客攻擊，信息系統的安全性成了當前需要各大高校尤為關注的另一項重要工作，這也是制約大數據在高校信息化建設中快速發展的重要原因之一。

三、大數據時代下高校信息化建設對策研究

隨著高等教育改革的不斷深入以及教育國際化的沖擊，我國各大高校面臨的競爭愈加劇烈，在管理水平上的缺失，必將落后于同業的發展。各大高校必須對大數據和信息化建設切實引起足夠的重視，并將其作為后期發展的重點和改革深化的主要抓手，建立起基于現代的，符合發展潮流的大數據信息管理支持平臺，并將其真正應用于日常的教學管理和學校發展。主要措施可以有如下幾點：

（一）建立高校信息化管理人員的培養機制。

高校和管理部門要充分了解現代教學管理思想的發展，提高對大數據時代發展的認識，提高對數據意識，加快系統化建設進程。為此，各高校首先在人力資源上下功夫，及時開展人才建設和相關培訓機制建設，包括以信息化為基礎的現代教育技術思想觀念的培訓和應用信息技術的意識觀念。從崗位配置和管理角度，建立一支責任心強、技術過硬、專業技術水平和政治素質較高的信息技術管理人員隊伍。在此，合格的高校信息技術人員具備敏銳的信息意識，善于抓到有價值的信息，具有堅實的信息知識，提高對數據信息處理的速度和效率。

（二）規范大數據的搜集、整理，提高數據規模和質量。

大數據的發展前提就是數據的規模數量，缺少了足夠的數據支撐，大數據的利用就成為了空中樓閣，真正的成為了一個“概念”。因此，一方面，高校首先需要加強對各類數據的采集，通過各種渠道，利用各種手段，發動各方人員，通過各種有形無形的介質盡量齊全的搜集校園和校外各類教學和學員信息，以擴大數據采集的完整性和全面性。另一方面，要對高校中現有的各類信息系統予以整合，建立數據連結端口，使信息能夠在各個平臺上充分的共享，或在其基礎上重新開發建立一個統一的信息數據平臺，為大數據的整合、梳理、分析搭建起軟硬件基礎，為后期的數據挖掘和使用提供充沛的、高質量的支撐。

（三）提高數據分析能力，深挖信息利用潛力。

有了高質量的充沛的信息資源之后，進而對其進行有效的開發利用，尋找出可用的信息并轉化為管理和教學能力，才是大數據和信息化建設的最終目的及價值體現。在當前的發展程度下，高校可以主要從如下幾個方面入手：在各類教學和管理系統應用方面，可以通過對系統具體使用信息的分析，確定尤為受到關注的系統模塊，分析各類教學資源的具體利用效率，進而提高資源配比的科學性，提高教學管理效率。在學生管理方面，可以充分歸納分析學生的家庭、學習背景、特長等信息，為后期學校招生、學科建設、從業指導等方面提供參考。在教研方面，可以充分利用各類信息資源，給科研工作提供借鑒和對照，促進科研內容的深層次研究，以獲得潛在的更大價值成果。

總之，隨著對大數據理念和實用價值的深入理解，以及其應用技術的逐步推廣，大數據技術將為我國高等院校的現代化和信息化建設帶來更多的價值和活力，真正讓信息技術發揮出對高效教學管理和校園建設的輔助作用，為高效的日常教學和學生生活提供更實用和優質的信息服務，持續提升高校信息化管理水平，提高國際競爭力。

參考文獻：

[1]趙澤宇.大數據創新智慧校園服務[J].中國教育信息化，2013，24：3-7。

[2]桑慶兵.大數據在高校的應用與思考[J].南通紡織職業技術學院學報，2013，13（2）：84-87。

[3]李藝全. 大數據視域下高校人才工作的適應與創新 [J]. 河北工業大學學報（社會科學版），2014（2）：70-74.

[4]孫其偉，陸春. 大數據在高校中的應用研究[J]. 中國教育網絡，2014（1）：63-65。

[5]周湘林.大數據時代的教育管理變革[J].中 國 教育 學 刊，2014（10）。

作者簡介：

李冰，天津理工大學，信息管理與信息系統專業，河北工業大學在讀EMBA.