新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)人力資源管理淺析

云增孝

摘 要：在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展過(guò)程中，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始重視企業(yè)自身人力資源管理的重要性。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下知識(shí)要素在企業(yè)中的作用越來(lái)越突出，而人力資源是知識(shí)的有效載體，可以滿足企業(yè)多元化的發(fā)展需求，成為企業(yè)在未來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。另外，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的組織形態(tài)發(fā)生重要轉(zhuǎn)變，且企業(yè)對(duì)員工的信息處理能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等提出了新的要求。基于此，本文有效提出了新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源管理的策略思考。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)環(huán)境；企業(yè)；人力資源；管理

1當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

1.1人力資源管理改革理論認(rèn)識(shí)不足

近些年來(lái)隨著企業(yè)人力資源管理改革工作思路的日漸清晰，企業(yè)人力資源管理改革也取得了一些改革成果，但是人力資源管理改革理論卻沒(méi)有跟上企業(yè)改革的步伐。敷衍了事、和風(fēng)細(xì)雨的改革方式使得企業(yè)人員漸漸對(duì)人力資源管理改革失去信心。我國(guó)企業(yè)原本就缺乏人力資源管理改革的內(nèi)部動(dòng)力。一部分人員傳統(tǒng)思想根深蒂固、得過(guò)且過(guò)。許多企業(yè)整體認(rèn)識(shí)上沒(méi)有把人力資源管理改革視為迫切需要解決的問(wèn)題。缺乏科學(xué)統(tǒng)籌、改革工作進(jìn)度緩慢。對(duì)人力資源管理理論的認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的工資分配、職位晉升等傳統(tǒng)手段上，使得企業(yè)在傳統(tǒng)的人力資源管理模式下，改革制度沒(méi)有明確的可操作規(guī)范。難以建立符合我國(guó)國(guó)情的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。

1.2企業(yè)人力管理模式不具有特色性

根據(jù)企業(yè)改革的相關(guān)政策，中小企業(yè)的發(fā)展逐漸呈現(xiàn)出規(guī)模化，招攬人力資源的手段越來(lái)越豐富，吸收的社會(huì)人才也越來(lái)越多，但與此同時(shí)也顯現(xiàn)出了管理的弊端。比如，企業(yè)人力的平均供給數(shù)據(jù)分析不全面，企業(yè)在人力資源項(xiàng)目中投入的成本預(yù)算不細(xì)致，包括人力資源管理部門(mén)面向市場(chǎng)招攬人才的途徑傳統(tǒng)，不具有企業(yè)發(fā)展特色。基于此，人力資源管理部門(mén)沒(méi)能認(rèn)真思考對(duì)新入職員工展開(kāi)特色培訓(xùn)，并且未能及時(shí)建立良好的上下關(guān)系。

1.3績(jī)效考核流于形式，缺乏制度保證

只有科學(xué)合理的績(jī)效考核體系才能實(shí)現(xiàn)客觀公正的績(jī)效評(píng)估。然而現(xiàn)實(shí)情況是企業(yè)的績(jī)效考核工作流于形式，在績(jī)效考核工作中存在吃大鍋飯的現(xiàn)象。績(jī)效考核結(jié)果不能與職位升遷和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)嚴(yán)格對(duì)應(yīng)。人才成長(zhǎng)缺乏制度保證的 。其次有些企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，過(guò)于寬泛、缺乏執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)計(jì)的不精細(xì)、不同崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)差別過(guò)大、沒(méi)有統(tǒng)一績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。

1.4對(duì)人力資源管理部門(mén)的監(jiān)管方式存在缺陷

人力資源管理部門(mén)是集人才招攬，人才培訓(xùn)以及人力管理為一體的部門(mén)。 一般情況下，人力資源管理部門(mén)的招聘工作需要協(xié)調(diào)各部門(mén)，通過(guò)上級(jí)下發(fā)的用人要求，對(duì)前來(lái)的應(yīng)聘者進(jìn)行擇優(yōu)。正規(guī)企業(yè)中的人力資源管理部門(mén)，涉及到的工作程序具有條例明確的特點(diǎn)。現(xiàn)狀中，許多中小企業(yè)為了節(jié)省人力成本，將人力資源管理部門(mén)的派遣工作合并于行政部門(mén)或者經(jīng)理助理的工作環(huán)節(jié)中。這種現(xiàn)狀下，會(huì)降低企業(yè)的人事管理質(zhì)量，并且很難關(guān)注現(xiàn)有人力資源的工作態(tài)度和工作情緒。

2新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中人力資源管理對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的變化

2.1關(guān)于企業(yè)最初發(fā)展源泉相關(guān)變化分析

企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續(xù)不斷進(jìn)行變化，在這種條件下，企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生的相關(guān)變化，在變化中所隱藏的一些威脅和機(jī)遇，不斷尋找解決相關(guān)問(wèn)題的方法。這是企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)源泉，要想在變化中的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中求得生存，就應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、不斷讓企業(yè)去適應(yīng)這樣的發(fā)展環(huán)境，最為核心的是企業(yè)相關(guān)組織管理人員一定要具備更多的知識(shí)，隨著時(shí)代的變化要對(duì)已經(jīng)掌握的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行更新，進(jìn)而讓自身與社會(huì)的發(fā)展保持一致。提升自身對(duì)知識(shí)的綜合學(xué)習(xí)能力，對(duì)知識(shí)的相關(guān)學(xué)習(xí)是未來(lái)企業(yè)快速發(fā)展的重要源泉。

2.2關(guān)于企業(yè)發(fā)展相關(guān)戰(zhàn)略變化分析

不同時(shí)代下的企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r存在很大不同。從整體分析來(lái)看，20世紀(jì)60年代起很多企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)主要放在對(duì)資源的爭(zhēng)奪中，到了90年代，企業(yè)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，開(kāi)始把側(cè)重點(diǎn)放在對(duì)市場(chǎng)資源的爭(zhēng)奪中，在90年代中后期，很多企業(yè)發(fā)展的重心在企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)造與時(shí)間方面的爭(zhēng)奪。使得以往很多企業(yè)開(kāi)始從關(guān)注成本方面逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差別化相關(guān)優(yōu)勢(shì)，從以往重視規(guī)模、生產(chǎn)效率逐漸轉(zhuǎn)向創(chuàng)新、速度、敏捷供應(yīng)、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，這些因素未來(lái)將會(huì)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略管理前提。

2.3關(guān)于企業(yè)組織相關(guān)形態(tài)變化分析

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景發(fā)展下，企業(yè)組織相關(guān)人員具有網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、靈活化等眾多特征。除此之外，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)假設(shè)能夠和其他企業(yè)進(jìn)行有效聯(lián)合，會(huì)把自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大價(jià)值，創(chuàng)造更多的附加值功能。虛擬組織和動(dòng)態(tài)相關(guān)聯(lián)盟將成為未來(lái)主流發(fā)展方向。企業(yè)業(yè)務(wù)外包聯(lián)合、兼并、戰(zhàn)略聯(lián)盟將成為企業(yè)發(fā)展的普遍現(xiàn)象。

3新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)人力資源管理措施分析

3.1單位人力資源改革要適應(yīng)本單位的實(shí)際需求

要把人力資源管理改革工作擺在突出位置、充分意識(shí)到人力資源是單位發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才的競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源改革成功與否關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的成敗。企業(yè)要對(duì)人力資源改革有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。把合適的人才、放到適合人才發(fā)展提高的崗位上來(lái)，充分激發(fā)人才的工作熱忱。讓人才能自發(fā)的提高對(duì)本職工作的積極性、創(chuàng)造更高的工作業(yè)績(jī)、同時(shí)要積極維護(hù)企業(yè)公平的人力資源改革環(huán)境、滿足和認(rèn)可人才的價(jià)值。企業(yè)人力資源管理改革的過(guò)程就是幫助單位人才學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程。工作過(guò)程中人才取得的成績(jī)和犯下的錯(cuò)誤，人力資源管理部門(mén)都應(yīng)及協(xié)助人才進(jìn)行分析總結(jié)。這都是企業(yè)人力資源管理改革工作的抓手和切入點(diǎn)。這樣企業(yè)人員才能有歸屬感和榮譽(yù)感，用自覺(jué)負(fù)責(zé)的態(tài)度做好本職工作與單位共同成長(zhǎng)。

3.2創(chuàng)新獎(jiǎng)罰制度，鼓勵(lì)人才上進(jìn)

在經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的今天，受社會(huì)需求的影響，不同類項(xiàng)的企業(yè)之間具有較大的競(jìng)爭(zhēng)力，這種競(jìng)爭(zhēng)力可以提高企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，加劇企業(yè)力爭(zhēng)上游的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 同樣，為了加強(qiáng)企業(yè)人力的企業(yè)榮辱觀，應(yīng)該就人力資源管理的規(guī)章制度做初步的改良，摒棄傳統(tǒng)模式下的純限制管理模式，通過(guò)工作任務(wù)目標(biāo)的完成效果，進(jìn)行不同程度的獎(jiǎng)罰并重。 有條理性的獎(jiǎng)罰制度，可以間接的促進(jìn)人員的工作效率，刺激員工的工作積極性。 通過(guò)合理的懲治制度，可以在無(wú)形中制約員工的行為標(biāo)準(zhǔn)。 設(shè)置獎(jiǎng)罰制度的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以集體為單位，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)共同分配的原則來(lái)凝結(jié)團(tuán)隊(duì)向心力。 在集體獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上再設(shè)立個(gè)人獎(jiǎng)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中其他人員的工作積極性。

3.3優(yōu)化人力資源的管理模式

企業(yè)人力資源管理的對(duì)象是企業(yè)的一切勞動(dòng)力， 他們作為企業(yè)文化的載體，為企業(yè)帶來(lái)了生產(chǎn)動(dòng)力。 中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空間較大，但發(fā)展的受限因素較多。例如企業(yè)內(nèi)人均素質(zhì)的高低會(huì)直接影響企業(yè)發(fā)展的速度， 因此要合理的規(guī)劃對(duì)人力資源的培訓(xùn)制度，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式入手，制定符合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)目標(biāo)。在尊重企業(yè)人員意愿的同時(shí)，根據(jù)專業(yè)技術(shù)對(duì)人力資源進(jìn)行明確分類，并按照分類分配最合理的部門(mén)。 與此同時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，按照企業(yè)的人力配置劃分培訓(xùn)階段。

3.4科學(xué)制定人力資源的培養(yǎng)提升計(jì)劃

針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需求，一方面，充分挖掘自身的教學(xué)培訓(xùn)資源，組織內(nèi)部行家老手開(kāi)展以老帶新的培訓(xùn)；另一方面，積極借力第三方教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，定期開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)講堂、開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步開(kāi)拓企業(yè)員工視野，提升員工的專業(yè)技能。

3.5建立公平公正的績(jī)效考評(píng)機(jī)制

將日常的考勤紀(jì)錄與工作表現(xiàn)的考評(píng)成果，客觀、公正地運(yùn)用到薪酬調(diào)整與職務(wù)晉升上來(lái)，努力構(gòu)建一個(gè)體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正“三公”原則的績(jī)效考評(píng)體系，避免出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的不正常現(xiàn)象。同時(shí)，針對(duì)馬斯洛需求理論中的五類不同需要，注重薪酬激勵(lì)和非薪酬激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，積極開(kāi)展情感激勵(lì)活動(dòng)，一方面，企業(yè)管理者應(yīng)多主動(dòng)關(guān)心員工的需求，努力建立正常、良好、健康的人際關(guān)系和工作關(guān)系，形成風(fēng)清氣正、相互信任、團(tuán)結(jié)融洽的工作氛圍；另一方面，暢通言路，鼓勵(lì)員工多提合理化建議，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理，邀請(qǐng)員工代表參與企業(yè)重大問(wèn)題的決策或列席會(huì)議，讓員工及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃及發(fā)展方向，使員工處處感到自己受到重視和尊重，提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度、滿意度、忠誠(chéng)度，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。

3.6優(yōu)化人力配置結(jié)構(gòu)

在國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀中，一些新起的中小型企業(yè)正處于發(fā)展的摸索狀態(tài)中。因此，大多數(shù)企業(yè)不具有全盤(pán)意識(shí)，不能及時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的人力結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)配，況且企業(yè)的人事管理層次具有高度的復(fù)雜性，在人力資源管理部門(mén)的工作范圍中造成分工不明確的管理缺陷。針對(duì)這種沒(méi)有系統(tǒng)性的人力配置結(jié)構(gòu)，應(yīng)該采用集體會(huì)議的形式，對(duì)人事內(nèi)部組織的工作內(nèi)容進(jìn)行平均劃分，凝結(jié)團(tuán)隊(duì)力量，促進(jìn)上下級(jí)管理工作的有效開(kāi)展，區(qū)分管理區(qū)域，明確分配后的任務(wù)指標(biāo)。

3.7提高企業(yè)人力資源管理的整體水平

企業(yè)人力資源管理改革希望實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo)是把合適的人才、放到適合人才發(fā)展提高的崗位上來(lái)，充分激發(fā)人才的工作熱忱。讓人才能自發(fā)的提高對(duì)本職工作的積極性、創(chuàng)造更高的工作業(yè)績(jī)，完成企業(yè)肩負(fù)的各項(xiàng)社會(huì)職能和責(zé)任，使企業(yè)的整體績(jī)效得以大幅提高。這就要求提高企業(yè)人力資源管理的整體水平，將責(zé)任落實(shí)到人力資源管理部門(mén)或管理崗位個(gè)人。企業(yè)人力資源管理部門(mén)要提高管理的服務(wù)意識(shí)、打破過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代僵化的傳統(tǒng)人事管理觀念。建立全新的符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制競(jìng)爭(zhēng)要求的現(xiàn)代人力資源管理模式。主動(dòng)去為人才工提供成長(zhǎng)提高需要的各項(xiàng)服務(wù)。企業(yè)人力資源管理部門(mén)要樹(shù)立以人為本的管理理念，重新認(rèn)識(shí)人力資源的價(jià)值努力營(yíng)造各層次人才成長(zhǎng)發(fā)展的良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)的雙贏。為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做好人力資源管理工作上的重要保障。

3.8創(chuàng)新獎(jiǎng)罰制度，鼓勵(lì)人才上進(jìn)

在經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的今天，受社會(huì)需求的影響，不同類項(xiàng)的企業(yè)之間具有較大的競(jìng)爭(zhēng)力，這種競(jìng)爭(zhēng)力可以提高企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，加劇企業(yè)力爭(zhēng)上游的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 同樣，為了加強(qiáng)企業(yè)人力的企業(yè)榮辱觀，應(yīng)該就人力資源管理的規(guī)章制度做初步的改良，摒棄傳統(tǒng)模式下的純限制管理模式，通過(guò)工作任務(wù)目標(biāo)的完成效果，進(jìn)行不同程度的獎(jiǎng)罰并重。 有條理性的獎(jiǎng)罰制度，可以間接的促進(jìn)人員的工作效率，刺激員工的工作積極性。 通過(guò)合理的懲治制度，可以在無(wú)形中制約員工的行為標(biāo)準(zhǔn)。 設(shè)置獎(jiǎng)罰制度的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以集體為單位，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)共同分配的原則來(lái)凝結(jié)團(tuán)隊(duì)向心力。 在集體獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上再設(shè)立個(gè)人獎(jiǎng)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中其他人員的工作積極性。

結(jié)束語(yǔ)

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展背景下，很多企業(yè)將會(huì)面臨一些不確定性因素。自身將會(huì)展現(xiàn)出強(qiáng)烈的發(fā)展欲望，企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)則是一個(gè)持續(xù)不斷適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程。企業(yè)能夠按照相關(guān)科學(xué)、合理的發(fā)展趨勢(shì)去進(jìn)行人力資源管理和創(chuàng)新，在很大程度上將會(huì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展。

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