淺談智能交互系統UI設計的方法與創新

程若丹 陳月潔 劉慶萍 王紅霞 楊夢婷

【摘 要】現代應用的軟件在投入實際應用操作時已經不再僅僅只是系統足夠強大，功能足夠強大就能滿足現代人們的需求了，正因為軟件日新月異的更新換代、層出不窮，如何能抓住人心，只能內外兼修。由此可見，現今UI設計的舞臺與前景可以說是廣袤無垠，對其的探究便顯得尤為重要。

【關鍵詞】智能交互；UI設計；方法；創新

一、國內外交互設計發展與研究現狀

國內交互設計發展現狀，在國內，UI設計的起步較晚，對于交互設計的研究與發展也較為遲緩。就現代教育在UI設計這一領域所下的功夫來看，國內幾乎沒有專門的研究機構或者高校，而更多的是不成體系、蜻蜓點水式的教育教學，研究也多浮于表面，過于淺顯。但正因如此，我們的發展空間與探索也更具機遇和挑戰。

雖然現在國內的許多企業開始放遠目光，逐漸重視起UI設計這一新興領域，設置了交互設計的機構，也有一些成果展露頭角，但相較與國外的UI設計的層次還有所差距。畢竟國外的UI設計起步早，已經站穩了腳跟，而我們后知后覺難免被束縛、甚至被牽著鼻子走。慶幸的是，隨著互聯網的越來越強大的占據人們的生活，交互設計已經逐漸被放到了臺面上。顯而易見的就是在中國經濟發達的北京上海等一線城市已經相繼成立了多家交互設計的企業以及機構。于2010年成立的廣東省工業設計協會交互設計委員會，接著在2010年和2011年舉辦了兩屆的“中國交互設計體驗日”都可以看出國內的UI設計已經逐漸步入正軌。

現如今，國內已經開啟了UI設計的里程，越來越多的人認識到其重要性，在新時代，交互設計領域的一步步拓展，越來越多的交互設計能夠被運用在更多領域上，并把產品的差異化需要由交互設計來實現。

國外研究現狀，交互設計最先于國外產生興起，它的概念產生于20世紀80年代，是在1984年的會議上由美國人比爾·莫格里奇提出來的。直到在20世紀90年代后，“以人為中心”的人機交互就興起了。

在國外，UI設計的理論研究成果早已有了一個完整的體系，設計理論家Alan Cooper就曾撰寫過一部《About Face交互設計精髓》，這無疑展現了外國UI設計發展的先到先覺，也是作為交互設計的成果的一個成功探索研究的體現。在這本書籍當中，Alan Cooper主要從三個方面來分析闡述了交互設計。第一點由目標導向設計引入介紹，第二點開始深入探討交互設計原則，最后就是在UI設計的具體細節的各個方面各個角度都做了詳細的解剖，其無論是在設計過程還是設計思想，都進行了一個細致入微的探討，而在設計的層次上面也是完全的提升到了一個高的層次。

由此可以看出，這一時期的UI設計在國外已經被重視發展起來了，時至今日，其已經形成了一個龐大的系統，一派欣欣向榮的景象，在西方發達國家，關于UI設計的論文研究數量已經極其龐大，其設計成果更是數不勝數。甚至對于中國以及世界發展中國家都產生了或多或少的先入為主的映象。

二、交互設計的方法

調查與研究用戶。UI交互設計的核心是“以用戶的體驗為主”。我們的最終目的也是面對大眾，服務大眾。所以，UI交互設計不應該太片面的去了解調研某一方面，而應該更全面的去了解大眾的心理，更加滿足大眾的需要，一切從大眾的角度出發，從而進行UI交互設計。在研究用戶的過程中，要去揣摩用戶的心理，去了解用戶的需求。調查與研究用戶的步驟分為：用戶區域的劃分、用戶信息的調查、情景實驗的構建、問卷調查的發布、數據資料的分析、用戶模型的設計等。首先完成以上的步驟后，可以得到的數據資料和相關的用戶模型設計界面主題和方向。

信息架構的構建。信息架構是講所要展現的信息以合理、個性的方式表現出來。主要目的是能夠讓用戶愉悅舒服的接受交互信息內容。在用戶界面實際過程中，首先要了解每個界面需要設置怎樣的功能，其次是每一個界面的結構關系搭配。在構建信息架構的過程中已經初步完成了用戶界面的設計。只有完成信息架構的構建，才能將腦海中的模糊想法轉變為真實的用戶界面。研究分析調查結果和數據資料，結合自己的理解設計出美觀合理的信息結構。完成上述步驟后，制作一份結構圖表，準確全面的描述整個界面之間的邏輯關系。

制作交互稿。設計交互稿分為兩個步驟，線框圖交互稿和圖形界面交互稿。界面流程是一系列帶有線框圖設計界面的流程圖，需要把產品的所有界面結構、界面內容、界面關系和交互操作準確全面的描述出來。制定界面流程圖有兩個主要內容：界面功能的布置設計和界面之間切換的邏輯關系。制定交互稿就是制定界面流程，主要目的是將構建好的信息架構表現出來。

制作UI交互設計的原型。制作原型是為了檢查用戶界面有沒有錯誤的地方，及時發現加以整改，檢查設計系統的質量過不過關，檢查經過前期調查和研究用戶結果而設計出的用戶界面有沒有遵循調查和研究用戶的方向。UI交互設計的原型不僅僅只是實際的一個模型，也可以是虛擬的一個界面系統模型。我們主要把重心方向放在UI交互設計的原型制作上，因為根據企業部門構成，企業會有專業的測試人員進行原型測試，在完成以上步驟后，按照交互稿將用戶界面連接起來，生成可供測試的UI交互設計的原型。

三、交互設計的創新

設計師在分析分析任何產品的交互時，不僅要在滿足人機交互的幾大原則的條件下，而且要反復嘗試新的交互設計方法來替代原有的較為傳統的方法，這就是交互設計創新。

在交互設計當中其它的創新能力和創新過程兩者是密不可分的，主要歸納為總結為以下方面。

采用一種智力激勵的方法，也就是頭腦風暴，進行發散性思維，提出自己的創新性想法并且解決問題，在一定程度上可以對特定的問題使用群體的力量，一起出謀劃策，在這其中不可進行否定和批判，要鼓勵積極參與，追求其數量，在取其精華，去其糟粕，從而獲得一個更好的解決方案。

進行類比創新。將一些優秀的發明成果放在一起，進行討論和研究，并且對于它的亮點進行深度的思考，對于元素可有替換的可能，從而激發新的靈感和創意。

實行設問的方法，對于一個宣傳的產品進行一些設問，這個產品符不符合大眾的需求？先去提出問題，在針對問題進行研究，多方面的去思考，不管是在用途、情感，還是在同類的產品中，是否可以脫穎而出？是否具有不可替代性等問題，經過這些問題的探究后，從而可以根據一些特性來做出改良，更加完善其產品。

運用解決矛盾的方法，先在交互設計前提出問題，分析其存在的問題，在解決方案的假說基礎上，可以從顯性方面和隱性方面找出交互設計現實存在的問題和需要我們解決問的題，以及它們之間的矛盾，最后來解決矛盾。

UI設計在我國的探索和創新仍然是道阻且長的，但是也同樣預示著我們的機遇與挑戰在這個時代充滿著無限的可能，交互設計不是很單純的美化界面的設計，我們應在考慮它使用方式的前提上，將交互設計的創新方法與交互設計相結合，滿足使用者的需求，這樣的交互設計才是好的設計。