摘要:在分析中小企業結盟動因和效應的基礎上,提出了建立區域虛擬企業結盟構想,并給出了其定義特征;定位于我國中小企業實際,構建基于ASP平臺的區域虛擬企業結盟模式架構,并探討了關鍵使能技術。實現區域中小企業結盟的風險共擔、資源共享和協作共贏。
Abstract: The vision of regional virtual enterprise alliance is presented in this paper by analyzing the cause and effect of small & middle enterprise alliance, and then the concept and characteristic of regional virtual enterprise alliance are explained. From the actual conditions of small & middle enterprises in China, the alliance framework of the regional virtual enterprise built on ASP platform is designed, and some key enabling technology are discussed. The aim is to implement risk-sharing, resource sharing and collaboration win.
關鍵詞:區域虛擬企業;企業聯盟;架構模式
Key words: regional virtual enterprise;EA(enterprise alliance);structural mode
中圖分類號:F273.7 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2018)01-0007-03
0 引言
在經濟全球化背景下,競爭充斥著社會的每一個角落。特別是中國加入WTO后,國內競爭國際化,國際競爭國內化,已成為現代市場競爭的主要特征。伴隨信息技術的擴散和經濟全球化的發展,中小企業以其成本小、風險大、機制靈活、富于創新的優勢和特點,成為市場經濟中最為活躍的因素,且成為各國經濟繁榮穩定、持續發展的重要因素。長期以來,發達國家高度關注中小企業的發展與壯大[1-3]。那么,在新的國際環境下,如何結合我國中小企業實際抵御風險,提高整體實力,就成為擺在我們面前的一個重要而又緊迫的課題。
1 區域虛擬企業結盟的提出
多個企業如何從無序的“布朗運動”狀態,轉移到主體自主選擇有序的以虛擬企業為組織形式的結盟合作狀態。實際上,虛擬企業作為以市場機遇為契機,以合作項目為紐帶的企業戰略聯盟的一種有效形式,其聯盟合作形式又較其他形式的戰略聯盟更具靈活性和實用性。因此,廣泛地被中小企業所認可。通過以上戰略聯盟的動因、效應的利弊分析,針對我國中小企業現狀,提出區域虛擬企業結盟的概念。區域虛擬企業結盟是基于市場機遇響應多主體需求驅動的,充分考慮企業資源成本和實施可操作性的一種區域性的虛擬企業組織形式,是虛擬企業的一種具體應用表現形式。從地域范圍出發更注重區域特色,強調滿足多主體需求的結盟建立、區域穩態運營的機制和聯盟過程的可預控性。
對于區域虛擬企業結盟由于其區域特性,保證了物流成本的降低、相對文化沖突的薄弱和多次重復博弈合作的信任提高等,有效的避免了聯盟的負面效應,更將有利于企業額結盟。并且可以將資源豐富的區域資源集中管理和調配,根據不同類型資源的分布狀況和市場需求,有效地對其配置和利用,使資源可以物盡所能,使區域內的優勢互補,成為該區域提升企業和區域競爭力的重要途徑。而且區域內的協同合作成員企業不論是合作成本還是物流成本都會降低。因此,通過區域虛擬企業結盟,實現企業間協同與資源共享,形成動態資源優化配置,使風險最小化,利益最大化[4]。區域虛擬企業中,企業間的邊界是相對的、模糊的、變動的,通過相互信任、默契合作,聚集在某一有利的區域,以誠信為聯系紐帶,共享知識、信息、技術、資源等。作為戰略聯盟的一種形式區域虛擬企業結盟具備戰略聯盟的動因、效應優勢,而且由于其具有自身優勢特點又可以避免普遍意義上的戰略聯盟中的負效應,更具可行性、實踐性和科學性。
2 區域虛擬企業結盟的定義特征
筆者提出了區域虛擬企業結盟的概念,但同時發現對這一概念的準確、完整定義的表達還需進一步深入研究,并且從不同角度出發,其定義可能有所差異(如同虛擬企業定義一樣)。為此,對區域虛擬企業結盟的定義可以用生物學中對“生命”定義的方法,“生命”是很難定義的,但卻可以給出一系列生命對象的特征。借鑒此方法,筆者對區域虛擬企業結盟給出了如下一系列特征性質:
①結盟范圍是區域性的。從合作成本方面可以降低物流成本,而且企業間地域相近,文化差異不是很大,有效避免了戰略聯盟的負效應,防止出現組織文化方面不必要的負面沖突。
②結盟組織是基于市場機遇以多主體需求驅動而建立的。從結盟建立初期充分考慮客戶(包括結盟成員企業本身)的廣義需求,以需求驅動結盟更好地滿足客戶定制,經過企業基因進化、需求分類和多主體多贏博弈理論建模形成相對穩定的虛擬企業聯盟。
③結盟機制是間續式的。在滿足不同需求情況下,部分結盟企業選擇了任務完成而結盟解體(準確的說應該處于準結盟狀態),虛擬企業伙伴的結盟合作不是一次性博弈,也不是永久,而是間續式的。間續式的結盟機制要求虛擬企業伙伴關注未來和繼續合作的期望,注重信用價值,有利于預防投機行為、降低合作風險、減少信任成本。endprint
④部分或全體結盟企業間的企業資源(技術、設備等)方面有互補。成員企業有各自核心競爭力,企業間有資源的互補性,以實現聯盟間的資源優化配置、降低成本和敏捷制造。
⑤結盟擁有統一協同管理中心。結盟企業作為聯盟成員在統一信息管理平臺上注冊成為正式成員,結盟企業基于統一信息平臺進行協作,實現網絡協同產品開發、網絡協同制造、供應鏈管理等活動。區域虛擬企業結盟架構在ASP平臺上,主要考慮到目前我國中小企業的信息技術缺陷,通過有償共享等方式,實現聯盟的協同運營管理。
⑥結盟組織相對比較穩定。從虛擬企業結盟建立、運行和解體過程出發,在建立信任機制基礎上,對企業結盟建立穩定運營知識共享、協同管理和一定的契約機制和風險預控機制,區域約束更具可控性,確保結盟的魯棒性。
3 基于ASP平臺的區域虛擬企業結盟的模式架構
針對中心企業信息基礎設施薄弱,并且對于中小企業很多暫時也沒必要建立完善、完整的軟件信息系統。為此,本文提出了基于ASP平臺的區域虛擬企業結盟的模式架構,旨在注重應用可行性、實用推廣性和結盟的敏捷性。ASP(Application Service Provider,應用服務提供商)是指ASP服務商將應用軟件及相關硬件通過Internet網遠程租賃給盟友企業或客戶[5,6]。利用集中管理的設施為客戶提供應用配置、托管、產品設計計算與繪圖、信息與資源管理等訪問服務,在ASP模式中,客戶無需購買軟件,只需交納ASP服務租金,即可連接到位于遠端集中式服務器上的應用服務提供商提供的數據中心和應用服務系統,從而節省一大筆用于IT產品技術購買和運行的資金,以及硬件的升級換代的費用,以低廉的成本獲得以往費用不菲的專家級服務,客戶能集中精力發展自己的核心競爭力[5-7]。
基于ASP的中小企業聯盟的實施模式將成為廣大中小企業實施網絡化結盟的一種新的選擇。區域虛擬企業間續式結盟的架構模式如圖1所示。其中,結盟支持平臺包括兩部分:
①資源中心。該中心用于發布欲參與聯盟的企業資源信息,如企業基本情況、設計資源、制造資源等信息,為構建區域虛擬企業尋找合作伙伴提供依據。資源中心首先建立資源信息標準,并將標準發布給企業,企業以符合該標準的格式將信息登錄到信息中心,以保證數據格式的一致性。
②結盟中心。當企業根據自身的以及市場廣義需求獲得市場機遇信息后,就可在結盟中心選擇合作伙伴,并與有意向的單位進行商務談判,直至結成虛擬聯盟。在合作項目實施過程中,企業間通過任務管理系統對盟員的工作進行協同管理。在此,將企業內部的管理、生產等進行封裝,回避企業內部的實現邏輯,只關注企業之間的流程和接口,以降低聯盟中心實現和維護的難度,提高可行性。
應用此平臺的企業,使用虛擬企業結盟應用軟件,不用開發任何客戶端軟件,基于ASP并通過Internet接入聯盟平臺,就可以發布并且查詢資源信息,企業中的信息平臺可能是Intranet、多機和單機結構。所以,多數的中小企業都可以參與。
用ASP方式的區域虛擬企業結盟支持系統,具有如下的特點:一致的數據結構,不存在異構的問題,各個企業均通過標準化接口和安全協議與中心連接,系統向上兼容,保障數據具有一致的格式;該平臺對于接入的企業的信息系統無任何要求,能夠接入Internet的企業都能參與結盟,即企業內部的信息結構不需要被改變,就可以接入平臺,從而減少企業參與該聯盟的成本,也就使得中小企業都有能力參與進來;參與聯盟的設備以及應用系統是封裝在企業內部的,因此,原有系統所有數據的流程和格式不會因使用聯盟支持平臺而受到影響,這樣就能夠做到保護以往進行的投資。
實現此模型所需主要使能技術有:支持多客戶共享資源的技術,ASP與企業自己的IT部門不同,它的建立由規模及范圍經濟做基礎,它支持多平臺環境、多應用和多客戶,可以為客戶提供許多實際的服務。產生ASP的動力是共享,同時共享也是ASP進行服務的根本目標。能進行網絡服務的系統質量,包括可靠性、安全性、可測量性、易管理性以及實用性等等,這些為ASP能提供良好的服務做出了極為有力的保障。對于資源的計量,系統資源配置、服務收費、分配的主要依據是客戶程序以及數據對于系統的資源占有量。所以要精確計量系統為客戶所提供的服務。
開展區域虛擬企業盟的研究有重要的學術理論和實際應用意義,不僅對虛擬企業理論的完善有著拓展意義,而且有希望實現虛擬企業理論研究的突破和創新,當然上述探討只是本研究的開始,今后筆者對相關關鍵技術及其控制策略等方面進一步展開深入研究。
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