陜西岐山縣醫院 注入醫院發展四驅動力

文／李 超

陜西省寶雞市岐山縣醫院是岐山境內規模最大的綜合性二級甲等醫院，近年來，醫院圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，聚焦4個方面的功能建設，不斷深化公立醫院改革，努力實現醫院發展追趕超越、爭先進位。

聚焦科學發展，抓硬件建設，醫院接診能力大提升。

醫院先后建成了門急診綜合大樓、新住院大樓；建設了規范化產房和危重孕產婦救治中心；對新生兒科進行裝修改造，實行無陪護管理；建成了醫療廢物暫存點，全院醫療廢物處理規范達標。自2016年以來，醫院購置1.5T核磁共振，更新一臺64排128層螺旋CT機，添置關節鏡等設施，滿足縣域內廣大群眾常見病、多發病的檢查、治療需求，實現90%患者看病不出縣的醫改目標。

聚焦群眾需求，抓學科建設，醫院診療水平大提升。

大力扶持重點學科診療業務。醫院建立新技術項目立項制度，對上報市級立項的技術項目給予5000元啟動資金；建立科技年會制度，對獲獎的科研項目、發表論文給予重獎。目前，消化內科、呼吸內科和肝膽外科建成了市級重點專科；重癥醫學科、康復醫學科建成后業務發展迅速，補齊了醫院發展短板；導樂分娩、鈥激光碎石等新技術已在醫院落地生根、開花結果。

高度重視專業人才梯隊建設。一是每年選送10名青年骨干赴三甲醫院進修學習，選派50名護理人員去上級醫院短期輪訓。二是多渠道引進人才，近3年來全院共招聘本科以上大學生42名，通過縣上自主招聘引進中級以上技術人才8名。三是舉辦中華醫學會泌尿外科分會“走遍中國前列縣（腺）”、中華醫學會微生物學與免疫學分會“微光行動”等高規格學術活動，開闊了醫務人員的視野。

聚焦醫療安全，抓內涵建設，醫院醫療質量大提升。

深入扎實推進醫院等級評審。醫院利用3年時間，扎實推進醫院等級評審活動，突出應用PDCA、追蹤法、品管圈等管理方法，大力加強醫院內涵建設，強化職能科室督導檢查，注重醫療質量持續改進過程，開創了醫療質量循環上升的良好局面。2017年9月，醫院成為寶雞市第一家接受省市專家評審驗收的二級醫院。

不斷強化醫院科學規范管理。醫院在鞏固評審成果的基礎上，實施精細化管理，在醫療質量安全管理、控制醫療費用、整合學科資源、人事績效考核、設備采購預算制等方面進一步細化管理，取得了良好的效果。

聚焦患者口碑，抓文化建設，醫院服務品位大提升。

醫院開展了傳承周禮優秀文化弘揚社會主義核心價值觀活動，建成20個愛心服務站，增加手機充電、病歷復印等便民措施；積極參與脫貧攻堅，2017年全院黨員帶頭包抓1個貧困村和36戶貧困戶，送醫送藥送健康，扶志扶智扶產業，年底28戶光榮脫貧；扎實推進健康扶貧工作，設置貧困人口一站式報銷窗口，提供貼心的人文關懷服務。

持久改進全員思想工作作風。深入開展醫德醫風教育，切實解決群眾看病貴問題專項整治活動，組織干部職工觀看警示教育片，參觀勤廉教育基地，規范診療行為；嚴格執行藥品和高值耗材采購“兩票制”，簽訂廉潔購銷合同，“兩票制”執行率達到96%；加強醫務人員職業道德教育，推行微笑服務，2016年～2017年在寶雞市衛生計生系統第三方評價中，取得了縣區第一名、第二名的好成績。