農機合作社精益轉型驅動因素及作用機理分析

昔 亮， 李玉林， 成 斌， 李成松

(1.石河子大學機械電氣工程學院，新疆石河子 832000； 2.新疆生產建設兵團農業機械重點實驗室，新疆石河子 832000)

習近平2016年5月在黑龍江省撫遠市考察時提出，農業合作社是發展方向，有助于農業現代化路子走得穩、步子邁得開。近年來，在國家政策與農業發展需求的推動下，農機合作社發展迅速，規模化與標準化水平不斷提升。截至2015年底，中國農機合作社數量已達5.4萬個，較2014年增加13.7%[1]。但農機合作社在發展過程中存在運營管理粗放、組織結構混亂、資源浪費嚴重、產出效率低下等問題，嚴重影響其服務水平，造成農機合作社競爭力下降，作業成本上升，凈收益減少。如何最大限度地減少資源浪費，降低作業成本，提升服務水平已經成為農機合作社及其利益相關者關注的焦點，而精益管理正是解決這一焦點問題的管理創新模式。精益管理(lean management)源于精益生產，成熟于精益生產的推廣應用[2]，以消除浪費和快速反映顧客需求為核心，通過減少或消除生產、管理和服務中的浪費，使企業以最少的投入獲取最佳的運作效率和經濟效益[3-4]。精益管理作為典型的生產制造和管理理論，已在制造業、航空業、運輸業、服務業、建筑業、醫療業等行業中取得了顯著成效[5]。精益管理在煙葉生產管理過程中的應用進一步佐證了精益管理適用于農業領域[6]。目前學術界重點關注的是農機合作社生產作業過程中的技術創新，對于管理創新研究不足。將精益管理運用到農機合作社管理創新中的研究很少，只有李玉林等在研究農機合作社作業過程時提出運用精益管理思想，規劃農田作業路徑；針對農機作業過程中的非增值浪費，運用看板理論和JIT理念構建看板控制系統[7-8]。針對農機合作社現有運營管理中存在的組織結構混亂、資源浪費嚴重等問題，本研究提出將精益管理引入到農機合作社運營管理過程中，實現精益轉型。要實現農機合作社的精益轉型，知道農機合作社精益轉型的驅動因素就顯得至關重要。究竟有哪些因素驅動農機合作社精益轉型？哪個因素起主導性作用？本研究在引入管理創新采納技術—組織—環境(TOE)框架基礎上，結合農機合作社的自身特征，構建農機合作社精益轉型驅動因素TOE模型，對各因素進行定義和分析。根據管理學和利益相關者相關原理，構建農機合作社精益轉型驅動因素作用機理概念模型并作出分析，對精益轉型過程進行博弈分析，以期為解決農機合作社實施精益管理過程中存在的驅動力問題提供參考，為研究農機合作社精益轉型奠定基礎。

1 精益轉型驅動因素TOE模型

TOE由Tomatzky等于1990年首次提出[9]，該框架從技術、組織、環境3個層面研究管理創新實施的影響因素，具有很強的系統性和可操作性[10]。TOE模型廣泛應用于技術擴散和管理創新方面，成為研究管理創新技術的主要方法之一。

TOE 框架綜合借鑒了創新采納相關理論，將影響組織管理創新的因素歸納為技術因素、組織因素和環境因素3類。技術因素包括技術的復雜性、兼容性、實施成本、感知效益等；組織因素包括高層支持、組織規模、員工阻力、產業鏈信任度等；環境因素包括模仿壓力、強制壓力等。三者相互聯系和制約，共同影響著組織管理創新行為和實施速度[11]。

本研究將農機合作社精益轉型視為一種組織管理創新行為。結合農機合作社生產作業具有季節性特征，農業機械和操作人員具有專用性，在技術因素中加入資產專用性；結合精益知識在精益管理中的重要性和農機合作社現有文化的特殊性，在組織因素中增加精益知識和文化適應度；結合農機合作作為農機社會化服務組織，受政府的指導扶持和農戶的影響，在環境因素中增加農戶訴求和政府支持，從而構建農機合作社精益轉型驅動因素TOE模型(圖1)。

2 精益轉型驅動因素分析

2.1 技術因素

在TOE模型中，技術因素是農機合作社產生精益轉型意愿的主要驅動因素。現代農機合作社的組織結構普遍由理事會、監事會、社員大會構成，以民主管理和農機作業人員管理為主，呈直線型管理模式，這種模式在實施過程中因為權責不清、指令傳達不順暢，導致組織結構混亂。在生產管理中以“六統一”為主，兼顧引進一些先進的生產技術，但是沒有形成體系化的管理模式，亟需引進先進的管理技術[12-13]。要實施精益管理，必須分析精益管理的復雜性、兼容性、實施成本、感知效益以及農機合作社資產專用性對精益轉型的驅動作用。

2.1.1 復雜性 復雜性指農機合作社實施精益管理的復雜程度和學習使用的難易程度[14]，一般包括精益管理自身復雜性、過程復雜性、組織復雜性[15]。精益管理既是一門管理技術也是一門管理哲學，要實現精益轉型就要認清精益管理的本質，不能把工業企業中的TPS模式直接復制，要把IE方法與農機合作社生產運營有機結合并進行創新，因地制宜地設計實施方案與計劃，在實施過程中須要組織內部和外部環境共同努力。因此，如果精益管理實施復雜、學習難度大、耗費人力物力且不易實施成功，農機合作將不會產生精益轉型意愿或精益轉型意愿不強烈，所以復雜性為精益轉型提供負向驅動力。

2.1.2 兼容性 根據任務-技術兼容性理論，兼容性是精益管理對農機合作社運作管理任務的支持程度[16]。一方面指精益管理與農機合作社現有管理模式的兼容性；另一方面包括精益管理與農機合作社未來發展目標的兼容性。通過對比發現精益管理與現有生產運營管理方法互相兼容，組織不用擔心精益管理會有很長的適應期；精益管理的核心目標是消除浪費，降低成本，這與組織的發展目標相適應，會增強農機合作社的精益轉型意愿，所以兼容性對精益轉型意愿產生正驅動力。

2.1.3 實施成本 已有研究證明，實施成本會阻礙農機合作社精益轉型意愿的產生[17]。本研究實施成本是指農機合作社實施精益管理所須要負擔的費用和所花費的時間，包括精益管理的推廣、培訓、人員配備、配套設備及時間成本[18]。如果農機合作社在實施精益轉型過程中須要投入的人力、物力成本高，須要耗費的時間長，則農機合作社不愿意實施精益轉型。

2.1.4 感知效益 感知效益指精益管理替代傳統管理方式可以為農機合作社帶來效益的程度，別稱“相對優勢”[19]。在實施精益管理過程中更加注重流程化、標準化管理體系構建。在組織管理中引入準時制生產方式(JIT)和看板理念，簡化程序，減少人力資源和時間浪費。在生產管理中進行精量化播種減少種子浪費、實施導航技術減少機械操作難度、應用信息化服務平臺安排作業減少機械空置率，對操作員開展培訓，使其具備多種技能降低人員浪費等都可以為農機合作社帶來切實的效益，所以感知效益對精益轉型意愿產生正向驅動力。

2.1.5 資產專用性 資產專用性是指用于特定用途后被鎖定很難再移作他用性質的資產，如果改作他用則價值會降低，甚至可能變成毫無價值的資產[20]。本研究資產專用性特指農機合作社用于生產作業的機械設備和機械操作人員具有專用性。用于農業生產的機械設備只有在特定的季節針對特定農作物才可以使用，如采棉機、番茄收獲機、紅棗收獲機等。這些機械其余時間必須在庫，須要定期維護，將會產生庫存成本，閑置成本，造成資源浪費。而機械設備的操作人員也具有專用性，采棉機等大型收獲機械操作復雜，必須配備專用操作人員和維修人員，所以資產專用性負向驅動農機合作社精益轉型意愿產生。

2.2 組織因素

組織因素在很大程度上會驅動農機合作社實施精益管理。精益管理作為當前最有效的管理技術，已經從汽車行業擴展到建筑、航空、醫療等諸多行業，并且取得了顯著成效。但是在農機合作社實施精益管理方面無歷史經驗可循，在很大程度上就須要由農機合作社的高層領導決定，這與高層領導的精益水平、社員素質、組織規模、組織文化、上下游產業鏈密切相關。

2.2.1 高層支持 高層是農機合作社權利的集成器，具有控制人力、物力、財力方面的權威屬性[21]，高層支持是農機合作社能順利實施精益管理的保障。實施精益管理過程中涉及任務、組織各方面變化，可能會改變原有的工作流程，需要人力、物力、財力支持，也可能帶來風險，高層領導須要權衡感知效益與風險之間的關系。因此，高層領導具有創新精神，積極參與和配合實施精益管理對農機合作實現精益轉型意愿有很強的正向驅動作用。

2.2.2 精益知識 精益知識是農機合作社內部對精益管理的了解和認知程度。精益知識一般包括精益管理的起源、發展、應用，也包括現場“5S”管理、JIT、看板管理、零庫存管理、TPM等管理工具[22]，一般通過外部宣傳、內部培訓、組織成員的興趣愛好傳播。如果內部成員已經了解或掌握了精益管理的相關知識和技能，接受過精益培訓，則更容易接納精益管理，有效推動組織實施精益轉型。

2.2.3 社員阻力 精益管理以消除浪費和降低成本為目標。有些社員因為自身文化素質低，精益知識學習和培訓交流不到位，擔心實施精益轉型會提高合作社整體工作效率，減少勞動力需求，從而造成自己失業使自己不能成為工作人員，減少收入途徑，從而抵制實施精益管理，影響精益管理的實施進度。但是農機合作社通過人力資源政策，制定恰當的績效評價和激勵機制，開展培訓交流活動，會改善社員消極應對的局面，使其積極參與到精益轉型實施過程中。

2.2.4 組織規模 組織規模是農機合作社諸多要素的綜合反應，是驅動農機合作社精益轉型的主要因素之一。組織規模越大，對創新管理方法采納的意愿越強烈[23]。大型農機合作社擁有豐富的資源，可以獲得更多的政府補貼，擁有種類齊全的農業機械，容易實現規模經濟，有助于推廣全面精益管理。而且農機合作社的規模越大，越有能力承擔精益轉型帶來的風險，提升在地區中的競爭力。因此，組織規模為精益轉型的正向驅動因素。

2.2.5 文化適應度 組織文化是指農機合作社在發展過程中形成的核心理念和價值觀。農機合作社以服務農戶、降低成本、獲得效益為核心理念，而精益管理以消除不產生價值的行為為核心，兩者核心理念有較高的適應度，這將正向驅動農機合作社產生精益轉型意愿。

2.2.6 產業鏈信任度 產業鏈是農機合作社與上下游企業及農戶之間形成的供應鏈。產業鏈之間如果沒有良好的合作機制和信任機制，就會增加運營成本，甚至造成損失。農機合作社的上游主要包括農業機械生產商、銷售商、維修部門、作業原材料供應商等，下游主要針對農戶。產業鏈之間形成良好的合作與信任機制，會促進農機合作社精益轉型。

2.3 環境因素

所有組織和機構的發展都離不開外部環境的影響。環境因素的影響對于農機合作社意義重大，農機合作社在發展過程中會受到自身所處的環境制約，享受環境所帶來的“紅利”。農機合作社產生精益轉型意愿的環境因素主要包括政府支持力度、模仿壓力、強制壓力、農戶訴求等4個方面。

2.3.1 政府支持 中國政府在促進農機合作社發展過程中制訂了諸多政策，如農機具購置補貼、基礎設施建設補助、金融信貸支持、稅收優惠政策、科技信息支持、培訓指導政策等。現今針對農機合作社的政策創新力度大，規范性和扶持性政策增多，支持農機合作社實現多種經營[24]。中國共產黨第十八屆中央委員會第三次全體會議關于《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出“加快構建新型農業經營體系，鼓勵農村發展合作經濟，扶持發展規模化、專業化、現代化經營，允許財政項目資金直接投向符合條件的合作社”。政府支持在農機合作社發展中發揮著不可替代的作用，是農機合作社精益轉型意愿產生的主要源動力。

2.3.2 模仿壓力 模仿壓力強制農機合作社自愿或有意識地模仿其他采用先進管理技術的組織。精益管理在煙葉生產和煙草制造中得到卓有成效的廣泛應用，為農機合作社實施精益轉型提供范例，可以降低實施風險。其他同業組織在生產管理過程中采用精益管理相關技術，會對農機合作社產生正外部性影響，增強其模仿壓力，從而促使農機合作社精益轉型，達到規避風險、降低成本、提升競爭力的效果。

2.3.3 強制壓力 強制壓力來自上級管理部門、行業監督機構以及強勢供應商等擁有權力的組織，他們的態度和行為會影響管理層的決策態度[25]。權利組織考慮到精益管理的現實效果，可能會要求農機合作社進行精益管理，以降低作業成本，提升服務質量。農機合作社為了獲得這些部門的支持和補貼，提升行業競爭力，須要服從這些強制力量。可見，強制壓力正向驅動農機合作社精益轉型意愿的產生。

2.3.4 農戶訴求 農戶是農機合作社的服務對象，是實施精益轉型的重要驅動力量。農戶訴求主要包含作業效果和作業費用兩部分。農戶追求組織的作業效果滿足自己的要求，并且農戶是作業效果的評價主體。如果現有作業機械的作業效果不達標或因為操作員的原因導致作業效果欠佳，作業時間增加，那么都會潛在要求采用先進的、精益化的機械和熟練的操作員進行作業。農戶的另一個訴求點是作業費用最低，低費用意味著農戶的獲益可以增加，尤其在近幾年生產成本不斷上升的壓力下，這一點變得尤為重要。所以，農戶訴求推動組織持續改善自己的作業水平，實施精益轉型，降低作業成本。

3 精益轉型驅動因素作用機理分析

3.1 模型構建

在對上述驅動因素進行識別和分析的基礎上，通過對農機合作社生產運營管理過程的實地調研，并對相關專家進行訪談，結合歷史資料，根據管理學和利益相關者相關理論，構建精益轉型驅動因素作用機理概念模型(圖2)。該模型描述了主要驅動因素之間的相互關系及作用機理，箭頭的方向表示驅動因素影響方向。根據利益相關者理論可知，各驅動因素及其子因素并非單獨起作用，而具有一定的邏輯關系[26]。

3.2 作用機理分析

3.2.1 因素間作用機理分析 3類驅動因素中，組織因素直接決定農機合作社是否精益轉型，對精益轉型意愿驅動力最強，技術因素和環境因素通過影響組織因素間接驅動農機合作社產生精益轉型意愿，實現精益轉型。

技術因素中感知效益屬于最強子驅動因素，直接影響農機合作社精益轉型意愿，良好的感知效益是組織決策產生的強勁動力。實施精益轉型前必須進行可行性分析，對機會成本和預期收益作出合理評估；兼容性、復雜性、實施成本都是評估感知效益的關鍵因素。從精益管理在工業領域和煙草生產中的應用可以看出，精益管理具有很強的兼容性，其核心價值理念與農機合作社的發展理念相匹配， 是產生高感知效益的加分項；精益轉型的復雜程度對農機合作社精益轉型意愿產生重要驅動力，分析現有企業實施精益管理的過程可以看出，精益管理技術相對簡單，實施過程并不復雜；精益管理在實施過程中只須要對人員進行培訓，不用采購大量設備，會提高簡化設備使用工序，提高作業效率，降低生產成本，所以實施成本使感知效益驅動力增加。資產專用性屬于農機合作社的特殊性，會產生庫存成本、閑置成本，從而增加實施成本，弱化感知效益的驅動力。

組織因素中高層支持直接對精益轉型意愿產生驅動力，成為組織因素中最主要的子驅動因素，且高層支持不僅受組織因素內部子因素的影響，還直接受感知效益和政府支持的影響，間接受技術因素中兼容性和復雜性的影響。在組織因素中另外一個重要驅動因素是組織規模，組織規模越大就會獲得更多的資源，得到產業鏈企業的支持，形成高產業鏈信任度，增加高層支持的驅動力；隨著組織規模增加，會產生規模效益，社員分紅數量增加，社員阻力弱化；組織規模還對組織文化形成起到促進作用，從而提升精益管理與農機合作社的文化適應度。兼容性也會使文化適應度增加，強化高層領導信心；精益知識學習的便捷性可以弱化社員阻力，增加高層支持的驅動力。

環境因素中政府支持、強制壓力、農戶訴求直接對精益轉型意愿產生正向驅動力。中國農機合作社受政府的補貼政策支持，政府支持在精益轉型過程中發揮著不可替代的作用，政府支持還可以影響到高層領導的決策，對合作社產生強制壓力，所以政府支持是環境因素中驅動力最強的因素。模仿壓力和農戶訴求會產生強制壓力；農戶訴求和農機合作社的服務目標相一致，農戶訴求會進一步使農機合作社應用創新管理技術，引進先進設備，提高服務水平，降低服務費用，驅動農機合作社實施精益轉型。

3.2.2 精益轉型過程的博弈分析 地區內某一農機合作社率先進行管理創新，實施精益轉型，可以獲得一定周期的壟斷收益，以補償其實施精益管理過程中的成本投入[27]。隨著精益轉型所帶來的正外部性影響，其他合作社將會模仿精益管理，進行精益轉型。使農機合作社的服務市場由獨家壟斷向雙寡頭和多寡頭市場競爭變化。但是由于最先采用精益管理的合作社搶占市場先機，擁有成熟的服務群體，依然可以擁有競爭優勢，獲取高額利潤。

3.2.2.1 單期壟斷階段 農機合作社率先實施精益轉型，其他合作社在短時間內難以完成模仿，在該階段合作社1將擁有壟斷市場優勢，迅速占有農戶市場，制定最優服務價格，獲得壟斷利潤(圖3)，假設服務總數量為Q，總收入為G，固定成本為C，合作社1的服務數量為q11，則服務價格P1=G-kq11。其利潤函數

π11=G-kq11-C。

(1)

3.2.2.2 Stackelberg 寡頭競爭階段 由于精益轉型帶來的正外部性影響，使其他合作社產生模仿壓力，增強其感知效益，產生精益轉型意愿，進而實施精益管理。因此，合作社1的壟斷具有暫時性，隨著其他農機合作社進行精益轉型，市場中將形成雙寡頭競爭，隨著實施精益管理的合作社越來越多，將形成多寡頭競爭，從而促進各農機合作社不斷進行精益改善，整個行業水平也會得到提升，農機現代化進程將會迅速推進。雙寡頭階段如圖4所示，假設合作社2的服務數量為q22，其服務價格P2=G-k(q12+q22)。

合作社2的利潤函數π22=q22(G-kq12-kq22-C)；
合作社1的利潤函數π12=q12(G-kq12-kq22-C)。

(2)

3.2.2.3 精益管理擴散速度分析 本研究根據Blackman/Fisher-pry 模型分析精益管理在農機合作社中應用的擴散速度[28]，因為模仿壓力是促進農機合作社精益轉型的重要驅動因素，所以采用該模型。Blackman/Fisher-pry 模型的數學表達式為：

df/dt=b(1-f)f。

式中：df/dt表示精益管理擴散速率，即采用精益管理的農機合作社占所有農機合作社的比例；b表示模仿系數。

如圖5所示，從f=0開始，df/dt隨著f增長而增長，擴散速度隨著實施精益管理的農機合作社的增加而增加，產生的模仿壓力持續增大；當f=1/2時，df/dt最大，此時精益管理擴散速度最大；隨后df/dt開始下降，當f=1時，擴散結束，此時所有農機合作社均已實施精益管理，新建立的農機合作社也會在建立初期就以精益管理模式運營，不存在擴散情況發生，接下來所有農機合作社將會持續改善，強化精益管理模式。從精益管理擴散速度曲線可以看出，隨著精益轉型實施，感知效益不斷增加，模仿壓力增大，更多的農機合作社將會產生精益轉型意愿，實施精益管理。

4 結論

本研究基于TOE框架從技術、組織、環境因素著手，對農機合作社精益轉型的動力源進行識別分析，構建精益轉型驅動因素作用機理概念模型，分析各因素間的相互關系和作用機理，并對精益轉型的過程進行博弈分析。通過分析得出，組織因素直接決定農機合作社是否精益轉型，對其產生精益轉型意愿驅動力最強。技術因素和環境因素通過影響組織因素間接驅動農機合作精益轉型意愿的產生。技術因素中感知效益驅動力最強，受兼容性、復雜性、實施成本和資產專用性的影響；組織因素中高層支持驅動力最強，不僅受組織內部因素影響，也受感知效益與政府支持的作用；環境因素中政府支持對精益轉型至關重要，模仿壓力也是推動精益轉型的重要驅動力。從精益轉型過程的博弈分析可以看出，精益轉型所帶來的正外部性會給其他農機合作形成模仿壓力，為了追求超額利潤，農機合作社都趨于實施精益管理，隨著精益管理的實施，農機合作社為了增加感知效益將會不斷進行精益改善，提高自身的競爭力。本研究拓展了精益管理的應用領域，為精益管理在農機合作社中的應用提供啟示與參考，為未來的研究指引方向。未來研究農機合作社精益轉型應該著重對驅動因素進行實證分析，關注精益管理的實際應用，研究持續改善的激勵機制。

[1]李斯華，李慶東. 2015年全國農機合作社發展情況綜述[J]. 中國農民合作社，2016(2)：61.

[2]孫 杰. 全面精益管理概念的界定[J]. 工業工程與管理，2009(2)：129-134.

[3]Womack J P，Jones D T. 改變世界的機器：精益生產之道[M]. 北京：機械工業出版社，2015.

[4]齊二石. 精益生產的本質[J]. 新材料產業，2006(11)：65-66.

[5]王 瀟，王迎軍. 從服務體驗范式分析精益思想在服務企業中的創新應用[J]. 軟科學，2015(6)： 94-98.

[6]李恩成，張文平，汪代斌，等. 煙葉精益管理促進現代煙草農業的發展[J]. 安徽農業科學，2015，43(18)： 338-340.

[7]Li Y L. Control of crop harvesting and transport process by kanban mechanism[J]. Open Automation and Control Systems Journal，2013，5(1)：67-72.

[8]Li Y L，Yi S P. Improving the efficiency of spatially selective operations for agricultural robotics in cropping field[J]. Spanish Journal of Agricultural Research，2013，11(1)：56-64.

[9]Tornatzky L G，Fleischer M. The processes of technological innovation[M]// The processes of technological innovation. Lexington Books，1990：143-167.

[10]彭紅霞，徐賢浩，張予川. 基于TOE框架的企業采納RFID決定性因素研究[J]. 技術經濟與管理研究，2013(11)：3-7.

[11]Zettelmeye F. Expanding to theinternet：Pricing and communications strategies when firms competeon multiple channels[J]. Journal of Marketing Research，2000，37(3)：292-308.

[12]蘭 婧. 仁發現代農機合作社發展模式及推廣研究[D]. 大慶：黑龍江八一農墾大學，2015.

[13]何萬麗，段亞莉，朱虎良，等. 我國農機經營組織模式的演替與界定[J]. 西北農林科技大學學報(自然科學版)，2011，39(5)：228-234.

[14]Song G. The diffusion process of academic innovation[J]. Journal of Library Science in China，2015.

[15]吳 彤，胡 晨. 論技術復雜性[J]. 科學學研究，2003(2)：126-130.

[16]Goodhue D L，Thompson R L. Task-technology fit and individual performance[J]. MIS Quarterly，1995，19(2)：213-236.

[17]顏 波，向 偉，石 平. 農產品供應鏈中物聯網技術采納的影響因素分析[J]. 軟科學，2013(3)： 22-26.

[18]劉超綱，吳 慶，熊立東. 農業企業創新技術采納影響因素研究——基于TOE研究框架[J]. 中國農學通報，2006，22(9)：551-554.

[19]Fleisch E，Thiesse F，Staake T，et al. The rise of the next-generation bar code： an international RFID adoption study[J]. Supply Chain Managemengt，2001，16(5)：328-345.

[20]牛德生. 資產專用性理論分析[J]. 經濟經緯，2004(3)：18-21.

[21]Elshennawy A K，Sisson J. Achieving success in lean： an analysis of key factors in lean transformation at Toyota and Beyond[J]. International Journal of Lean Six Sigma，2015，6(3)：34-38.

[22]比爾·卡雷拉. 精益制造工程：大幅度減少浪費和利潤最大化[M]. 北京：機械工業出版社，2015.

[23]羅險峰. 影響企業采用技術創新決策的因素分析[J]. 科學與科學技術管理，1999(6)：8-10.

[24]劉 萍，代曉雨. 國內外扶持農機專業合作社政策比較研究及啟示[J]. 安徽農業科學，2015，43(7)： 109-111.

[25]邵明星. 企業用戶云計算技術采納的影響因素[J]. 中國科技論壇，2016(1)：99-105.

[26]王紅麗，崔曉明. 你第一時間選對核心利益相關者了嗎？[J]. 管理世界，2013(12)：133-144，188.

[27]李保紅，毋燕燕，呂廷杰. 企業技術創新擴散過程的博弈分析[J]. 現代管理科學，2005(8)：11-12.

[28]湯長安. 產業集群初期技術創新擴散過程的博弈分析[J]. 科技管理研究，2008(7)：538-540，510.