跟會怎么跟？聽會怎么聽？

劉春輝

通過會議統一思想、部署工作、協調行動，是行之有效、必不可少的領導方法。對辦公廳（室）工作人員來講，跟會聽會既是近距離服務以履職盡責的重要內容，又是近距離觀摩以修學儲能的寶貴機會。善不善于跟會、善不善于聽會，是衡量其水平高低、能力強弱的一個重要標準。

遺憾的是，有的新同志因為僅靠自己摸索，在這方面走了不少彎路；有的則因為認識不到位，一直存在一些不好的習慣。其中，比較明顯的是不遵守會風會紀的一些“身在心不在”行為。比如，人雖然在會場，但是心不能靜下來。有的時不時出去抽抽煙、聊聊天、“放放風”；有的時不時跟旁邊的人說個話、逗個笑；有的時不時低下頭盯著手機屏幕，點一點、劃一劃、按一按；等等。

也有一部分同志主觀上想好好跟會聽會，避免會后一無所獲，但自覺不自覺地出現了偏向：

一是聽“天書”。對討論的事項似乎也知道一些，上會的材料似乎也看懂一些，領導的講話似乎也聽懂一些，散了會仍然“一問三不知”。

二是聽“八卦”。對會議研究的問題不太關心，對工作的進展不太關心，對領導發表的觀點也不太關心，但是對會題外的花絮和“小道消息”很關心。

三是聽“報賬”。聽會記錄，但沒有主次，沒有輕重，什么都記錄在案，聽報告成了聽“報賬”，記錄成了一本流水賬，這種機械式的記錄，沒有深度參與的意識，沒有真正“過腦子”。

四是聽“壓軸”。會議資料不看，與會發言不聽，中間討論不管，進進出出似乎很忙，只在領導最后總結講話時，態度才認真一些。

要改正上述缺點，就要明確：跟會應該跟什么？聽會應該聽什么？建議重點把握四個方面。

一是建立基本信息庫。辦公廳（室）通過文件、會議等方式匯聚著來自各級各部門各單位的高價值信息。要在遵守保密規定的前提下，有意識地將工作亮點、重要數據、典型事例等基礎材料分門別類整理出來，逐步建立起屬于自己、便于共享的信息庫，并隨時“維護更新”。

有了這樣的基本儲備才能聽好會，聽好會才能有更多的儲備。要下一番苦功，盡快熟悉基本情況，進入良性循環。

二是觀摩“專家會診”。重要會議往往圍繞重點工作、重要項目、重大活動召開，出席的領導大都是長期從事該項工作的專家，會從各自角度出發，提出具有針對性和含金量的意見、方案等。

要把自己當成“實習醫生”，認真觀察專家如何“會診”，用心體會各方是怎么判斷“病情”、提出“治療方案”的。

三是揣摩領導思維。上會后面對匯編成冊的資料、聽著各有道理的發言，要重點揣摩領導如何從政治上考慮問題，如何統籌輕重緩急，如何創造性地破解“困局”，思考本部門如何精準研判形勢、確定任務、組織實施，這考驗聽會者的思維方式、工作方法和工作作風。

四是熟悉機關工作流程。重要會議就像一個“樞紐”，某項工作先前如何開展、以后如何推進，在會上基本可以聽個八九不離十。要更多地研究工作鏈、責任鏈的構成搭配情況，熟悉工作運行流程，特別要關注如何避免統籌不周、協調不力、溝通不暢，如何避免議而不決、決而不行、行而不果、果而不優等問題。

圍繞上述目標，我們要思考：跟會應該怎么跟？聽會應該怎么聽？建議重點把握四個環節。

一是針對性預習。就是要做功課、有準備，事前就對上會研究的問題、先進地區的經驗、本地做法的利弊等有較為全面、深入、細致的了解。

二是節點性把握。就是要聽得懂、跟得上，在盡快熟悉會議相關材料的基礎上，時刻注意議題進展情況，對各方關切、發言側重、討論焦點、共識變化等有準確的認識、解讀和領會。

三是要點性記錄。就是要抓得準、記得精，對有關各方的真正訴求、爭論膠著的難點問題、臨時出現的關鍵信息、重要領導的關鍵觀點等，都要抓住并記下，從而把握會議進展的脈絡。

四是精準性還原。就是要理得清、講得明，不但有疑難的關鍵處越少越好，而且能夠提綱挈領、言簡意賅地作口頭匯報，必要時能夠根據筆記和記憶迅速起草基本可用的會議紀要。

筆者單位形成了一些將跟會聽會機會“吃干榨盡”的制度安排，在這里與大家交流。

比如，會前，及時將會議任務明確到具體責任人，使其有足夠時間熟悉情況；會中，新老同志搭檔，分別獨立記錄會議情況特別是領導發言；會后，由新同志向全處通報會議情況，老同志進行補充并作點評，其他同志就關心的問題提問。事實證明，這些做法有助于新同志盡快熟悉情況、發揮作用。

（摘自“秘書工作”微信公眾號）