關于提高氣象服務效果的思考

曹雨

【摘要】 ：近年來氣象預測預報能力和水平已有很大的提升和提高，但仍不能滿足黨政領導決策服務的需要和公眾多樣化的需求，分析其中原因并根據當前實際，指出提高氣象服務效果的5個改進方案和途徑，即提高預報準確率、綜合應用各種服務手段、加強短時鄰近預報服務、強化服務內容、體現地方特色，以期提高氣象服務效果。

【關鍵詞】：氣象服務；效果；提高途徑

隨著科學技術的發展 ，氣象預報能力越來越強，進而開展的氣象服務也越來越多，越來越細。當預報水平達到一定程度后，進一步提高就會變得非常困難和緩慢，而人類的需求是不會受這些條件限制的，這也就是天氣預報服務總是不能滿足各方面需要的根本原因。而對于決策部門而言，必須及時提供準確有效的氣象服務信息，才能保證其做出正確的決策。

隨著全球氣候變暖的趨勢加劇，世界各地 自然 災害頻繁發生，而且災害程度越來越重、范圍越來越廣、頻率越來越高，這對提高預報能力和氣象服務水平提出了更高、更迫切的需求。

1、提高預報準確率

氣象服務中，預報的準確率是預報最重要和最核心的問題，如果準確率低，做出的氣象服務效果就會較差，不僅起到的作用不大，有時甚至起到反作用。這也是目前氣象服務業務所面臨的最大的難題。當今的天氣預報是以大氣科學理論為基礎，在高性能 計算 機平臺上完成的 現代 氣象數值預報。

數值預報模式的研究和改進主要是國家級和省級科研攻關的目標，而基層氣象臺站的任務是結合當地實際情況和個人的經驗，對數值預報產品進行修訂和釋用。美國大氣研究中心的評估報告曾指出，優秀的預報員在天氣預報中所起的作用，相當于數值預報模式10～12年改進的效果。由此可看出，培養高素質的預報人員并在預報中充分發揮其主觀能動性，對于天氣預報準確率的提高具有舉足輕重的意義。

2、綜合應用各種服務手段

隨著氣象現代化水平的不斷提高，氣象服務手段也在不斷地改進和優化，經歷了由紙質材料和口頭匯報到電話服務，再到短信服務、 網絡 服務等。

實際工作可以證明，綜合應用各種服務手段能夠達到更好的效果。對于一般天氣的服務，只需要電話或者傳真服務信息即可，而當出現轉折性或者災害性天氣時，就需要使用短信、電話、網絡、電視等比較快捷且覆蓋面廣的手段，當出現重大氣象災害時，則應全面使用各種服務手段，以期在最短的時間內將信息發送至最多的人手中。對一次重大的過程，要用電視、短信、電話、傳真、網絡等手段進行服務，以達到在最短的時間內，使最多的接收者能收到氣象服務信息，為決策部門提供最及時、最準確的信息，以達到防災減災的目的[2]。

3、加強短時臨近預報服務

目前，很多省市尤其是中部及沿海地區都已安裝了多普勒天氣雷達。多普勒天氣雷達對監測突發性的、局地性的暴雨、冰雹、雷電等強對流災害性天氣非常實用，同時也為短時臨近天氣預報、一定范圍的定點定量預報奠定了基礎。以前各級氣象臺站發布的24 h天氣預報在預測轉折性、局地性或者突發性天氣時顯得力不從心，而多普勒天氣雷達的普及應用，能準確監測較短時間內的天氣系統變化，尤其是在確認暴雨中心、預測暴雨系統移動和強度變化時，顯得既直觀又準確。

目前省市一級對多普勒天氣雷達應用較多，也較專業，縣一級的預報員一般沒有經過專業的培訓，對多普勒天氣雷達的應用大都停留在監測降雨系統移動及變化方面，對雷達的基本速度、譜寬、風廓線等數據應用較少，因此有必要加強對基層預報員雷達方面的培訓，進而提高其短時預報服務能力，充分發揮多普勒天氣雷達的作用，提升氣象服務的效果[3-4]。

4、強化服務內容

4.1服務內容要突出重點

一個地區不同的季節、不同的天氣形勢下有不同的重點服務內容，只有做到心中有數，才能做到突出服務重點、針對性強。要掌握不同季節的服務重點，需要在平時的服務中積累，不斷思考和改進。

4.2要加強臨近預報服務

隨著多普勒天氣雷達的應用，對突發性、轉折性和災害性天氣可以進行跟蹤監測，并及時通過手機短信提前預警服務，在服務中盡可能做到突出定點、定時、定量預報，從而取得顯著的服務效果。

4.3服務用語應注意通俗化

盡量減少或避免專業化用語的作用，因為有些專業術語，地方領導和公眾很難弄懂。比如在雨量預報中，可同時說明雨量量級和雨量范圍。還有災害性天氣，最好也能預報量化的氣象要素，讓領導和群眾對災害強度有個定性的概念[5]。同時，盡量避免使用含糊的詞語，比如局部中雨，局部大雨之類的，這種詞語表現出的不確定性，會導致人們不能準確判斷天氣情況，久而久之會增加民眾對氣象服務的不滿。

4.4加強氣象科普知識的宣傳

氣象觀測的日界是20：00，與傳統的日界24：00相差4 h，由于在預報服務中延用20：00的日界，20：00—24：00出現的降水算到哪一天就出現了矛盾，這種矛盾也是導致公眾甚至地方領導產生預報不準的誤解的原因之一，因此要加強氣象科普知識的宣傳，必要時可在服務內容中加以說明。

5、體現地方特色

地域不同、地理條件不同以及氣候特點不同，氣象服務的重點也就不同。因此，在氣象服務中，基層氣象臺站不能只做上級的“二傳手”，一定要體現地方特色。不同的地形地貌，往往同樣的天氣過程，各地卻出現不一樣的天氣；農業結構不一樣，同樣的天氣過程，結果有的地方無災害，有的地方卻出現災害。因此，一定要掌握當地的各種要素，因地制宜地做出有針對性的、具有地方特色的氣象服務。

【參考文獻 】：

[1] 蔣運志，曹久才，焦文紅.提高基層天氣預報準確率的建議[j].廣西農業 科學 ，2009，40（s2）：463-464.

[2] 糜建林.提升氣象服務效益有關問題的思考[j].氣象軟科學，2009（3）：124-127.

[3] 周長江，薛新慧.關于基層臺站氣象服務工作的幾點思考[j].沙漠與綠洲氣象，2009，3（b08）：198-199.

[4] 朱寶文，張得元，張慧琴.縣級公共氣象服務的實踐與思考[j].青海氣象，2010（1）：65-68.endprint