電商鋪就創業路

江榮

甘肅毅源農副土特產公司成立于2011年，該公司主要通過電子商務經營甘肅特色農產品，蘭州百合是他們的主打產品。該公司看準了電子商務帶來的巨大潛力，發揮蘭州百合獨有的優勢，將兩者有機結合起來，借助電商平臺，開創了蘭州鮮百合網上銷售模式。在實際經營中，該公司著眼于四個“注重”：

1.注重創新

（1）在產品品質等級上創新。先將新鮮百合按6個1公斤、8個1公斤、10～12個1公斤分級，然后將其按核定標準包裝后再銷售。

（2）在產品等級名稱上創新。傳統的新鮮百合等級叫二頭、三頭、四頭。該公司卻將真空包裝的百合叫精品級、出口級、貢品級，非真空包裝的百合叫三星級、二星級、一星級。

（3）在產品包裝上創新。考慮到保鮮效果好又體現產品的檔次，該公司選用了金色保鮮鋁箔紙包裝。

（4）在售后服務上創新。對消費者實行零風險承諾，如果有損壞的百合，則一律按購買價格給予賠償。在銷售的百合里面配有保鮮說明卡、全彩食譜冊、百合保鮮袋，發貨時采用保鮮泡沫箱，產品有防偽標簽。

2.注重產品標準化

產品品質是企業生存發展的生命線，質量不好的農產品不會有市場。一般網絡好評的產品銷量大，而客戶的差評會降低很多潛在客戶的購買欲望。因此，該公司根據客戶對產品的網絡評論意見，及時總結，針對客戶需求制訂產品品質標準，減少差評，使消費者實現復購。

3.注重產品選款到位

選擇一個大部分人認同的產品作為主打產品格外重要。因為網上零購客戶從眾比例非常大，2000人買5個產品不如2000人買一個產品產生的持續效益好。以此為基礎，公司最終選擇了一款1個袋中裝有3個百合（共約600克）的真空包裝的鮮百合作為主打產品，因為這個等級在全國屬于中等等級，可以滿足大多數人的需求，銷量大增還差評少，且此款供貨量大，不容易出現斷貨現象，可以讓其銷量保持持續性的增長。

4.注重扎根原產地

該公司扎根于原產地（甘肅省蘭州市七里河區西果園村），直接把加工車間建在了田間地頭，既保障了農場品的質量，又實現“電商+農戶”“創業+扶貧”的運營模式。該公司收購農戶家的百合，進行加工，細化產品種類，滿足顧客需求，再以合理的價格銷售，讓蘭州百合在網上賣得很好。由于產品銷量增加，帶動生產和加工包裝環節，該公司吸收了部分農村剩余勞動力，且電商零售擴大了顯性銷量和利潤空間，也帶動了一批廠家和個人在網上開店，幫助當地農民脫貧致富。