多年來,黑龍江省泰來縣檢察院本著“平等保護、相互支持、相互監督”的工作理念與工作態度,以“三個認同”多舉措為非公企業提供優質、高效的服務,積極營造公開、公平、公正的法治化營商環境。
一是思想認同,全力轉變思想提高服務企業意識。首先,從轉變思想入手,積極糾正工作人員的思想偏見。部分檢察官認為出去為企業服務不是本職工作。為有效打消檢察工作人員的顧慮,提高服務大局的工作意識,泰來縣檢察院著重從轉變工作人員思想入手,要求工作人員從思想上要高度重視保障和服務非公企業健康發展的大局意識,應當主動進行法律服務和宣傳工作。其次,從服務大局著手,對工作人員提出新要求。在服務非公企業工作中,要秉持服務大局的理念,加強對執法公信力的“三個自信”,即“服務能力自信、規范執法自信和公正廉潔執法自信”,從而真正把服務非公經濟工作落到實處。再次,以學習促提高,檢察人員服務意識逐步加強。利用院黨組擴大會的時間,多次組織工作人員學習最高檢《最高人民檢察院關于充分發揮檢察職能依法保障和促進非公有制經濟健康發展的意見》,以及上級院的相關要求和部署。通過學習,大家對服務非公經濟健康發展的重要性的認識不斷發生轉變,逐步建立了主動服務、增強企業投資營商安全感的思想意識。
二是職業認同,多舉措為企業提供優質高效服務。首先,加強服務環境建設,成立駐工商聯檢察聯絡室。今年5月中旬,該院黨組決定成立駐工商聯檢察聯絡室,充分運用成立檢察聯絡室的新契機,進一步提升服務實用化水平,為企業解決涉法涉訴案件、查詢行賄犯罪檔案信息以及法律咨詢或意見提供便捷高效的服務環境,進一步深化了對非公企業的服務工作。其次,加強服務功能建設,開啟“一站式”服務功能。檢察聯絡室切實開展服務接待工作,使非公企業可以到檢察聯絡室得到多方位的法律服務。再次,加強服務制度建設,逐步建立健全服務工作機制。為適應新形勢下工作需要和對企業服務保障的需要,泰來縣檢察院通過加強制度建設,使服務非公經濟工作不斷走向流程化和規范化。
三是情感認同,加強聯系溝通不斷完善工作方法。本著“個人之間少往來,組織之間多溝通”原則,加強工作聯系溝通。首先,為非公企業普法提供多種方式服務。通過將保障服務非公企業權利的觸角直達掌心,上門服務的做法,使檢察工作人員與企業的溝通與聯系得到更一步的加強,使服務工作更加精準。其次,建立完善常態化與企業溝通交流工作機制。泰來縣檢察院與縣工商聯及企業代表通過定期召開聯席議會、情況通報等形式,建立常態互動機制,及時溝通交流保障服務非公經濟的工作情況,解決工作中出現的新情況、新問題,不斷健全保障非公企業權利的工作機制。再次,廣泛聽取意見建議提高服務企業水平。通過不斷總結工作經驗,展開廣泛調研,聽取人大代表、政協委員以及企業代表的意見和建議,與縣工商聯共同研究關于依法保障和服務非公企業權利等各項工作,及時發現問題,切實改進工作,努力提升泰來縣院依法保障和服務非公有制經濟健康發展的工作水平及服務水平,為構筑新型檢企良性互動關系助力。(文/賈朝光 王雅靜)