APP追蹤溯源 提高勞防水平

文/安彪

APP追蹤溯源 提高勞防水平

文/安彪

為整頓市場亂象、正確引導市場健康發展、提高我國勞動防護水平、實現有效的追蹤溯源，中國防護用品聯盟借助國家級互聯網平臺，開發建立了勞動防護用品追蹤溯源系統——“勞動者”APP。

普及追蹤溯源勢在必行

提高中國制造水平，實現重要產品追蹤溯源，在全社會已經形成了共識。按照國務院辦公廳《關于加快重要產品追溯體系建設的意見》（國辦2015〔95〕號）和商務部、公安部、國家質檢總局、國家安全監管總局等7部委下發的《關于推進重要產品信息化追溯體系建設的指導意見》（商秩發2017〔53〕號）的精神，做到“來源可查、去向可追、責任可究”，實現勞動防護用品（個體防護裝備）的全生命周期管理，提高勞動防護水平勢在必行。

勞動防護用品是保障從業人員安全和健康的最后一道防線，也是從業人員與作業環境實現有效溝通和自我保護的第一道防線，是從業人員必備的基礎裝備。我國是勞動防護用品生產和應用的大國，但在勞動防護用品的研發、設計、生產、配備、應用水平上均與國外發達工業國家存在著巨大的差距。主要體現在生產企業多而分散、低價競爭、假冒偽劣、劣幣驅良幣現象普遍存在；使用單位對產品標準接觸少，對產品質量的內容把握不準，缺乏鑒別假貨、劣品的有效手段。從而造成使用單位選擇勞動防護用品困惑，發生質量問題追責困難，處理成本高，解決問題沒抓手等問題。如何實現有效的追蹤溯源，整頓市場亂象、正確引導市場健康發展，同時做到成本不高、簡單可行、權威可信，成為追蹤溯源體系建設的基本要求。借助國家級互聯網平臺，利用幾乎人手一臺的移動互聯網終端（手機）是不二的選擇。

追蹤溯源系統開發歷程

2015年7月，中國防護用品聯盟提出了建立勞動防護用品追蹤溯源系統的建議。在國家級互聯網平臺的鼎力幫助下，很快就形成了多方后臺管理與前端手機“勞動者”APP 結合的結構，融入行業新聞發布、安全知識傳播、事故案例分析等多項功能的開發定位。經過半年的努力，2016年1月首次說明會召開，聽取了相關業內人士的意見，修改內容后于2016年4月再次召開說明會，并廣泛聽取了使用勞動防護用品的一線員工的意見，進一步修改后于2016年5月開始上線試運行。

在首次勞動防護用品安全質量評估活動中，追蹤溯源系統發揮了不可替代的作用，并于2016年9月正式上線運行。在運行中多次分防護部類別、分區域進行推廣，并不斷聽取相關各方的意見，于2017年2月開始開發2.0版本，進一步強化了安全性管理，增加了檢測報告的對比功能，改善了后臺操作的便利性，基本上達到了普及性推廣的水平，并于2017年4月18日將2.0版本正式上線。

追蹤溯源系統的主要功能

追蹤溯源系統具有四大主要功能，四大功能相對獨立，相互融合，開創了普及性、專業性、趣味性并重的新模式。

按生產批號（批次）追蹤溯源

追蹤溯源系統是生產商、進口商、經銷商自我承諾的自律平臺。誰生產、誰經銷、誰檢測、誰使用，一目了然。相關的信息由生產商、進口商、銷售商、檢測機構自行錄入，實行誰錄入誰負責的原則。產品的所有關聯信息均與和生產批號一一對應的二維碼串聯起來，用智能手機掃碼，自動引導下載“勞動者”APP，立即可以進行掃碼或輸入批號進行追蹤溯源查詢。掃碼后可以顯示產品的名稱、分類、圖片、承諾的功能、檢測結果、特點推送、企業網頁鏈接等基本內容。以上內容可以跟產品實物或其包裝標識進行核實，以辨真偽；檢測結果可以與檢測機構預錄的檢測報告基本信息進行比對，杜絕檢測報告造假。該追蹤溯源功能可以提供發現假貨的思路，提高造假賣假的成本，從而引導從業者正規經營，鼓勵經營者自律，提高市場環境凈化能力，方便使用企業驗貨，方便監管部門的監督。

安全培訓

通過產品標準鏈接、行業新聞、安全常識、案例分析等板塊，可以將相關的法律法規、重大行業新聞、基本安全知識、重要標準解讀、重大事故分析、專業講座等內容及時傳遞給“勞動者”APP的用戶，方便培訓者查看資料，方便學習者尋找教材，方便管理者宣貫標準。假以時日，“勞動者”APP定將成為不可或缺的勞動防護專業知識的權威性交互平臺。

信息反饋和體驗分享

“勞動者”APP的用戶在發現可疑問題后，可以通過信息反饋功能將問題和意見以文字或圖片的形式反饋到后臺系統，并可以隨時查看該意見的處理狀態。用戶也可以將自己的體驗通過文字或圖片輕松分享到自己的微信、微博、QQ等社交媒體和朋友圈。該APP內還自帶一個簡易聊天工具，可以建立用戶自己的專業性朋友群。

增值服務功能

點擊產品圖片可以跳出產品壽命提示信息，以供使用者參考；點擊網頁鏈接可以打開生產商的網頁，獲得更多生產商和產品的信息；特點推送欄可以讓使用者了解到更多的產品特點和相關提示；點擊產品標準代號，可以打開產品標準的內置文檔，輕松查閱與相關產品直接相關的標準。

各環節的收獲

生產商、進口商上心

勞動防護用品的實際生產商或進口商是產品質量的最終責任主體。按照標準生產、保證產品質量是其應盡職責，對產品進行正確的標準化描述、標準化標識、規范化推廣也不容忽視。追蹤溯源系統預錄了所需的產品標準、產品標準化分類、產品功能質量的標準化分級，并實現了與相關標準的動態聯動管理，為生產商的標準化、規范化管理指出了明確的方向。一旦將日常的生產和經營融入到追蹤溯源系統中，可以實現輕松打假、提高產品的銷售量，比不使用追蹤溯源系統的企業更具競爭力，在招標中獲得額外加分或準入便利。

經銷商省心

通過追蹤溯源系統進行驗貨，確保購入的貨品“來源可查”，質量有保證，向下家分銷時有信心，對同行更有橫向競爭力，為即將開始的產業集約化變革積聚力量，搶得先機。經銷商的核心競爭力應在于專業性、區域性、便捷性、綜合性。有了追蹤溯源，可以更好抓緊客戶，抽出更多的精力提高自己的核心競爭力。

使用單位驗貨輕松，購買放心

能輕松驗貨，簡單識破假貨和來源不明的貨，出了問題“責任可究”。比如系統內的供貨方與實際供貨方不一致，產品標識廠家與系統提示的廠家不一致，批號不一致、貨號不一致、外觀不一致、性能不一致、報告不一致、時間節點不一致、產品有效期不一致等，均可提供對比信息。發現問題可以針對性反饋意見。對上好報告，對下好說明，招標多抓手，培訓職工有素材。

佩戴人員使用安心

佩戴人員自己可以掃碼驗貨，獲得專業知識，交流使用心得，關注壽命管理，分享使用體驗，反饋個人意見，使用安心，工作用心。

監管機構方便

可以在檢查現場實現初步檢查便利化，為進一步檢查提供思路和線索，還可以通過系統反饋的信息實現定向打假。逐步確立“無追蹤溯源不入市，有追蹤溯源無假貨”的市場新秩序。

檢驗機構價值突顯

更多人知道檢驗機構，更多人關心檢驗機構的檢測報告，更好體現檢驗機構的價值。假報告無處逃，真報告需求增加，檢驗市場擴大。

如何獲得“勞動者”APP

免費獲得“勞動者”APP的方式很多，如用微信或淘寶的掃一掃功能掃描中國勞動防護用品聯盟二維碼、產品的批號二維碼，均可引導“勞動者”APP的下載。同時也可以到APP市場下載，如：蘋果應用市場、安卓百度市場、木螞蟻、360用戶、91用戶、豌豆莢、小米商店、安智市場、騰訊應用寶、機鋒市場等。

（本文作者安彪系上海諧好安全科技有限公司總經理）

實習編輯 宋亞欣