盧英德：“百事女王”，商界傳奇

二水

百事公司宣布，擔任公司首席執行官長達12年的盧英德在今年10月卸任。

今年63歲的盧英德在執掌百事期間，不僅見證了食品行業的大變遷，成功化解了公司危機，還為公司帶來了80%的銷售增長，幾乎每隔一年就增加一個10億美元的品牌，而公司去年營收就超過630億美元。作為世界500強公司首位亞裔女CEO，盧英德曾感慨地說：“在印度長大的我，從來沒有想過自己會有機會領導這么一家非凡的公司。”

夢想當總統的女孩

1955年，盧英德出生在印度南部海港城市清奈。小時候，她每天凌晨3點就必須起床，協助父母把家里的每個容器都裝滿水，因為這是全天唯一供應自來水的時段。到了傍晚時分，全家只剩兩桶水可以用，因此洗澡對年幼的盧英德來說是一件奢侈的事。長大后，受童年經歷影響頗深的盧英德生活仍舊簡樸，“我現在用浴缸放滿水泡澡還會覺得有罪惡感。”

盧英德的祖父是法官，父親是會計師。母親是位家庭主婦，卻對她影響最大。母親會給她和妹妹設計各式題材的演講題目，像是“如果你們兩個人都當了總統，會做什么”，或是討論當下的社會問題，而她和妹妹會努力準備，因為母親會對表現好的人進行獎勵。“每次演講完畢，她都會讓我們簽字署名，比如‘盧英德總統。她讓我們意識到，也許有一天我們真的可以當總統。”

母親的寬容與鼓勵給了盧英德無數的夢想，幫助她逐漸積累起自信和對成功的渴望。

在天主教學校學習的她，曾因喜歡搖滾樂而組建了一支女子搖滾樂隊，這也是學校的第一支搖滾樂隊。到了適婚年齡，她又勇敢地拒絕了家里安排的相親，放棄富足的生活，想去未知的世界闖蕩。

18歲那年，盧英德從印度馬德拉斯教會大學畢業，進入科爾加塔印度管理學院，攻讀金融營銷MBA學位。這是印度當時僅有的能提供MBA教育的兩所大學之一。

畢業后，她先是在印度強生公司工作了一段時間。1978年，23歲的她做出了人生最重要的決定：到美國留學。雖然父母并不贊同，卻還是放她去追尋自己的夢想。

穿著紗麗去面試

1980年，從耶魯大學商學院畢業后，盧英德決定自力更生，不再依靠家里的經濟支持。為了參加面試，她拿出身上僅有的50美元，在當地一家比較低檔的商店買了一套西服。

盡管那套藍色西服穿在身上很不合身，但她別無選擇。面試的結果可想而知。“我去了以后，大家嚇了一跳，這是哪兒來的瘋婆子。我被那家公司淘汰了，非常沮喪。”

之后，盧英德找到一位美國朋友，想知道自己為什么會被淘汰，朋友非常明確地指出了她的問題：“鏡子里你的樣子，太可笑了。在印度的時候，你穿什么樣的衣服？”

當得知盧英德在印度日常都穿著紗麗（印度女性最傳統的服飾）時，這位朋友建議她穿紗麗去面試，而且認為如果這個公司真正任人唯賢，那么不管穿什么衣服，只要穿著體面，她都會被接受的。

最后，身著紗麗的盧英德，站到了波士頓咨詢公司的面試官面前，并成功得到了工作機會。在那之后的整個夏天，她都穿著紗麗。這成為了她人生中最奇妙的一段經歷。

盧英德很珍惜得來不易的工作機會，她努力工作，卻仍遭到一些歧視。“有些男性經理跟你說話時，不會跟你有眼神接觸。當我提出某個東西時他們會說不好，但是如果一位男士重復同樣的東西，他們就會說這主意太好了！”

但她沒有過多地抱怨：“我不介意，只要這個主意得到了認可，誰在乎是誰出的主意呢！如果這個人不愿正眼看我，那是他的損失，不是我的損失。”

憑著認真、努力的工作態度，盧英德很快在美國商圈有了小名氣。6年后，她轉投摩托羅拉公司，擔任副總裁和負責企業戰略規劃的主管，后來又為ABB集團效力4年。1994年，通用電氣和百事公司同時向她拋出了橄欖枝，再三考慮后，盧英德選擇了百事。

“不要忘記我是誰”

初到百事，盧英德被任命為戰略規劃高級副總裁，可她的日子并不好過。當時，百事正處于調整期，百事可樂在海外市場的表現很難趕上可口可樂，旗下快餐連鎖品牌必勝客和肯德基等的運轉也很困難。盧英德認為，美國的快餐業已經飽和，而且投資大、收益低，應盡快重組。

在她的主持下，1997年，百事剝離了旗下百勝集團的餐廳業務。第二年，盧英德提出收購純果樂公司，后來又收購了桂格公司。純果樂和桂格在美國是眾所周知的健康食品品牌，這一舉措，除了改善公司的業務結構外，還讓公眾感覺百事越來越健康，也提高了公司的知名度。

隨著戰略重組的逐漸收效，公司的業績也越來越好。2005年，公司股票市值歷史性地超越了可口可樂，成為世界第一大食品與飲料公司。百事可樂從此成為可口可樂不相上下的對手。2006年8月，盧英德接任CEO。要知道，這可是第一次由亞裔女性擔任世界500強公司掌門職務。

得到新任職的消息后，盧英德回到家中，迫不及待地要告訴母親這個好消息，母親卻讓她先去買牛奶，其他的回來再說。盡管盧英德表示，可以先說了好消息再去買牛奶，但母親堅持要求她先把牛奶買回來，盧英德不得不照辦。而最終，母親在聽到盧英德的好消息后，卻是這么說的：“我不關心你是不是百事董事長，在你回家的時候，你是妻子、女兒，把你的皇冠放在院子里，不要帶到屋子里來。”

“母親告訴我，有夢想，成為特別的人，同時也會說，不要忘記你自己是誰，你是一個簡單的人，你是一個母親，一個妻子，一個女兒。你確實是CEO，但不要忘記你的本質是什么。這是我母親最偉大的地方，她告訴我要保持平衡。”這也許就是我們常說的“事業生活兩不誤”吧。

被任命CEO后，各種榮譽也接踵而至。2008年，盧英德被《美國新聞與世界報道》提名為“美國最佳領導者”；連續四年蟬聯美國《財富》雜志“美國商界最具影響力的50位女性”第一名；連續兩年位居美國《福布斯》“全球最具影響力的100名女性”第三名……

盧英德還受邀成為世界經濟論壇（WEF）的主要成員，是7位主席之一，積極參與國際性事務。經常身穿紗麗出現在公開場合的她，成了印度女性的一張名片。

當然，這些榮譽和影響力的背后，是盧英德辛苦的付出。在擔任百事CEO的12年里，盧英德幾乎沒有一個晚上不被工作吵醒。“我很難入睡，因為整晚有郵件，我每個小時都會起來回復郵件。有人喜歡這種狀態，有人要努力應對這種工作。而我熱愛工作，也習慣了這種工作節奏，這正是我所喜歡的。”

雖然百事公司并非盧英德創辦，她也只是一名職業經理人，但多年來，她被冠以“百事女王”的稱號，她的個人形象和百事的公司形象相互加持，形成了緊密的聯系。

遺憾的是，隨著盧英德的卸任，國際大公司又將失去一名女性CEO，標普500指數（一個記錄美國500家上市公司的股票指數）公司里女性CEO降至24位。

“臉譜網”首席運營官謝麗爾·桑德伯格曾在自傳《向前一步》中提到：“一個真正平等的世界里，國家與企業的管理者中有一半是女性，家庭事務的主持者中有一半是男性。”

作為全球商界最有影響力的女人之一，盧英德曾經公開表示：“身為女性，你需要比別人更努力、更聰明……我沒有什么神奇的配方，我只有謙虛學習的精神、適應環境的靈活性和對成功的執著追求。”摘自“環球人物”公眾號

編輯/倪萌