【摘 要】 公共傳播使得傳播背景下的時空領域發生顛覆與變革,主要表現為對時空領域邊界的拓展,時空的開放性進一步擴大;個體在這一時空領域中的自我表露與自我確認呈現新特征;傳播情境發生變化,公眾在這一場域空間中進行戲劇式表演;傳播關系發生顛覆式變化;時空領域的拓展對個人領域進一步擠壓。
【關 鍵 詞】公共傳播;時空領域;自我表露;戲劇式表演;隱私邊界
【作者單位】田軍,貴州新聞圖片社。
【中圖分類號】 G206 【文獻標識碼】A
公共傳播的條件之一是為公眾提供寬廣的時空傳播領域。互聯網發展態勢下的時空領域有開放性、拓展性的特點,虛擬網絡空間進一步擠壓現實空間,使網絡空間進一步擴大。在網絡空間中,個體可以自由地傳播信息,傳播關系發生了巨大改變,現實世界中的階層、等級關系進一步模糊,互聯網公共傳播在形式上營造了自由、平等傳播的氛圍。在互聯網中進行公共傳播也要注意傳播的邊界問題,公共傳播不僅強調信息的公開化和開放性,更重要的是強調公眾的公共利益,這是進行公共傳播的前提。公共傳播應該只公開對公眾有益的信息,不應公開侵犯個人生活隱私的信息。在傳播過程中,我們還要把握公共傳播時空領域的特點,充分運用其傳播優勢,規避其可能存在的法律、道德和倫理風險。
一、公共傳播時空領域的開放性與拓展性
人類經歷了口語傳播、文字傳播、電子傳播和互聯網傳播時代,使得傳播時空局限進一步被打破,信息的傳播效率不斷提高。在公共傳播視野下,時空在不同傳播時期呈現不同的特點。英尼斯在《傳播的偏向》里對傳播中的時空與政治、宗教、社會關系等做了深入分析,認為任何媒介都有時間或空間的傾向性,不同的媒介偏向決定了不同的政治結構與社會結構。偏向時間的媒介實現了對時間(歷史)跨度的控制,而偏向空間的媒介則實現對空間(地域)跨度的控制。在英尼斯看來,媒介的時間或空間偏向性能主要來自媒介技術(或稱為媒介的載具)的不同,媒介技術的演進引發了媒介系統偏向的發展和跨越。
公共傳播的時空場域是進一步開放和拓展的。在時間上,互聯網重新定義了時間的概念,傳播速度高于以往任何一種媒介,對時間有很強的偏向性;在空間上,互聯網再造了傳播時空,使虛擬時空的領域進一步擴大,擠壓現實時空。所以,互聯網技術發展背景下的傳播享有寬廣的時空領域,在這一領域中公共傳播更方便,任何事物都有公開化的便利條件,這是傳播“公共性”的重要體現。
二、公共傳播時空領域中的個體表露與自我確認
網民在互聯網上可以自由發表觀點、表露自我,并且形成“鏡中我”的形象。自我表露是由人本主義心理學家朱拉德于1958年提出,他的著作《透明的自我》一書中將自我表露描述為“告訴另外一個人關于自己的信息,真誠地與他人分享自己、秘密的想法和感覺的過程”。國內學者李林英認為,自我表露是“個體與他人交往時,自愿地在他人面前將自己的感覺和信息真實地表現的過程”。另外有學者認為,自我表露是個體有意識的傳播活動,其傳播是有功利性的。互聯網時空領域下,個體的自我表露變得頻繁和簡單,個人在SNS(Social Network Site社會化傳播平臺)上傳遞個人信息,進行自我表露,雖然網絡的自我表露存在匿名性,但是自我表露的途徑和方式得到拓展后,個體尤其是年輕個體傾向于通過網絡表現自我。這些自我表露的過程是通過符號傳播實現的,信息的提供者會對符號進行編排,使接受者在符號的組合中尋找線索,從而形成對該個體的總體印象。這是傳播“公共性”的重要表現,個體將自身的經歷、感受、觀點呈現在網絡上,促進個人事務的公共化、社會化。
“鏡中我”由庫利提出,其主要內容是人在意識層面會根據他人對自己的評價而形成自我認知,這種認知是意識層面的社會化過程。“鏡中我”包含三個層次的內容。一是對我們展現在別人心中的形象進行想象,這是感覺階段;二是對他人對此印象的評價和想象,即我們想象他人對自己形象的印象和判斷,這是定義和解釋階段;三是基于他人的反應和態度評價自己的行為。在互聯網時空領域中,個人自我表露的意愿更加強烈,渠道更加暢通,通過微博、微信、直播等形式,傳播的主體性得到確認。同時,我們通過在網絡上的行為來想象自己在他人心中的形象,從而評判這種形象,形成認知,這是通過網絡實現“鏡中我”的自我確認。這種個體的自由表達是傳播“公共性”的集中體現,無論是對個人情緒、生活的信息傳播,還是對系統世界的評價與討論,都可以在開放的、寬松的場域中實現,而自身對個人情緒、生活與世界的信息披露,能建構現實中個人想建構的個人形象,這符合“鏡中我”的傳播理論。
三、公共傳播時空領域中的情境變化與戲劇式表演
互聯網建構的傳播情境是自由和輕松的,有利于公眾的意見表達,這一情境超越了物理上的時空感,給予網民心靈自由。互聯網猶如戲劇的舞臺,任由個體在這一舞臺上表演。媒介情景論是美國傳播學家梅洛維茨提出的一個概念,他認為媒介的變化必然導致社會環境的變化,而社會環境的變化又必然導致人類行為的變化。媒介情境與傳播時空緊密相連,人類傳播行為與媒介、環境、情境等密切相關。互聯網的出現徹底改變了媒介的傳播情境,人與人之間的連接方式、社會生產方式、傳播溝通方式等都發生變革,這引起整個傳播環境的變化,公眾有了自主表達的途徑,即互聯網。在這一背景下,公眾可以在網絡情境中自由傳播,心靈上的自由感和自主感空前強烈,這對公眾意見的表達和公共輿論的形成有助推作用。
此外,互聯網為公眾提供了宛如劇場一般的場域,公眾使用特定符號在互聯網舞臺上自由表演,這一個體表演的過程猶如戲劇演出。社會學家戈夫曼提出的戲劇理論充分說明了這一現象。他認為,社會是一個舞臺,社會成員是在這個舞臺上扮演不同角色的演員,他們都在社會互動中表演自己,塑造自己的形象并更好地表達自己。在互聯網傳播過程中,每個人或組織機構都在虛擬的網絡空間內表演,而表演的最終目的是自我呈現,塑造自身形象。互聯網傳播使得這種社會表演虛擬化,并為這種表演提供廣闊的空間,提供自由、平等的表演氛圍。這一理論可以幫助我們理解個人形象和組織形象的建構過程,為公共關系的處理提供理論支撐,組織與個人在互聯網中的自我呈現也是與公眾進行對話和溝通的過程。endprint
四、公共傳播時空領域下的傳播關系變化
互聯網使得傳播關系發生變化,在互聯網中,人與人之間的關系趨于扁平化。之前的傳播往往是某個組織或機構把握傳播權,對接受者進行有針對性的傳播,以達到改變接受者態度和行為的目的。而互聯網則讓這種傳播關系發生了改變,哈貝馬斯提出的交往理性范式中非常重要的前提,是傳播雙方互為主體的關系,即主體間性。在互聯網傳播過程中,主體間性發揮著更加重要的作用,是個人和組織進行有效傳播的基礎,即摒棄以自身為主體,他人為客體的觀點,將個人和組織都看作傳播的平等主體。在互聯網傳播時空中,人與人、人與組織、組織與組織的關系進一步扁平化,即不再是垂直式的等級或科層關系,而是相互平等的關系,在傳播過程中需要尊重個人和組織的觀點,鼓勵個人與組織對某一事物進行多維度的評判和解讀,促進傳播的“公共性”。
互聯網尤其是移動互聯網的發展,促進人機一體化、時空一體化。移動互聯網的發展促進每個人都能進行私密化的超時空傳播,大大促進了交流的效率。以手機為主要載體的移動設備的普及,促進網民們通過手機獲得信息,彌補了巨大的數字鴻溝,不同年齡、不同階層、不同地域的人群都可以低成本地上網,方便地獲取網絡信息。這種對手機等移動載體設備的使用,在打破時空界限方面起到關鍵作用。以往PC為主要載體的傳播設備往往使傳播者的傳播地點局限于某一場所,而移動互聯網和移動載體使得個人、組織隨時隨地都可以發布信息、評論信息、接收信息,已經形成時空一體化的格局。而這種貼身的私密性傳播載體,又促進了人機一體化,手機仿佛是人體的延伸,沒有手機的人感覺仿佛失去某種器官,會產生焦慮心態,人和手機越來越緊密的關系形成了人機一體化的格局。
而媒介是人體的延伸這一理論在傳播理論發展中被麥克盧漢提出,麥克盧漢在《理解媒介:論人的延伸》中表示,媒介是人的感覺能力的延伸或擴展。任何媒介都不外乎是人的感覺和感官的擴展或延伸:文字和印刷媒介是人視覺能力的延伸,廣播是人聽覺能力的延伸,電視則是人視覺、聽覺能力的綜合延伸。互聯網媒介技術的發展,不僅擴展和延伸了人的視覺能力,還擴展和延伸了人的聽覺能力、觸覺能力等。隨著新媒體技術的發展,虛擬現實(VR)正在將許多虛擬場景變得更加真實,這使得互聯網對人體能力的延伸更進一步,人類的各種感覺器官在新媒體技術下將延伸到更寬廣的時空領域中。
五、公共傳播時空領域拓展對個人領域的擠壓
公共傳播所倡導的是在公共領域內進行公共信息的傳播活動,私人領域的有些信息是不適合公開的,所以公共傳播應該注意傳播內容的邊界問題。隨著互聯網技術的發展,公共傳播的公共化達到前所未有的程度,這就出現一個嚴峻的問題,即公共傳播對個人領域的侵入,一些個人隱私信息被公開化,造成傳播負面影響。例如某一事件在網絡上流傳開后,網民們往往會對當事人進行片面的道德評判,當大家判定出有責任的一方后,會自發地進行人肉搜索,造成當事人的個人信息被發布到網絡上,對其個人生活造成極大困擾。
隨著大數據技術的發展,政府、企業以及其他組織都希望從海量數據中挖掘和獲得有價值的數據信息,對網民的網絡行為痕跡進行收集,繼而通過數據分析工具進行分析,其目的是開展有針對性的傳播,提高傳播的有效性和目的性。然而在數據收集過程中,往往會產生侵犯個人資料、非法使用個人信息的問題,這使得某些信息在沒經過個人允許的情況下被收集或公開化,從而造成法律、道德和倫理方面的問題。所以在公共傳播過程中,不能一味地強調公開、開放,還要注意公眾利益,即保護公眾的利益,將公眾的利益作為公開化的前提條件。
當前,互聯網媒介發展背景下的傳播有優勢,也有不足。互聯網傳播的優勢表現在傳播效率提高,傳播成本降低,信息量大,使用多媒體表現手法等;從傳播的公共性角度來看,互聯網傳播進一步拓展了時空領域,虛擬時空擠壓現實空間,為公眾傳播提供廣闊的領域,每個人都可以在互聯網平臺上進行自我表露和自我確認,通過“鏡中我”來推測他人對自己的看法;互聯網提供了顛覆性的情境,在此情境中公眾和組織可以進行戲劇式表演,在互聯網舞臺上展現自我;互聯網傳播使得傳播關系發生變化,人與人之間、人與組織之間的關系進一步扁平化,打破了以往人與人之間的垂直等級關系。這些都是公共傳播的重大變化。同時,我們要注意,公共傳播主張時空的拓展,但是拓展的邊界一定要把握好,不能以公共傳播為名侵犯個人領域,進而侵犯個人隱私。因此,在了解公共傳播時空領域特點的基礎上,我們要充分利用互聯網傳播優勢,遵循互聯網傳播的規律,通過互聯網與公眾進行有效互動。
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