發(fā)熱門診中的護理健康教育實施與效果評價

胡偉芳

[摘要]目的：探究護理健康教育在發(fā)熱門診的護理方法和護理效果。方法：選取本院2015年4月-2017年5月門診部所收治的發(fā)熱患者40例，將這些患者分為觀察組和對照組，每組40例。觀察組患者在常規(guī)護理措施的基礎(chǔ)上實施護理健康教育，對照組患者實施常規(guī)護理。比較兩組患兒的健康知識掌握情況及護理滿意度。結(jié)果：觀察組患者健康知識掌握達標率高于對照組，且護理滿意度也高于對照組，比較具有統(tǒng)計學意義（p<0.05）。結(jié)論：護理健康教育在發(fā)熱門診患者中實施，取得良好效果，患者對健康知識的掌握度有所提高，該方法值得被臨床推薦使用。

[關(guān)鍵詞]發(fā)熱門診；護理健康教育；護理

門診中發(fā)熱是一種常見的急癥，該病發(fā)病較急且突然，在發(fā)病時由于患者及患者家屬缺乏相關(guān)的健康知識，不知如何應對和處理該病，如果在發(fā)病時沒有正確處理和應對，就會耽誤救治時機，導致患者的病情的加重及影響后期轉(zhuǎn)歸。因此護理人員做好健康知識的宣傳和教育，提高患者及患者的家屬的健康知識掌握度，有助于患者的病情改善和后續(xù)的轉(zhuǎn)歸。本文救治針對發(fā)熱門診中的護理健康教育實施及效果的分析和研究，內(nèi)容如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取本院2015年4月-2017年5月所發(fā)熱門診收治發(fā)熱患者40例，將這些患者分為觀察組和對照組，每組20例，觀察組20例患者中，男患者11例，女患者9例，年齡為（14-54）歲，平均年齡為（33.2±2.3）歲；對照組20例患者中，男患者12例，女患者8例，年齡為（18-63）歲，平均年齡為（22.1±4.4）歲。兩組患者在年齡、性別等等一般資料比較中無明顯差異，無統(tǒng)計學意義（p>0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組患者實施常規(guī)護理措施，其中包括：觀察患者、心理護理、健康知識護理、飲食護理等等，而觀察組患者在常規(guī)護理措施的基礎(chǔ)上實施健康知識護理，具體內(nèi)容包括：（1）發(fā)放宣傳單頁。在患者進行門診治療時，護理人員向患者發(fā)放關(guān)于發(fā)熱的宣傳單頁和冊子，宣傳單頁可采取動畫圖案，簡單直觀表現(xiàn)發(fā)熱相關(guān)健康知識，并在樓道或走廊粘貼發(fā)熱的相關(guān)知識，該宣傳單頁應當便于患者攜帶，將知識的掌握重點勾畫表明清楚。（2）在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立健康知識宣傳教室，每周定期舉行健康知識講座，并配備專業(yè)的護理人員，鼓勵患者參與知識講座，在講授健康知識的時，要注意形勢的多樣化，例如：利用多媒體動畫及宣傳片、知識搶答的方法等等。在講授健康知識后，可以利用知識搶答的方式測驗患者的掌握程度，答對的患者以小禮物作為獎勵，鼓勵患者積極參與其中。課程結(jié)束之后可預留15min左右共患者提問和針對患者的疑難問題進行“一對一”的講解和作答。其中健康知識內(nèi)容包括：發(fā)熱的特征、發(fā)熱的正確應對措施、用藥指導、飲食護理等等，對患者進行健康知識教育有助于穩(wěn)定患者的情緒配合治療。（3）候診階段的護理。在患者等待會診的時間段內(nèi)，護理人員要向患者及患者家屬講解一些發(fā)熱的預防和物理降溫的措施。一是告知患者的正常體溫及高熱、低熱及中熱的溫度參考值，患者能夠根據(jù)自身情況判斷自己的病情；二是在發(fā)熱患者中，指導患者正確使用乙醇進行物理降溫；乙醇的濃度選擇；擦拭乙醇時，注意避開禁忌部位；注意事項等等。三是患者家里日常生活中常備的退燒藥；四是發(fā)熱引起的并發(fā)癥及傳染性疾病的預防和治療。五是根據(jù)患者的文化水平情況，告知患者的用藥的護理和指導，對于文化水平及理解能力較差的患者，用簡單通俗易懂的語言指導患者正確用藥。六是告知患者正確的飲食護理及生活護理。（4）護理人員創(chuàng)建健康知識交流群、網(wǎng)站等等網(wǎng)絡(luò)平臺，使患者更加方便的了解相關(guān)健康知識，并通過這個平臺尋找解決問題的答案，及時進行交流，解決患者的問題。

1.3觀察指標

經(jīng)過常規(guī)護理加健康教育干預的護理后，對患者健康知識掌握程度作比較，以80分為標準，80分以上表示掌握知識達標，80分以下即為不達標。通過本院自制的問卷調(diào)查對護理工作的滿意度的調(diào)查，滿分100分，90分以上為滿意，90分以下為不滿意。

1.4統(tǒng)計學處理

采用spss17.00處理，x±s表示計量資料，經(jīng)t檢驗；%表示計數(shù)資料，經(jīng)x2檢驗；P<0.05有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

觀察組患者的健康知識掌握程度高于對照組，且護理滿意度高于對照組，比較具有統(tǒng)計學意義（P<0.05），見表1。

3討論

發(fā)熱患者由于對健康知識的掌握度不夠及相關(guān)知識的缺乏，使得患者在發(fā)病時不能正確應對，導致延誤最佳的治療時機，耽誤病情，導致患者的病情加重，這不僅給患者帶來的更大的痛苦，還延長的治療時間和影響患者的轉(zhuǎn)歸。

綜上所述，本文研究結(jié)果表明，實施健康知識教育的觀察組的知識掌握度高于對照組，且護理滿意度高于對照組，由此可見，實施健康知識教育能夠幫助患者了解發(fā)熱的相關(guān)知識，正確面對發(fā)熱的，消除緊張情緒，積極配合治療，該方法值得被臨床推薦使用。