大數據時代高校思想政治教育工作面臨的挑戰與對策

徐中利

摘 要 大數據時代的到來深刻影響著高校學生的思想與言行，也為思想政治教育工作帶來了機遇與挑戰。因此，在大數據背景下，了解大數據背景下大學生思想政治工作的特征、機遇、挑戰，積極探索思想政治教育新策略成為了一項重要課題。

關鍵詞 大數據 高校 思想政治教育

中圖分類號：G41 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.10.045

Challenge and Solution of Ideological and Political Education

in Colleges and Universities in the Big Data Era

XU Zhongli

（Dept. of Navigation， Nantong Vocational & Technical Shipping College， Nantong， Jiangsu 226010）

Abstract The arrival of the era of big data has a profound impact on College Students' thinking and words and deeds， and also brings opportunities and challenges for ideological and political education. Therefore， in the background of large data， it is an important task to understand the characteristics， opportunities and challenges of College Students' Ideological and political work under the background of large data， and to explore new strategies of Ideological and political education.

Keywords Big Data； colleges and universities； Ideological and political education

0 引言

隨著大數據時代的到來，給人們的工作、生活和思想帶來了巨大的影響。在教育領域中，大數據影響著高等學校的思想與言行，沖擊著傳統的大學生思想政治教育。這就需要教育工作者從教學模式、主導意識和思維路徑等方面重新作出認識和調整來迎接挑戰和考驗。積極地把思想政治工作與大數據緊密的結合起來，不斷創新工作模式成為了高校高度重視的課題。

1 大數據背景下大學生思想政治工作的特征

（1）廣泛化。大數據時代學生思想政治教育所涵蓋的知識更加寬泛和全面。主要體現在以下兩個方面：一是通過大數據技術統計、分析、歸納出的數據更具有可信度，更加接近客觀真實。大數據分析采用的是他們最自然、最真實狀態下的數據，可以得出更有說服力的結論。二是大數據調查對象是高校大學生的全部數據信息，不再是隨機采集樣本或某些樣本。在大數據背景下，放棄了傳統的問卷和訪談等形式，采用了已經獲取的全部信息數據，并在此基礎上進行統計、分析，能夠比較準確地預測大學生的行為特征和思想狀態。[1]

（2）復雜化。在大數據時代，獲取大學生的全部數據比較容易，然而無效的或者不準確的數據會堆放在采集庫中，這就需要思想政治工作人員具備計算機信息處理能力以及對信息的甄選能力。95后大學生個性張揚，有獨特的思想，這就要求及早培養數據意識，在混雜的數據信息中探索大學生的個性化思想與特征，因材施教。

（3）量化。大數據背景下，大學生思想政治教育工作的最重要的特點就是可以把各種信息進行量化。可通過三種途徑實現：第一，文本量化。對大學生在各種網絡平臺上發表的言論以及搜索的熱點詞匯進行文字研究，分析他們的思維動態和發展變化。第二，位置量化。根據大學生經常去的場所，可以分析、預測他們未來的行為走向。第三，交流信息量化。利用大學生在平臺上交流信息進行分析，可以比較容易發現思想異常的群體，及時展開有針對性的思想政治教育工作。

2 大數據背景下高校思想政治教育面臨的機遇

作為一種全新的技術手段，大數據給教育領域帶來機遇的同時也必將對教育的改革和創新帶來新的洗禮。在大數據背景下，通過更快的獲取信息速度以及更先進的獲取方法對數據的整合和分析，保障研究數據的具有可信度，更加接近客觀真實，主要表現在以下三個方面：

（1）學校建立統一數據信息平臺，學生和老師可以在平臺上交流與溝通，答題解惑。思想政治工作人員，可以根據交流內容、個人空間、個性簽名、朋友圈等進行數據分析，及時把握學生當前的思想、學習，生活以及行為動態，發現問題，及時解決。

（2）數據的采集將更加全面，數據分析更加客觀、精確，改變了傳統靠經驗或直覺進行判斷的模式，進而根據每位學生的特點，為思想政治工作者提供最為可靠的決策支持。

（3）落實和開展個性化的教育方案，不斷提升學生思想政治教育的針對性。通過獲取及分析全體學生樣本數據，可以根據不同的學生群體，開展不同方式的主題班會、個別心理輔導以及有針對性的專題講座，以達到全方位的空間互動，從根本上提升思想政治教育工作時效性。[2]

3 大數據背景下思想政治教育工作帶來的挑戰

大數據作為新生的技術手段，還需要進一步探索不穩定因素，探討其帶來的不利因素。因此，各個高校在思想政治教育工作中運用大數據技術，不僅要善于抓住其帶來的機遇，也要規避風險挑戰，主要體現在以下三個方面：

（1）教師不能全面的認識大數據帶來的利與弊，也未意識到大數據的重要性，對教學沒有合理規劃，也不能有效掌控，不能準確呈現學生的思想動態。

（2）教師在使用大數據時的主觀能動性比較低，因為配套的政策、評價體系在教學中的導向不是十分明確，導致積極性不高。

（3）在數據采集中，涉及了個人隱私，因此公開界限給高校思想政治教育工作帶來了一定的難度，需要謹慎，也為工作者提出了新的考驗和挑戰。

4 大數據背景下高校思想政治教育工作策略

（1）全面把握思想動態，迅速發現問題精準干預。大數據技術可以實現信息量化，通過數據分析，可以預測學生思想動態，這也是思想政治教育工作的重點。在日常生活中大學生已經嚴重依賴網絡，隨時都可以文字、語音等方式表達自己的觀點。因此，思想工作者時時刻刻要關注這些信息，迅速發現問題精準干預，形成全方位的預警機制。發現“特殊”學生，要進行全方位的分析，并給予關心和引導，將一切不穩定元素扼殺在萌芽狀態。

（2）時刻關注“特殊”大學生。在網絡環境下，人性的另一面往往會放大，利用大數據挖掘、分析，進行劃分歸類，實現精準識別，重點關注，實施不同培養策略，針對性地解決問題。三類人員值得關注：一是貧困大學生，這類群體由于家庭原因多少會產生自卑心理，更容易依賴網絡，脫離現實社會，形成網癮，與外界交流少，易產生孤獨癥等問題。高校應多關注這類群體，送去溫暖，及時進行疏導、消除依賴網絡心理。二是心理異樣的學生，主要特征是迷戀網絡戀情，網絡交際，網絡色情等。高校應該利用大數據早發現、早預防、早干預，并進行有針對性的心理健康疏導。三是具有反社會行為的大學生。這部分學生對社會有一定的不滿情緒，但是表達方式不對，他們往往在網絡平臺上發表不滿言論，參與或組織群體性事件。因此，輔導員應及時關注并報告學校相關部門，采取相關措施，把事件扼殺在萌芽狀態。[3]

（3）正確引導輿情動態。大數據時代，網絡信息如排山倒海式吞噬著大學生的思想，他們會對某些感興趣的熱點給予評價，觀點極易發生碰撞，并產生巨大的輿論力量。所以，高校思想教育工作者應該深入了解大學生的網絡輿情并進行動態分析，找出變化規律做出預測并引導。另外，為了有效地預防和控制網絡輿情，需要使用大數據技術進行數據分析，歸納、總結大學生的輿情的重點，并建立有效的、有針對性的防范體系。

（4）健全防詐騙常態工作機制。當前，詐騙事件持續高發，而且還將長期存在。徐玉玉案就是典型的案件，令人嘆息！因此，防詐騙不能只停留一時、一個階段，必須形成常態的工作機制，常抓不懈，貫穿始終。應該貫穿大學教育全過程。①進行各種形式的防詐騙教育，“強迫”學生防詐騙意識“入腦入心”。有些學生警覺性不高，與自己無關，疏于防范，過度自信，往往這部分同學容易“中招”，因此對這類同學必須采取一定的措施，使之防詐騙意識“入腦入心”，這也是重點和難點。班級干部也可以結合班級實際情況，開展一些形式豐富的防詐騙活動，讓同學們參與進來，親身感受，不但可以“防病”，還可“健體”。②創新防詐騙教育方法。把聽報告、聽講座的形式變成學生參與的教育方式，主動參與教育。③心理咨詢人員及時介入。大部分虛假信息詐騙都具有較強隱蔽性，容易受騙，損失也難以挽回。一旦發生，心理咨詢師應及時介入，配合輔導員及時進行疏導，防止有些學生承受不住帶來的心理負擔，而帶來嚴重的后果。

（5）開展綜合治理，形成聯動機制。為了削弱大數據帶來的不利影響，需要與社會相關機構共同努力，形成聯動機制。一是培養政治素質過硬的大數據教育工作團隊。這就要求工作教育團隊必須要深入了解大數據的深刻內涵與特點，提高信息技術處理能力，不斷提升對大學生思想行為狀態發展的預測和把握能力。二是建立學校與家長長期互動模式。家庭可以對學校進行遠程訪問，高校也可以把學生思想動態分析及走向通知家長，加強交流，形成“合力”。三是整合大數據社會資源并和高校一并建立共享機制。借助其平臺載體，把詐騙的典型案件發到班級QQ群或微信群，提醒同學，防止被騙。

隨著大數據時代的到來，給大學生思想政治教育帶來了機遇與挑戰。因此，在大數據背景下，深刻了解大數據背景下大學生思想政治工作的特點，在此基礎上研究分析，創建聯動機制，創新教育方法，合理配置和利用數據資源，達到與教學無縫對接，積極推動高校思想政治教育工作的健康發展。

基金項目：2017年度南通航運職業技術學院重點課題項目 “大數據視野下思想政治教育研究”（HYJY/2017A02）階段性成果

參考文獻

[1] 趙梓彤.大數據時代下的高校大學生思想政治教育研究述評[J].時代教育，2017（1）：229.

[2] 強小靜.大數據時代高校思想政治教育的創新思考[J].現代職業教育，2017（9）：67.

[3] 韓偉，韓麗麗，齊玥.大數據時代高校思想政治教育面臨的挑戰與對策──以衡陽市為例[J].牡丹江教育學院學報，2017（10）：23-25.