毛大慶:撲面而來的未來
在《人類簡史》這本書里,一個小細節引起了我的注意。作者說,人和動物最大的區別是,人類能夠一起談論或者想象一些虛構的事情。人類掌握語言之后,語言給大家帶來最大的幫助就是編造和傳播八卦,在這個虛構的過程之中,未來逐漸地被大家描述了出來。這是這本書里讓我感覺最有意思的細節。
凡爾納有一句話:但凡人能想象出來的,必有人能將其實現。我很佩服他能寫出這樣的話來,今天下午將近30位演講嘉賓,今晚將近20位演講嘉賓,大家聯合想象的事情,在未來的20年、30年、50年內,將被90后、00后這些正在路上的創新者們一一去實現。
《人類簡史》還描述到,人類變成智人之后,最大的變化就是被賦予了認知能力。這個認知能力是大家可以一起去想象那些不存在的事情,包括國家、制度、公司,以及種種的人際關系。我們從沒有感覺像今天這樣,我們需要一個聯合想象的舞臺,所以我們搭建了一個這樣的舞臺,我們希望在每年的9月,給大家奉獻一個思想與精神的狂歡party,而不是峰會,來迎接那些我們完全沒有感知、完全沒有準備的撲面而來的未來。
今天我想講的是,未來正在向我們撲面而來。
我們談論人類社會的未來,撇開政治、拋開意識形態、撇開國家、種族之后,有一條線索是經濟形態的變化;一條是科技形態的變化。在農業經濟時代,幾乎經濟上沒有什么剩余,人類辛勤勞作,生活效率非常低。
到了工業時代,科學技術使得人們在大量消耗自然資源的情況下,換取生產力的蓬勃發展,換來經濟規模的迅速提升。在這樣的過程中,現代消費主義鼓吹,把剩余存量繼續投入到擴大再生產里面,于是乎,人類迎來了經濟的巨大發展,但同時也因為壟斷、寡頭的產生,刺激和產生了周期性的經濟危機以及大量的資源浪費。
現在我們又有了第3種選擇,其實仍然是人類技術進步的偉大成果,就是共享。
今天下午的很多演講者都談到了共享經濟,雖然他們談人工智能,談生命基因,也談到共享的社區跟共享的平臺,但我想他們所有的人串在一起,給大家描繪了一個我們更加自由、更加開放、更加邊界模糊的未來,就是更加容易共享資源的未來。
在共享經濟的今天和未來里,我們可以看到生產資料和資源大量地、高效地被利用和被共享,生產力的高度發展,作為個體的人才能會被極大地釋放出來,所以我們看到那么多新奇的人,個體在釋放著巨大的能量,而這個能量背后是因為大量的資源在快速地流動,刺激了人的能力和才能的充分發揮。
未來會怎么樣?未來的資源會變得極度豐富。今天我們是一個資源極度豐富的社會,而大量的資源其實被閑置、被割裂和被分散在不同地方。只有在更大的流動和整合能力的作用下,資源才會更加的豐富,人類將得到徹底的釋放。
很多人在聽過下午關于人工智能的演講后都有這樣的感覺,再過10年、20年、30年,最多30年,好像我們好多事都不用干了。最近美國的老師游行,抗議人工智能批作文卷子,說作文這樣的東西怎么靠人工智能去批呢?為了證明人工智能能夠批作文,科技方拿被機器批完的海量的作文跟老師批的比對的時候,證明所差無幾,證明機器是能不斷學習的。
在這樣的情況下,人會變成什么樣?毫無疑問,再一次經歷從原始人到智人,從智人到智智人的過程。大家可以聯合去想象,再過一個世紀、再過幾十年,我們的生理都會發生巨大的變化,這也不是危言聳聽的事情。
在這條線索的背后,還有一條線索,是人類社會里推動我們進步和伴隨我們一直在成長的。我們不用談得更遠,不去談農耕時代,不去談鐵器時代,我們談談過去不到一個世紀的變化。
1946年是一個節點,人類第三次技術革命,是以微電子技術、原子能技術為主的,那時候發明了電子計算機。20年后,我們又迎來了1967年互聯網的誕生,然后,我們迎來了一個桌面時代,伴隨著PC和各種各樣的PC技術,基于圖片跟文字的信息交互方式逐步進入了人類的生活。
2007年以后,隨著移動互聯網的深度發展,我們迎來了移動時代,我們開始進入了移動端。今天下午我在觀察,大家在使用著手機上的各種功能,發微信的、拍照片的,而且攝影師的照片分分鐘就可以傳到云端,讓大家分享,所有人都在移動端上不停地撥弄著那些玩具。
所以入口即流量,基于語音、視頻的交互,我們看到,當科大訊飛和華為的技術整合在一起,你可以看到一部手機完全可以變成一個人的巨大器官。它馬上可以給你翻譯,立刻就可以變成文章。手機可以變成你一個巨大的外腦,幫你處理圖文,幫你處理各種信息。
萬物互聯的時代很快會到來,物聯網在伴隨著人工智能、大數據、云計算、生物智能的產生的過程中,我估計不會太遠,互聯網將來到處都是,基于人和空間的互通互聯。
9月8日,一條科技新聞震撼了我們,中國發射了一顆超級衛星,這是一顆超級靜態軌道衛星,可以讓我們在很短的時間內實現萬米高空上網,在海洋深處實現快速交互,互通互聯會讓全球變得毫無死角。我們說飛機飛在萬米高空頂上沒有信號的問題,這顆衛星全部可以解決?,F在是全球互聯、信息穩定、信息高速公路建設、信息化手段越來越豐富的時候,數據共享成為生存的必備條件。所以,在軍事、國防以外,各國更大的競爭就是信息高速公路的建設,4G、5G包括靜態軌道的超級衛星的發射,這些都是作為國家競爭力的重要表現。
中國在這方面有著非常大的優勢,我們有著2.84億的新中產階級。有一個統計數據蠻有意思的,是幾個大的互聯網公司的聯合統計。80后的人們有2.19億人,平均每個人常用的app有25個,90后有1.88億人,平均常用的app有40個,我想00后可能都不用app了,app已經沒有用了。如果是40個app,基本上生活所有東西恐怕都在app上完成,所以不用帶錢、不用帶卡,所有消費都能通過手機完成。當星聯網時代到來的時候,更大的共享會在未來產生。
全世界現在都在定義共享經濟,但共享經濟仍然有一些共同的定義,共享經濟是基于人類技術進步的產物,是利用互聯網技術甚至于比互聯網更加快速的信息交互技術的前提下,通過平臺將分散資源進行優化配置的結果,是所有權跟使用權的分離。我們將來在談論所有權、所有制的時候,在共享經濟跟移動經濟的推動下,這些觀點都會發生巨大的變化。
在共享經濟的時代里,供給側跟需求側的彈性匹配,可以隨時進行角色轉換,你是供給側,可能就是別人的需求側。
世界各國都在紛紛立法,研究共享經濟和共享經濟的應對方案,包括美國、歐盟、英國等等國家。中國有著發展共享經濟的獨特優勢和基礎,我們有著接近9億的4G用戶,有著10.5億部智能電話,移動支付用戶在2016年12月超過了5億人,移動支付交易額是美國的50倍。
國家推動大眾創業、萬眾創新,更加激發了很多利用共享經濟理論不斷產生的模式創新和技術創新。互聯網+等大量政策的出臺,也更進一步地激發了共享經濟在中國的發展。共享經濟在中國有著強大的內生動力、內需力和外在的驅動力。
消費升級是一個非常物理的事情。我們今天不談70后,就從80后開始說,新中產者2.84億人,他們是屏幕時代、數據時代和物質過剩時代的產物。實際上,你跟這批人談功能性消費、實質性消費的意義已經越來越小了,他要的是IP,要的是精神性消費、互動性消費。
消費理念產生重大變化的前提下,人們更注重個性化消費的體驗和自我價值的實現。從外需力上看,資本規?;内厔菰谌蛸Y本寒冬的2016年的后半段,無論從外部的驅動力還是內在的內生力,中國共享經濟都會在可見的未來產生巨大的魅力和強大的生產力。
我們總結了五個共享經濟對人類社會、經濟發展的重要影響。
第一個影響是在不斷提升資源利用率和創新發展模式的過程中的重要途徑。這一點在三個方面已經有了重要的體現。是新興產業的不斷壯大,經濟發展提質增效,以及傳統行業的轉型升級。在這三點上,共享經濟的作用,別的東西都難以跟它比擬。
共享經濟在不斷地推動經濟發展、激發社會活力,它已經成為重要抓手,大量的參與者都是我們未來的新興消費者和經濟貢獻者。共享經濟的背景下,提升了創新資源流動性,大大降低了創新的門檻,拓展了更多創新的領域。
房地產閑散空間的利用率大大地提升了,這些空間經過盤整以后,可以進行各種各樣的服務賦能,再一次分配給創新者的時候,迸發出強大的刺激生產重組的力量,這就是共享經濟推動下創新資源的不斷在流動。
共享經濟顯然是刺激靈活就業,拓展創業空間的重要支撐。我特別確定的是,在未來10年里,中國會產生龐大的自由職業者。我們在世界各地走訪空間產業和空間創新的時候,在倫敦看見了各種各樣的創新空間,使用者是大量的C端的人,而中國是B端的人比較多,在我看來,在2.84億的新中產和未來1.67億左右的00后加入之后,中國恐怕是世界上擁有最多自由職業者的國家。
共享經濟在不斷地滲透、優化著我們現存的社會公共服務,倒逼服務治理能力的改革,同時用創新的思維在不斷地切入各種公共服務的環節和領域,利用新的技術補足傳統的公共服務體系,不斷提升治理水平,這是共享經濟對社會建設的一個巨大的共享。
最后,我想說,共享經濟是未來非常重要的組成部分,也是對社會文化和價值觀重塑的重要推動力。這里面有五個方面把它總結成為Chief,就是信用體系建設、社會互助建設、節約型社會、效率型社會和公平社會,在這五個方面,共享經濟都會產生巨大魅力和巨大推動力。
共享經濟正在成為中國經濟發展的新動能,國家、地方以及各個社會組織也越來越重視共享經濟強大的生命力。在我們推動共享經濟不超過3年的時間里,現在已經有超過1000家的非金融類平臺,近百家估值超過一億美金的共享經濟企業,市場的交易規模在2016年底超過了3.45萬億,共享經濟的參數人數超過了6億人,共享經濟參加服務人數6000萬人,直接引起的就業將近600萬人。在未來的10年,根據國家發改委和各個部門的預測,共享經濟的復合增長率在20%~40%之間,2020年將會達到占GDP總額的10%,到2025年預計共享經濟的各個門類產生的能量占GDP的20%。
讓我們來看幾個比較重要的共享經濟領域。

毛大慶講解共享單車
共享知識領域百花齊放,分答,知乎、網上直播、教育分享、醫療分享,還有像豬八戒這樣的創意和能力分享平臺,各種各樣的共享在共享經濟的舞臺上百花齊放。
共享辦公就更不用說了。優客工場做了兩年半的共享辦公,我一直認為共享辦公做的不是辦公的生意,而是在重構著生產關系跟生產者之間的要素的流動。2016年年底,共享辦公的服務機構在中國已經達到了4200家,培育的以及入駐于此的上市公司超過1000家,入駐團隊40萬個,創造就業崗位180萬。2017年,這個數字將進一步擴大。
這張圖上,全都是共享單車的app,做這頁ppt的同事跟我說,還有大概1/3沒放進去,我說別放了,大概就是這樣了。共享單車超過了50個城市的覆蓋,一億的注冊用戶,三千萬的日均定單。這個數字據說是比較保守的,還有更大釋放的潛力。前兩天我在國務院的一個討論會上聽說,共享單車已經跟移動支付、網購、高鐵并稱為中國的“新四大發明”,還真有可能。
我們還看見了更多讓人興奮的共享公益項目,就在前不久,京東做了一次非常有意思的閑置玩具的共享,在很短時間內募集了40萬件玩具,分配給將近30萬個貧困孩子的家庭,京東啟動了2206個配集點,大概一共有14851名快遞小哥參與了這件事。螞蟻金服也一直在利用他們的平臺推動森林公益事業,吸引了2.3億用戶參與種了1020萬棵樹,非常有意思,在共享平臺上推動公益事業的發展。
共享經濟正在向各個領域滲透,人、財、物、思想、知識等等,我們同時還看到有共享剪輯師資源的剪影,把剪輯師資源放在上面共享,剪個片子變得非常簡單。還有共享醫生以及各種各樣資源。未來在我們互聯能力更強的情況下,所有的行業和領域可能都會被共享經濟一一滲透。
從2011年開始看到今天,原來是平均一兩年會冒出一個讓大家非常興奮的共享的產物,現在大概基本上每半年、每幾個月,就會冒出一些讓你感覺非常新鮮的共享東西,已經見怪不怪了。從共享住房、共享汽車、共享知識到共享單車、共享辦公等等,還會有更多東西慢慢被挖出來。
共享經濟的獨角獸不斷涌現,全球280多家獨角獸里面,中國占1/3還要多,在中國這些獨角獸里面,共享經濟企業的估值與企業數都占了中國的獨角獸企業總數的1/5以上,中國的獨角獸企業中,很多都是共享經濟領域產生的。這是中國經濟非常重要的力量。
共享經濟也成為了投資界的熱點,累計投資規模500億美元,這里面真格、紅杉資本都是貢獻者。2017年上半年共享經濟累計獲得投資超過100億美元,占中國的TMT融資總數的50%以上,這個力量非常強大。同時共享經濟還在推動著信用體系的建設,也推動著中國的企業在不斷地走向國際。
當然,共享經濟在今天也在面臨著四個挑戰,都是我們在共享經濟前進過程中碰到的各種各樣的障礙,也是不斷被擊破的各種各樣的障礙。
一個是行業發展亟待規范,這個行業里面有很多問題,包括個人信息安全,這點是被很多共享經濟使用者提出的問題。無序競爭導致資源浪費,共享有兩種:一種是存量的共享,一種是增量的共享,我一直認為自行車是增量的共享,因為他們在造大量自行車。我做共享辦公,一直在詬病他們,我們是利用存量資源在創造價值,而做單車的是在不斷造資源,實際上不斷造資源也是非常好的共享,是在提升消費者的性價比。
但是,這里存在著一個現象,因為今天的互聯網和點對點的技術還不能很好實現,服務提供者不能夠非常好地把握和捕捉客戶,所以就必須要飽和投放,甚至于超過使用去投放這些資源,投放之后產生很多資源浪費,這跟我們說的共享經濟是背道而馳的,但是我仍然認為它是社會進步的產物。隨著物聯網、點對點技術和捕捉技術越來越成熟,我相信共享單車還是非常好的事情。假借分享之名違法犯罪、消費者權益保障不斷出問題,政策環境不斷優化,法律法規的滯后,我們的法規永遠追不上創新者,于是地方政府的各種彈簧門、透明門都出現。
第二點,公共服務有待加強。大量的共享經濟創新者需要政府的數據庫向他們開放公共數據,這樣會更好的支持創新者的發展,這里包括個人征信報告、企業利用數據等等。
第三點,政策環境尚需優化。土地的性質限制了房屋的性質,房屋的性質限制了工商局對空間使用的性質的要求,于是產生了大量的問題,所以城市規劃也成為阻礙共享經濟發展的重要障礙。
第四點,保障措施仍然需要不斷完善。
我在這兒跟大家分享一個我們最近提出的概念,所有的共享經濟項目和創新都需要我們的社會治理有一次重大的突破,就是從無許可創新到有意識監管。幾乎所有共享經濟的產物都是無許可的創新,滴滴、自行車、空間,統統都是無許可的創新。但是后面的監管一直就搞不定,也跟不上。所以我們提出來用戶監管,讓用戶實現自我監管,包括自行車現在已經開始實行用戶監管。
在空間產業。我們發現共享公寓、共享辦公都在實現用戶的自我監管、自我管理,這是社會的極大進步。此外,還包括運營商的自我監管,包括通過大數據進行監管。我在這里沒有提到政府的監管。未來在共享經濟領域,如果要實現真正的發展,那么就應該由以上我提到的這幾種模式來主導監管。
我還想闡述一個觀點,談人類、談生物的進化。
我們都知道,單細胞都是非常脆弱的,單個基因也非常脆弱,只有當無數的基因鏈條扭纏在一起的時候,才形成了強大的人。當然人也很弱小,我們在更多能力下、更多技術下,實現多人協作、共享、角色分工的完善和計劃,才能形成更強大的城市和社會。所以,在全球化和去全球化的政治博弈的背景下,互聯網正在連接所有的人、在盤活著各種各樣的資源。共享經濟是在全球資源錯配和低效使用背景下的大勢所趨,也是讓人類越來越強大的重要的推動力。
在人類歷史變遷的過程中,共享經濟從來不是新的事物,人人為我,我為人人。
有一天我在開會的時候,很多人在爭論共享經濟是中國人創造的,是宋代的還是明代的?我說當有人的時候,大家就懂得了共享。只不過今天技術進步了,大家談論的共享是更大的范圍,是在科技進步情況下,我們推動的更廣泛的、對工業化時代造成大量的壟斷、浪費之后,把資源盤活的共享。
共享經濟是新的美德,也是社會誠信的新追求,是我們每一個人共同去向往的嶄新的生活價值觀、消費價值觀和財富價值觀。我希望,大家能夠在共享經濟的大地圖下共同拼出一個讓我們更加喜歡的、更加向往的、更加溫暖的未來世界,而不是大家談到的機器人和人工智能把我們都干掉。我們應該在共享的環境下看到更溫暖、更美好的事情。所以,我們提到了口號,這也是優客工場一直奉行的精神,我們做的這些共享,都是為了讓更多平行世界的人能夠相互遇見。
(本文為毛大慶9月9日在全球INS大會上的演講。由“創象”公眾號整理發布,經授權轉載,刊登時有刪節。)